Tout s'est bien passé. Le produit reçu était conforme à la description. J'ai pu appeler la boutique au téléphone pour un renseignement avant de valider ma commande. L'accueil a été très aimable. Le... Toon meer
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Vite livré, toujours bien emballé. Des produits intéressants et pas que par leur prix. Dommage que le choix, notamment en chaîne audio HIFI mais pas seulement, se restreigne. La concurrence d'Aliexpre... Toon meer
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Bonjour Le dernier achat chez Demarq online il me manquait un produit dans le colis envoyer, c’était une mauvaise surprise pour moi , jattendait la livraison car je devait prendre cet objet avec moi... Toon meer
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Produit livré rapidement et service de qualité. Seul bémol, le carton du produit était légèrement enfoncé sur un coin, alors que le carton externe n'avait rien, mais j'imagine que c'est la raison pour... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Demarq Online
Geschreven door het bedrijf
Demarq Online est une marque française spécialisée dans la vente de produits High Tech de grandes marques à petit prix : TV, Hifi, Téléphonie, Gros et Petit Electroménager.
En partenariat avec des constructeurs renommés, Demarq Online offre une nouvelle vie à des articles déstockés, emballages abîmés, invendus, fin de série, reconditionnés ou changement de packaging tout en permettant à ses clients de réaliser des économies.
Demarq Online, c’est un site internet, mais également une boutique, près de Lille, dans laquelle nos équipes pourront répondre à vos questions, et où vous pourrez retrouver un plus large choix de références.
Demarq Online est une enseigne de SBE, spécialiste de la réparation et du service après-vente, filiale de Cordon Group.
Demarq-online, High Tech et Electroménager à prix discount
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- Découvrez ce que l'on pense de nous
- Chez Demarq-online, l'avis de nos clients est très important. Celui-ci nous permet d'améliorer votre expérience d'achat au fil du temps et de proposer un service de meilleur qualité. Aussi nous sommes transparents sur vos avis, si vous n'avez pas été satisfait de votre achat, faites le nous savoir !
Garantie de nos produits
Garantie de 2 ans
Demarq-online propose des produits de second choix, issus de Déstockage ou reconditionnés. Grâce à notre expérience, nous arrivons à proposer des produits récents à des prix très attractifs.
Tous nos produits sont vendus avec une garantie constructeur ou distributeur de 2 ans.
Nous proposons également des extensions de garantie pour les téléviseurs (3 ans) et le gros électroménager (2 ou 5 ans)
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
6K reviews
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Commande arrivée super vite et à un prix défiant toute concurrence
Je suis très satisfaite de mon achat. J'ai reçu mon fer à repasser très rapidement et je l'ai obtenu à un très bon prix. Vraiment efficace Demarq Online !
29 augustus 2025
Antwoord van Demarq Online
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ⭐. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online
Antwoord van Demarq Online
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commande ainsi que pour votre avis 5 étoiles.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement,
Gautier
Service Client Demarq-Online
Ce produit est pour l'instant décevant
Bonjour, j'ai reçu cet aspirateur le 04/08/2025 et aujourd'hui il n'aspire plus comment faire pour vous contacter et est ce qu'il est garantie, merci pour votre réponse, cordialement
5 augustus 2025
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Bonjour Monsieur Thomas,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez un souci avec votre produit.
Vous pouvez nous joindre facilement : nos coordonnées figurent dans les documents joints à votre colis ainsi que sur notre site internet.
Vous pouvez nous contacter :
par téléphone au 03.10.80.02.80 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h),
ou directement via le site sur lequel vous avez passé votre commande (y compris les places de marché où nous sommes présents).
Le produit que vous avez commandé est neuf et bénéficie d’une garantie constructeur de 24 mois, pièces et main-d’œuvre.
Pour toute information complémentaire, vous pouvez soit prendre contact avec nous, soit joindre directement Rowenta via la rubrique « Contactez-nous » disponible sur leur site internet.
Cordialement,
L’équipe Demarq-Online
Envoie très rapide par contre faudrait…
Envoie très rapide par contre faudrait mettre plus de mondial relais car à Boulogne sur mer il et mal placé pour cherché le colis ex leclerc inter marché CORDIALEMENT
14 augustus 2025
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Bonjour Patricia ,
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif sur la rapidité d’envoi .
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le choix des points Mondial Relay
Merci pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online
Philips 43 pouces
Commande passée et expédié le même jour top merci démarq online je recommande fortement a autres!!!
13 augustus 2025
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Bonjour Bakary,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée et expédiée rapidement et que vous soyez satisfait de notre service.
