Demarq Online Reviews 

6.451
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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout s'est bien passé. Le produit reçu était conforme à la description. J'ai pu appeler la boutique au téléphone pour un renseignement avant de valider ma commande. L'accueil a été très aimable. Le... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vite livré, toujours bien emballé. Des produits intéressants et pas que par leur prix. Dommage que le choix, notamment en chaîne audio HIFI mais pas seulement, se restreigne. La concurrence d'Aliexpre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bonjour Le dernier achat chez Demarq online il me manquait un produit dans le colis envoyer, c’était une mauvaise surprise pour moi , jattendait la livraison car je devait prendre cet objet avec moi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Produit livré rapidement et service de qualité. Seul bémol, le carton du produit était légèrement enfoncé sur un coin, alors que le carton externe n'avait rien, mais j'imagine que c'est la raison pour... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel

Over Demarq Online

Geschreven door het bedrijf

Demarq Online est une marque française spécialisée dans la vente de produits High Tech de grandes marques à petit prix : TV, Hifi, Téléphonie, Gros et Petit Electroménager.

En partenariat avec des constructeurs renommés, Demarq Online offre une nouvelle vie à des articles déstockés, emballages abîmés, invendus, fin de série, reconditionnés ou changement de packaging tout en permettant à ses clients de réaliser des économies.

Demarq Online, c’est un site internet, mais également une boutique, près de Lille, dans laquelle nos équipes pourront répondre à vos questions, et où vous pourrez retrouver un plus large choix de références.

Demarq Online est une enseigne de SBE, spécialiste de la réparation et du service après-vente, filiale de Cordon Group.

Demarq-online, High Tech et Electroménager à prix discount

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Chez Demarq-online, l'avis de nos clients est très important. Celui-ci nous permet d'améliorer votre expérience d'achat au fil du temps et de proposer un service de meilleur qualité. Aussi nous sommes transparents sur vos avis, si vous n'avez pas été satisfait de votre achat, faites le nous savoir !

Garantie de nos produits

Garantie de 2 ans

Demarq-online propose des produits de second choix, issus de Déstockage ou reconditionnés. Grâce à notre expérience, nous arrivons à proposer des produits récents à des prix très attractifs. Tous nos produits sont vendus avec une garantie constructeur ou distributeur de 2 ans. Nous proposons également des extensions de garantie pour les téléviseurs (3 ans) et le gros électroménager (2 ou 5 ans)

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

6K reviews

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4,6

Alle reviews

(6.451)

75 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dommage , packaging boite abimée

Le produit que j'ai acheté avait un suremballage carton de protection à part que la boite d'origine était surement dès le début endommagée. Donc pour un cadeau c'est dommage d'avoir un produit que l'on dirait de seconde main.

1 december 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Jean-Marc,
Nous sommes désolés que l’état de l’emballage n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous informer que nous proposons des articles en second choix : l’emballage d’origine peut donc être abîmé.
Merci pour votre commande et pour votre avis 4 étoiles.
À bientôt,
Gautier
Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison très rapide en 2j

Livraison très rapide en 2j. Produit plus que correct.

1 december 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Lionel,
Ravi de lire que vous êtes satisfait des produits et de notre service.
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles.😉!
À bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon rapport Qualité/Prix

Produit correct, prix attractif et payement sécurisé

28 november 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Guillaume,
Un grand merci pour votre commande et votre avis 5 étoiles ! Votre confiance nous motive au quotidien.
À très bientôt,
Gautier – Service Client Demarq-Online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide et produit neuf à prix…

Livraison rapide et produit neuf à prix réellement réduit par rapport au marché

10 november 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Didier,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! 😊
Votre retour nous fait très plaisir et nous aide beaucoup.

Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre avis 5 étoiles.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Demarq-Online.

Cordialement,
Gautier
Service Client Demarq-Online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La commande a été livrée très rapidement…

La commande a été livrée très rapidement en moins de
48 heures,le robot fonctonne très bien.

19 november 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Christophe,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande vous est parvenue en moins de 48 heures et que votre robot donne entière satisfaction.
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles. A bientôt ! Gautier Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapport qualité prix imbattable.

Rapport qualité prix imbattable.
Articles de marque envoyé rapidement dans de bonne conditions

3 november 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos prix, la qualité de nos articles et la rapidité d’expédition ont répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une brosse à lisser impeccable et à…

Une brosse à lisser impeccable et à petit prix !

