Jeg bestilte for en uge siden, pakkefirma kender ikke noget til forsendelsen endnu. Til gengæld er pengene trukket fra min konto. Find et andet sted at købe din kaffe, jeg kan på ingen måde anbefale.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Der var sket nogle fejl i kommunikation samt hos Dao MEN Rene, ejeren, tog mig alvorligt med det samme og imens han satte en efterforskning igang efter pakken, sendte han hurtigt en ny omgang kapsler.... Toon meer
Jeg bestilte for nyligt en Lavazza Desea-maskine og skulle derfor finde en kapsel-pusher. Valget faldt på Den Lune Kop, efter en hurtig søgning afslørede, at de må være nogle af de billigste på mark... Toon meer
Nu har jeg prøvet de fleste af de bestilte kapsler der er beregnede til Dolce Gusto. Kan absolut anbefales, god smag i espressoen, "pudsige" og sjove blandinger, bl.a. den blå uni corn latte og andre... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Den Lune Kop er en lille dansk familievirksomhed med afsæt i det Italienske højland. Herfra smagstester vi alle vores produkter for at sikre at du får en god smag og høj kvalitet som ikke slår hul på pengepungen. Her finder du kapsler til lige netop din maskine.
Contactgegevens
Industrivej 12, 7430, Ikast, Denemarken
- 40352525
- Info@denlunekop.dk
- denlunekop.dk
4,1
Goed
169 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super nemt og billigt
Super nemt og billigt. Købte 2. Sorterings kapsler og det er en god måde at prøve smage en masse forskellige kapsler . Vil helt klart anbefale den lune kop😊☺️
5 juli 2024
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for den fine anmeldelse
Thumbs up
Jeg har handlet med firmaet før....super hurtig levering......og så er deres kaffeprodukter suveræne.
8 juli 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Søren
Tusinde tak for den fine anmeldelse :)
Tak for vi må være din kaffe leverandør
Vhs
Nikolai
DenLuneKop
Super hurtig levering og varen lever op…
Super hurtig levering og varen lever op til forventning
7 juli 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Jan
Dejligt med en god oplevelse og den har været nemt for dig at gå til
Vhs
Nikolai
DenLuneKop
Antwoord van Denlunekop
Hej Connie
Tak for de fine 5 stjerner
Dejligt du har haft en behagelig oplevelse
Vhs
Nikolai
DenLuneKop
Alt er bare perfekt…
Hjemmesiden er let at finde de ønskede varer og nem udtjekning, så var der hurtig og effektiv levering
1 juli 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Dennis
Vi er glade for du havde en behagelig oplevelse ved at handle hos os :)
Vhs
Nikolai
DenLuneKop
Super service og super lækker kaffe
Super service og super lækker kaffe, ikke sidste gang jeg bestiller der .
28 juni 2024
Antwoord van Denlunekop
Sikke en fantastisk måde at starte dagen ud, med at læse en så god anmeldelse.
Vi er super glade for at, du har haft en hurtig og behagelig oplevelse :)
Vhs Nikolai
DenLuneKop
Hurtig levering og god/billig kaffe
Hurtig levering og god/billig kaffe.
Bestilte kapsler til Nespresso, de fungerer og efter min smag er de gode!
Så kan kun anbefale at købe jeres kaffe her.
28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Denlunekop
Hej Kristin :)
Sikke en fantastisk måde at starte dagen ud, med at læse en så god anmeldelse.
Vi er super glade for at, du har haft en hurtig og behagelig oplevelse :)
Vhs Nikolai
DenLuneKop
Super hurtig levering !!!.
Super hurtig levering !!!.
Købte te til min Nespresso som smager fantastisk dejligt ikke sidste gang jeg handler her
9 juni 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Bo :)
Sikke en fantastisk måde at starte dagen ud, med at læse en så god anmeldelse.
Vi er super glade for at, du har haft en hurtig og behagelig oplevelse :)
Vhs Nikolai
DenLuneKop
Antwoord van Denlunekop
Hej Bo :)
Tusinde tak for de fine 5 stjerner.
Vi er så glade for, at du er så tilfreds med dit køb hos os.
Vhs. Nikolai
DenLuneKop
Super god kaffe hurtig ekspedition
1 juni 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Per & Helle :)
Tusinde tak for de fine 5 stjerner.
Vi er så glade for i er så tilfredse med jeres køb hos os.
Vh. Nikolai
DenLuneKop
Kaffen i sig selv var udemærket
Kaffen i sig selv var udemærket, men langt over halvdelen virkede ikke i min maskine..
———————
Rettelse, det vidste sig at være en specifik prøve pakke der ikke duede til min maskine.
De har advaret om køb af den pakke til den maskine nu.
Jeg modtog en ordenlig spandfuld andre kapsler som virkede og smagte super godt..
Mange tak for god service og god kaffe
22 mei 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Jakob 🙂
Det var da en lidt øv oplevelse, kan se det var vores lille smagspakke du har købt.