Votre recommandation nous fait très plaisir 🙏
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online
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Bonjour Rachid,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4 étoiles !
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que notre équipe ait su être à votre écoute.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience qui mérite 5 étoiles lors de votre prochaine visite 😊.
L’équipe Demarq Online
Exactement ce qui était annoncé
Produits parfaitement fonctionnels même si le carton d'origine était abîmé (et rescottché) comme annoncé.
Livraison rapide. Donc tout est très bien.
28 juli 2025
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Bonjour Cédric,
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que tout se soit bien passé.
Au plaisir de vous revoir sur Demarq Online !
L’équipe Demarq Online
Livraison Mondial relais peu de choix
Livraison Mondial relais TRES TRES limitée offrant très peu de choix (50km de mon domicile sur la cote d'azur ! alors qu'il y en a plusieurs à proximité. J'ai donc du payer des frais pour chronopost. A part cela la livraison rapide.
24 juli 2025
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Bonjour Olivier D,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le choix limité de points Mondial Relay lors de votre commande. Malheureusement, notre activité n’est pas compatible avec l’ensemble du réseau Mondial Relay, ce qui peut restreindre les options disponibles selon les zones géographiques.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, et sommes tout de même heureux de savoir que la livraison s’est bien déroulée.
Merci encore pour votre commande et votre compréhension
.
L’équipe Demarq Online
très satisfaite
7 juli 2025
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Bonjour Caro,
Un grand merci pour votre retour 5 étoiles !
Ravis de savoir que vous êtes très satisfaite 😊
À très bientôt sur Demarq Online !
L’équipe Demarq Online
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Bonjour Abdelkader,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Demarq Online !
L’équipe Demarq Online
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Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5 étoiles ! Nous somme ravi d'apprendre que la commande ait été facile et livrée rapidement.
À bientôt sur Demarq Online !
L’équipe Demarq Online
société sérieuse mais gros problème de…
société sérieuse mais gros problème de commande ,les indications des relais ne fonctionnent pas
17 juli 2025
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Bonjour Andrée,
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous reconnaissiez notre sérieux, même si nous sommes sincèrement désolés pour le souci rencontré avec les indications du point relais.
Afin d'améliorer ce point, pourriez-vous nous en dire un peu plus en contactant notre service client ? Nous serions ravis de pouvoir comprendre et corriger cela.
Encore merci pour votre confiance et votre retour constructif. À très bientôt sur Demarq Online !
L’équipe Demarq Online
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Bonjour Ilaria,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos prix et de la rapidité d’expédition.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt sur Demarq Online !
L’équipe Demarq Online
Commande reçu en 24h alors qu'il n'y a…
Commande reçu en 24h alors qu'il n'y a plus de point relais ... Bravo
17 juli 2025
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Bonjour Brices,
Un grand merci pour votre retour 5 étoiles ! Ça fait toujours plaisir d’avoir des clients satisfaits. À très vite sur Demarq Online !
L’équipe Demarq Online
Prix au top et description conforme.
Prix au top et description conforme.
L'envoi a été rapide.
12 juli 2025
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Bonjour Jérémie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commande ainsi que pour votre avis 5 étoiles.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Demarq-Online !
Gautier
Service client Demarq-Online
Très satisfaite
Je suis très satisfaite de mon article que j’ai acheté moins cher que dans les autres grosses enseignes ou plateforme d’achat sur internet. Prix imbattable! De plus, j’ai reçu rapidement mon article, en quelques jours. Tout est parfait !
Merci
8 juli 2025
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Bonjour lidy,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre article, de son prix avantageux ainsi que de la rapidité de la livraison.
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online
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Bonjour Séverine,
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité.
Je vous remercie pour avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online
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Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service SAV rapide et efficace, ainsi que nos prix attractifs.
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online
Colis incomplet
Bonjour
Le dernier achat chez Demarq online il me manquait un produit dans le colis envoyer, c’était une mauvaise surprise pour moi , jattendait la livraison car je devait prendre cet objet avec moi en vacances , c’était la premiere fois que ça m’arrive chez Demarq online, après reclamation ils m’ont envoyer un autre produit.
7 juli 2025
Antwoord van Demarq Online
Bonjour Asia,
Je suis rassuré de lire que, grâce à nos services, nous avons pu vous apporter rapidement une solution.
Merci pour votre commande, et à bientôt !
Johnathan
Service Client
Demarq-Online
Produit de très bonne qualité
Produit de très bonne qualité, délai d’envois un peu long. Mais content de mon achat
16 juni 2025
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Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 4 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online
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