Service efficace et clair. Accueil fort agréable et communication fluide tout au long du processus (pour les drapeaux et la fourniture supplémentaire d’un pommeau). Merci.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Le 1er contact a été très positif, notre demande particulière a été prise en compte avec professionnalisme ! Leur prise de contact pour une expédition à la date souhaitée et la qualité de fabrication... Toon meer
3 étoiles seulement car si j'ai eu de très bons contacts lors de la commande, j'ai été surpris que, pour une facture du jeudi 4 décembre, pour un colis reçu le samedi 6 décembre, j'ai reçu une relan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Du vrai made in France, la qualité des drapeaux est impeccable. le personnel toujours présent, disponible et à l'écoute pour vous apporter des solutions et vous tiens au courant dans les urgences.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fondée en 1923 par un ancien officier de la Marine, la société Dejean Drapeaux a célébré ses 100 ans ! Au fil des années, la société spécialisée en pavillonnerie maritime, élargit sa gamme de produits pour répondre aux besoins de ses clients, en portant toujours la même exigence à les satisfaire. Nous nous efforçons d'accompagner nos clients en leur fournissant les moyens de se rendre visibles grâce à nos produits de communication 100% français. Nous fabriquons, dans nos ateliers de Bordeaux : des drapeaux officiels et personnalisés ; des kakemonos, roll-ups ; des beach-flags ; des banderoles ; et bien d'autres produits. Nous sommes à l'écoute de nos clients et force de proposition pour créer le produit qui leur convient le mieux.
Contactgegevens
14-16 rue Roger Touton, 33300, Bordeaux, Frankrijk
- 0556290109
- contact@dejean-drapeaux.com
- dejean-drapeaux.com
4,7
Uitstekend
111 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
La qualité des produits reste toujours…
La qualité des produits reste toujours la même, très bonne.
23 april 2025
Très bonne expérience
L'accueil est très professionnel et la disponibilité des interlocuteurs est à souligner
1 april 2025
efficace
achat en ligne sans problème. envoi et emballage du produit parfait. Sérieux et professionnel, rien à dire.
24 februari 2025
le service a juste été parfait comme…
le service a juste été parfait comme la qualité des drapeaux
24 februari 2025
Parfait
Nous recherchions des fanions pour un château, le service a été super efficace et qualitatif
Merci Dejeandrapeaux
19 februari 2025
Excellentes relations humaines et…
Excellentes relations humaines et réactivité , excellente attention et contrôle de la pièce à faire . Bravo et merci
30 januari 2025
Bonne qualité de produits et surtout…
Bonne qualité de produits et surtout livraison rapide.
10 januari 2025
Très contents
Nous avons commandé des kakémono sur potence pour extérieur.
Le personnel est toujours disponible pour nous répondre et gérer nos besoins.
Très contents de nos deux premières commandes.
Nous reviendrons !
30 december 2024
Mécontent 😠 )
Non respect du graphisme proposé .
La proportion de la bande d’encadrement a été multiplié par 2,5 …
L’œil est beaucoup trop petit ( 10 mm )
Il devrait faire au minimum 25 mm…
Malgré la réclamation ??
Silence…
29 november 2024
Antwoord van Dejean Drapeaux
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant la proportion de la bande d’encadrement et la taille de l’œil.
Après avoir pris connaissance de votre réclamation, nous nous sommes entretenus par téléphone afin d'obtenir des photos de votre drapeau et ainsi mieux comprendre l’origine du problème. Sans retour de votre part, nous vous avons relancé par e-mail le 8 janvier 2025.
Nous nous engageons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail à l’adresse suivante : contact@dejean-drapeaux.com
Nous espérons pouvoir trouver une solution satisfaisante et nous vous renouvelons nos excuses pour cet incident.
Cordialement,
L'équipe Dejean Drapeaux
Très bon conseils et communication dans…
Très bon conseils et communication dans l’élaboration de mon projet de drapeau. Très professionnel.
Recommande vivement
27 november 2024
Toujours un très bon travail soigné et fiable
la réalisation des bannières que nous leur confions régulièrement et toujours très apprécié de nos clients. Nous sommes très contant du travail fourni. Les équipes sont très arrangeantes en cas de question ou de problème technique.
26 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.