Dog passer de i 99% af normale Nespresso maskiner.
Det var en ærgerlig oplevelse.
Vil du skrive til os, hvilken model du har, så vi kan få sat det på hjemmeside, at den ikke fungere godt til "xxxx" Nespresso maskine
Vi vil gerne tilbyde dig at vi sender en ny pakke afsted til dig med nogle nye kaffekapsler til dig, hvis det kunne have interesse?
Ellers beklager vi meget for oplevelsen, med vores kaffe kapsler.
Vh, Nikolai
Den Lune Kop
Bryder mig desværre ikke om kaffen
Bryder mig desværre ikke om kaffen. Har ellers prøvet flere forskellige
28 mei 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Lona :)
Det er vi super kede af og høre :(
Ikke noget vi rigtig har oplevet før, men det jo en helt ærlig sag, at man har smags præferencer jo ;)
Vh. Nikolai
Den Lune Kop
Hurtig levering og fine varer
Hurtig levering og fine varer
Samtidigt til en god pris. Kommer helt sikkert tilbage
28 mei 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Jens :)
Mange tak for din fine anmeldelse og din positive oplevelse, med din shopping oplevelse hos os.
Betyder meget :)
Vh, Nikolai
Den Lune Kop
Bestilte nogle kaffebønner på tilbud 4…
Bestilte nogle kaffebønner på tilbud 4 kg til en god pris. Hurtigt levering
9 mei 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Anette :)
Mange tak for din positive anmeldelse, er glad for du benytter dig af vores tilbud.
Vh Nikolai
Den Lune Kop
Dejligt med hurtig levering og en god…
Dejligt med hurtig levering og en god blanding af kaffe.
16 mei 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Erik :)
Mange tak for din positive anmeldelse
Vh Nikolai
Den Lune Kop
Kan ikke anbefale Dolce vita Gran gusto…
Kan ikke anbefale Dolce vita Gran gusto til Dolce Gusto. smagen er god, men kvaliteten af kapslen er elendig. De fleste sprænger i limningen så man ender med grums i koppen og kaffe ud over bordet.
Servicen fra dem eller viljen til at svare på klagen er ikke tilstede.
Så +3 stjerner til kaffen -10 til kvaliteten
Svar til besvarelse.
Jeg har handlet med den lune kop ikke jeres leverandør. Hvad i har af problemer med at de svarer er ikke mit problem.
Og til info er hele l…. smidt ud. Da jeg ikke gider bruge 4-5 stk pr kaffe kop.
Jeg går tilbage til starbucks kapsler de er billigere i det lange løb.
Og derfor står jeg også ved min anmeldelse.
29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Denlunekop
Hej Henrik
Vi beklager meget den oplevelse du har fået, ved at handle hos os.
Jeg kan se du skrev til os d 25/4 hvor vi svare tilbage d 25/4 om du vil sende foto .
Vi modtager foto d. 26/4 hvor vi sende den videre samme dag til vores leverandør i Italien. Vi har rykke på svare 3 gang fra ham. jeg beklager igen men vi har gjort alt hvad vi kan. Vi sælge mange af de kapsler og du er den første der skriver om det og vi tager det op med det samme. Så snart vi høre fra dem, får du besked
Mvh. Nikolai
DenLuneKop
Du får hvad du betaler for
Du får hvad du betaler for - så er den ikke længere. Halv pris af Starbucks, og halv kvalitet. Alligevel 3 stjerner, for der er sikkert nogen der kun går op i pris. Nu er vi flere her i husstanden og venner, der har smagt Nespresso kapslerne, og det er deværre ikke pengene værd hvis du spørger os. Som også nævnt af andre smager de meget vandet og af pap. Jeg skriver her da andre skal være opmærksomme på at intet i livet er gratis. Kvalitet koster. Og det er dette ikke.
20 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Denlunekop
Hej Lars :)
Beklager meget for den trælse oplevelse du har haft med vores kaffe :(
Dog er det ikke noget, vi har hørt så tit om.
Drikker selv kaffen dagligt, syntes ikke den minder om vand eller pap i smagen.
Vi syntes jo, kvalitet og pris går hånd i hånd her hos os.
Du går ikke ned på kvalitet og ej heller pris.
Men vi vil da tage din besked med videre.
Mvh. Nikolai
DenLuneKop
Jeg har kun gode ting at sige!😍 Mega…
Jeg har kun gode ting at sige!😍 Mega hurtig levering - jeg kunne hente min pakke dagen efter jeg havde bestilt. Derudover er det lækker kaffe og andre specielle “drinks” som jeg indtil videre er helt vild med. Helt klart ikke min sidste ordre hos den lune kop!
17 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Super hurtigt levering, MEN…
Super hurtigt levering, men hvis du elsker fyldig kaffe med smag og kraft, som når du får en god cortado på en kaffebar, så køb Lavazza egne kapsler.
23 september 2022
Review zonder uitnodiging
What's not to like
Fantastisk service og lynhurtig levering.
Vender helt klart tilbage
21 april 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.