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Du vol, de l’arnaque, à fuir. 2 housses non ouvertes donc intactes que j’ai retournées à mes frais a l’adresse communiquée par le site, à l’attention de Monsieur Hurpin. Colis bien reçu par l’entrepr... Toon meer

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ARNAQUE Commande passée de 6 housses de chaise en janvier, Toujours rien reçu Pas de réponses de leur part malgré mes relances par e-mail et leur téléphone est toujours sur un répondeur ! A FUIR... Toon meer

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ARNAQUE ! Retour envoyé dans les délais prévus par les CGV Bien reçu par le vendu depuis 3 semaines et aucun remboursement Des échanges quotidiens et toujours des réponses flous On me balade p... Toon meer

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Je suis extrêmement satisfait de mon achat chez decohousse. J'ai commandé une housse de canapé pour mon vieux canapé qui avait besoin d'un coup de neuf, et je dois dire que je suis étonné de la qualit... Toon meer


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ATTENTION ATTENTION ALERTE / JE VIENS…

ATTENTION ATTENTION ALERTE / JE VIENS DE FAIRE UNE DÉCLARATION À LA RÉPRESSION DES FRAUDES . ET MALGRÉ LE MONTANT RÉDHIBITOIRE JE VAIS FAIRE INTERVENIR MON AVOCAT POUR LE PRINCIPE .
SITE ARNAQUE NE SURTOUT PAS COMMANDER .
L'ENSEMBLE DES AVIS POSITIFS DOIVENT ÊTRE FAUX .

17 november 2021
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Attention arnaque

Attention arnaque! Comme dans les précédents e-mail société à EVITER ABSOLUMENT. Il s agit d une entreprise façade qui est soi-disant française mais les envois viennent de Chine. La qualité est très médiocre, pas de facture, démarches très compliquées pour retourner l article en question.
Il vaut mieux commander directement chez Ali express pour un produit similaire mais un prix bien meilleur marché.

5 november 2021
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Pour moi Decohousse c'est de l'arnaque

Pour moi Decohousse c'est de l'arnaque. Immédiatement après avoir effectué ma commande, (3546) j'ai voulu l'annuler m'apercevant que les dimensions de la housse ne correspondait pas à celles de mon fauteuil. J'ai reçu un mail, en me disant que c'était trop tard, que ma commande était déjà partie (un samedi après-midi). Effectivement 3 jours plus tard, j'ai reçu un autre mail me disant que ma commande était en préparation. Depuis, j'ai essayé de réclamer : aucune réponse à mes mails.
J'ai fini par recevoir la commande 15 jours plus tard. Et là, je vois que pour retourner le produit, c'est compliqué : retourner produit avec facture (introuvable sur la confirmation d'achat que j'ai reçue) et envoi de lettre recommandée. Bref, je vais dépenser autant pour le retour que ce que vaut ma commande. Bien entendu, c'est fait exprès !!! Ca décourage; Donc site arnaque.

16 oktober 2021
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Housses de tabouret d’une qualité plus…

Housses de tabouret d’une qualité plus que médiocre.
Rendu esthétique affreux et pour le moment je n’obtient aucune réponse sur la procédure de retour. On m’envoi un mail pour me demander la raison de mon retour, puis un autre pour me demander une photo du colis reçu… non professionnel, voir arnaque !

16 september 2021
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Contente du produit. Délais de livraison corrects : 10 jours.

Contente du produit. J'étais un peu inquiète car je craignais de ne pas être livrée rapidement.
Mais ça s'est bien passé. 10 jours de délais entre la commande et la livraison, c'est correct.
Les housses s'adaptent parfaitement à mes chaises et elles sont jolies. Le haut du dossier de mes chaises n'est pas droit mais arrondi. Néanmoins la housse épouse parfaitement la forme du dossier. Les chaises sont neuves et je voulais préserver leur revêtement. J'espère que les housses les protègeront efficacement.

16 september 2021
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J ai passer commande le 28 mai ,j ai…

J ai passer commande le 28 mai ,j ai souhaité qques jours après savoir où en était ma commande car je ne retrouvais aucune trace de ma commande, suite à ma demande j ai obtenu une réponse par mail, jusque là tout va bien...
Maintenant, cela fait bientôt 3 semaines que j attends ma commande avec impatience, et malgré 2 autres email envoyé pour connaitre l évolution de ma commande je n ai aucune réponse et lorsque je vais sur le suivi de ma commande, tout cela est écrit en anglais alors pas facile de comprendre et ma commande est en "transit ". J aimerai vraiment qu on me renseigne à ce sujet, ayant des doutes sur ce site "frauduleux ou non".

16 juni 2021
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Rien à dire vraiment très bien j’ai…

Rien à dire vraiment très bien j’ai trouvé les housses exactes pour mes chaises et il y’a que sur ce site qu’il y en avait et dans les tons que je voulais . Livraison un peu longue mais cela m’a pas dérangé. 👍

6 april 2021
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Bonjour Madame Saunier,

Merci de nous avoir donné 5 étoiles !
Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience d'achat avec nous.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot.

Profitez bien de votre commande! 🧡

Cordialement,
L'équipe DecoHousse.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Épousent parfaitement les tabourets

29 maart 2021
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Bonjour Monsieur Arques,

Merci de nous avoir donné 5 étoiles !
Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience d'achat avec nous.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot.

Profitez bien de votre commande! 🧡

Cordialement,
L'équipe DecoHousse.

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Livraison pas très rapide

Livraison pas très rapide. Les housses ont du mal à tenir sur les chaises car les boudins en mousse s’en vont.

28 maart 2021
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Bonjour Madame Rouinsard ,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot.
Nous espérons tout de même que votre commande a été à votre goût.


Cordialement,
L'équipe DecoHousse.

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Les housses sont très belles elles…

Les housses sont très belles elles tombent vraiment bien. Je suis très satisfaite, je recommande vivement !!

28 maart 2021
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Bonjour Madame Ermacora,

Merci de nous avoir donné 5 étoiles !
Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience d'achat avec nous.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot.

Profitez bien de votre commande! 🧡

Cordialement,
L'équipe DecoHousse.

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Site frauduleux ..

Site frauduleux ... chinois sans aucun doute !
Article commandé, mais aucun délai de livraison annoncé ni la possibilité de suivre le statut de la commande.
J’ai donc annulé la commande 20mn après l’avoir passée, ayant 14 jours de droit de rétractation après le paiement.
Le site prétend avoir déjà produit la commande (en 20mn LOL) et refuse le remboursement .
Paypal suit ma réclamation, heureusement que j’ai payé ma commande par leur intermédiaire.
A fuir !!

7 maart 2021
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Antwoord van decohousse.fr

Bonjour Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot.

Nous sommes désolé d'avoir une mauvaise expérience chez nous.
Si il y a une prochaine fois, nous serons heureux de vous satisfaire au maximum.

Cordialement,
L'équipe DecoHousse.

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