A fuir. J'ai acheté un tapis dit "vintage" plus de 700 euros chez Decor Berbere, qui devait être livré dans un délai de 4 jours. Il est finalement arrivé plus de 4 semaines plus tard, ce dont j'étais... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tapis reçu largement différent de la photo initiale, que cela soit au niveau des couleurs, des bords, ou des franges. Décor Berbère se cache derrière "l'artisanat" pour justifier les différences.... Toon meer
Magnifique tapis, bien épais comme je le souhaitais. Belle qualité! Réchauffe tout de suite l’atmosphère de notre salon. Expédition soignée et arrivée dans les temps prévus. Réponses rapides aux mails... Toon meer
Sorry, I don’t speak English,so I'll write in French. Nous ne connaissions pas du tout Décors Berbères. Nous vous avons fait confiance dans la conception de notre tapis, sachant le délai d... Toon meer
2,5
Slecht
44 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
4 mois après notre commande nous sommes…
4 mois après notre commande nous sommes toujours sans tapis berbère, depuis plusieurs semaines après avoir tenté de contacter le service client sans succès. A fuir.
23 maart 2022
Review zonder uitnodiging
A FUIR A TOUT PRIX
Aucun retour du service client après 16 semaines d'attente pour notre tapis.
Les avis sur Facebook font peur à voir, certain client attendent depuis 6 mois, d'autres reçoivent un tapis non conforme à leur commande.
Je regrette mon investissement car c'est en plus très coûteux.
Je vais m'empresser de bombarder les réseaux pour prévenir leurs futurs clients si je n'obtiens pas de retour de leur part.
22 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.