we hebben iets langer moeten wachten ivm onderdelen die niet op voorraad zouden zijn maar het bestelde materiaal hebben we in goede orde ontvangen. het is nu gemonteerd en het past allemaal perfect. i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Originele luxaflex horizontale jaloezien besteld. Inmeten was eenvoudig met de meetinstructies. In de praktijk passen de jaloezien prima. Service is prima. Voor twee ramen was de verkeerde kleur gele... Toon meer
De website is prima, alhoewel je best wat meer hulp mag hebben bij de bedieningsmogelijkheden. Bestellen gaat ook vlot. Hier mis ik de optie achteraf betalen. Zeker omdat NADAT je de bestelling hebt... Toon meer
Keurig ingepakt, alles goed verzorgt alleen de buiten latjes met magneten deze zaten niet goed vast. Ook de maat was van allemaal gelijk terwijl dit niet zo was doorgegeven. Gelukkig konden we deze ma... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Decodeal.nl is in Nederland en België dé toonaangevende webshop in op maat gemaakte raamdecoratie.
Contactgegevens
Olympiaweg 260, 3078 HT, Rotterdam, Nederland
- +31 10 419 01 04
- info@decodeal.nl
- decodeal.nl
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vrijdag zou ik het doek ontvangen
Vrijdag zou ik het doek ontvangen, maar tot op heden heb ik niets ontvangen

Antwoord van Decodeal
Prima verlopen.
Prima verlopen althans het bestelproces. Jammer dat je twee keer een mail krijgt voor review terwijl de producten nog niet geleverd zijn, de levertijd is namelijk 8 weken. Dus daar valt nog weinig over te zeggen.
kwaliteit en bezorging uitstekend…
kwaliteit en bezorging uitstekend geregeld.Hoe klachten worden afgehandeld kan ik niet over oordelen want die hebben we nog niet gehad.Ga op deze lijn door.
Zeer goed bedrijf en geeft feedback op…
Zeer goed bedrijf en geeft feedback op mail mocht je vragen hebben.
Zeer goed opmeten dan heb je een prachtig resultaat, met wat je vraagt.
Kwaliteit 👍
Wij zijn er erg blij mee👍
Vriendelijke groet
R de Jong
Aantal keer opnieuw moeten doen omdat…
Aantal keer opnieuw moeten doen omdat er dan een ander gordijn kwam als ik wou afrekenen.
Toen een mail gestuurd kreeg ik naar een paar dagen mail met de link die ik wel wou. Ik vroeg als service krijg ik dan iets van korting want anders had ik een gordijn gehad die niet goed was.
Dat kon niet STUUR UW GEGEVEN MAKEN WE T GELIJK TERUG OVER.
Maar goed toen kreeg ik een link waar ik mee kon bij betalen. Gedaan en een week later krijg ik deze mail hoe tevreden ik ben maar nog steeds geen gordijn....

Antwoord van Decodeal
Slechte levering
Zijn al drie weken aan het wachten op ons lamellen nog zouden vrijdag leveren niks gehad.
wij hebben ze dan vandaag (maandag) eindelijk gehad is het enkel de rail. Geen lamellen er bij.
En dan hebben we de kleur ook nog moeten veranderen omdat de kleur die wordt aangeboden op de site er niet meer is
We hebben in het verleden al verschillende keren bij decodeal besteld en dat is altijd heel goed en vlot verlopen we vinden het zelf raar dat het deze keer zo een problemen geeft

Antwoord van Decodeal
Heel goede prijs voor de luxaflex…
Heel goede prijs voor de luxaflex duo-rolgordijnen. Vlugge reactie per mail bij vragen. Eenvoudig op te monteren en levering was sneller dan voorzien. Wij zijn tevreden!
Mooie plisse gordijnen van Luxaflex
Mooie plisse gordijnen van Luxaflex, goed verzorgd door Decodeal en heel goed verpakt.
mooi product snelle service top!
Gewoon goede kwaliteit spullen en ook…
Gewoon goede kwaliteit spullen en ook nog voor een scherpe prijs
Een bedrijf zoals het hoort
Een bedrijf zoals het hoort. Vriendelijk, servicegericht en betaalbaar.
Opnieuw een scherpe prijs voor een uitstekende service
Opnieuw een scherpe prijs voor een uitstekende service. Nu een knikarmscherm doek gekocht en al eerder shades voor het hele huis gekocht. Decodeal staat in mijn favorieten.
Eenvoudig bestelproces, snelle levering
Eenvoudig bestelproces, product snel geleverd. Uitstekende service.
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit en prijs. Geleverd volgens afspraak. Tru fit is perfecte oplossing voor kunststof kozijnen.
Snelle en prima levering....
Snelle en prima levering..... planning was 4 weken maar na 2,5 week al binnen. Top
Zeer goede service en goede kwaliteit producten.
We hebben houten-jaloezieën besteld in de kleur zwart .
Ze zijn echt prachtig en ze hebben een snelle levering.
Wij zijn zeer tevreden .
Luxaflex rolgordijn.
Onze bestelling - een luxaflex rolgordijn voor de keuken - werd ruim voor de verwachte leverdatum bezorgd en was precies zo uitgevoerd als we hadden opgegeven bij de bestelling. Top!
Zeer goede service!
Bij het meten en kiezen ben ik zeer goed en snel geholpen. De medewerkers van Decodeal reageerden heel vlot. Zochten van alles voor me uit een mailden de informatie die ik vroeg.
De producten zijn binnen de aangeven levertijd geleverd. Alles was goed verpakt en het belangrijkst... Alles ziet er fantastisch uit!
Even een kleine hobbel bij het installeren, ook weer direct contact via de chatfunctie. Uiteindelijk het probleempje zelf opgelost. We hadden zelf een fout gemaakt waardoor het kantelsysteem niet soepel liep.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