12 november 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Odile,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre brosse à lisser vous donne entière satisfaction, et cela à petit prix 😊
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super site et service support/SAV : MERCI !!

A l'image du précédent achat en électroménager, j'ai à nouveau pu profiter d'un prix défiant toute concurrence et d'une livraison via Chronopost.
Par ailleurs, leur service support/SAV est exceptionnel !
Je recommande sincèrement demarq online :
Merci beaucoup !! :)

7 november 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour, Fabienne
Un immense merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes à nouveau satisfaite de votre achat, de nos prix et de la livraison Chronopost.
Votre compliment sur notre service support/SAV nous touche particulièrement : c’est une vraie motivation pour toute l’équipe !
Merci pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles. A bientôt ! Gautier Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait envoi très rapide et conforme à…

Parfait envoi très rapide et conforme à la description

7 november 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Hasan,
Je suis ravi de lire que vous êtes très satisfait.
Merci pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PRODUIT INEFFICACE

L'aspirateur acheté de la marque Rowenta est totalement inefficace (aspiration d'asthmatique)

29 september 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour,
Je suis navré d’apprendre que vous rencontrez un problème technique avec votre produit.
Rassurez-vous, celui-ci est bien couvert par la garantie.
Nous allons vous faire parvenir toutes les informations nécessaires à la prise en charge de votre appareil .
Cordialement,
Jonathan Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

commande expédiée rapidement et produit…

commande expédiée rapidement et produit conforme. Moins cher qu'Amazon. Donc je recommande!

31 oktober 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Clémence,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que le produit vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prix imbattables

Prix imbattables. Produit reçu neuf. Livraison plus de 7 jours.
Je recommande le site

30 oktober 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Hemza,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, de nos prix et de la rapidité de livraison.
Merci pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Demarq-online !
Gautier
Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison tres rapide et emballage…

Livraison tres rapide et emballage solide

29 oktober 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Veronique,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de l’emballage. Votre satisfaction est notre priorité !
Merci pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Découverte du site

Découverte du site : envoi très rapide 😊 et prix intéressant 👌

15 oktober 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre première expérience sur notre site vous ait donné satisfaction.
Merci pour votre commande et pour votre avis 4 étoiles.
Au plaisir de vous revoir sur Demarq-Online !
Gautier Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit comme décrit et prix attractif

Produit comme décrit et prix attractif

16 oktober 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Evelyne😊
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes et que nos prix vous plaisent.
Merci pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
À très bientôt!
Gautier
Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envoi très rapide

Envoi très rapide, colis bien emballé.

21 mei 2025
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Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai commandé une cafetière dolce…

J’ai commandé une cafetière dolce gusto, le carton d’emballage était abîmé j’ai quand même fait la mise en service et celle ci fuyait de partout. Vraiment très déçu je ne suis pas prête de refaire un achat sur ce site d’autant que c’était un cadeau d’anniversaire.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré et pour cette panne exceptionnelle.
Nous vous confirmons que votre réclamation a bien été enregistrée et que votre dossier est actuellement en cours de résolution.

Bonne journée.
Gautier
Service Client – Demarq-Online

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Article conforme mais non livrée à l'adresse

Article conforme
livraison reportée qui n'est jamais arrivé à la bonne adresse.

29 september 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Ramon,
Je suis navré d’apprendre que la livraison n’a pas pu être effectuée directement chez vous et que vous avez dû retirer votre colis en point relais.
Nous vous remercions pour votre commande .
À très bientôt !
Gautier
Service Client – Demarq-Online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfait

Aucun souci de la commande au retrait. Qui plus est un service de qualité lors du retrait (accueil et conseils)

2 september 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Paul,
Je suis ravi de lire que vous êtes très satisfait des services proposés en magasin ainsi que de notre équipe de vendeurs.
Un grand merci pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles !
À très bientôt,
Gautier
Service Client
Demarq-online

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bonne marchandises

Pas déçu du rapport qualité prix

18 augustus 2025
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Antwoord van Demarq Online

Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix vous donne satisfaction. 😊
Je vous remercie pour avis 4 étoiles.
Au plaisir de vous revoir sur Demarq-Online !
Gautier
Service Client Demarq-online

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