Jeg bestilte for en uge siden, pakkefirma kender ikke noget til forsendelsen endnu. Til gengæld er pengene trukket fra min konto. Find et andet sted at købe din kaffe, jeg kan på ingen måde anbefale.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Der var sket nogle fejl i kommunikation samt hos Dao MEN Rene, ejeren, tog mig alvorligt med det samme og imens han satte en efterforskning igang efter pakken, sendte han hurtigt en ny omgang kapsler.... Toon meer
Jeg bestilte for nyligt en Lavazza Desea-maskine og skulle derfor finde en kapsel-pusher. Valget faldt på Den Lune Kop, efter en hurtig søgning afslørede, at de må være nogle af de billigste på mark... Toon meer
Nu har jeg prøvet de fleste af de bestilte kapsler der er beregnede til Dolce Gusto. Kan absolut anbefales, god smag i espressoen, "pudsige" og sjove blandinger, bl.a. den blå uni corn latte og andre... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Den Lune Kop er en lille dansk familievirksomhed med afsæt i det Italienske højland. Herfra smagstester vi alle vores produkter for at sikre at du får en god smag og høj kvalitet som ikke slår hul på pengepungen. Her finder du kapsler til lige netop din maskine.
Contactgegevens
Industrivej 12, 7430, Ikast, Denemarken
- 40352525
- Info@denlunekop.dk
- denlunekop.dk
4,1
Goed
169 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kaffekapsler til god pris og hurtig…
Kaffekapsler til god pris og hurtig forsendelse, tak.
9 november 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
God kundeservice og fine produkter.
7 november 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
hurtig levering
3 november 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Flere af vores kapsler fungerer ikke
Flere af vores kapsler fungerer ikke - vandet sprøjter udover det hele når vi bruger dem i vores dolce gusto. Selvom vi vendte tilbage med vores problem fik vi hverken løsning eller nogen form for refundering. Ikke et sted vi vender tilbage.
10 oktober 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Mille
Jeg kan godt huske vi skrev, men hørte aldrig tilbage fra dig igen så vi kunne tilbyde en ny løsning.
Vi beklager rigtig meget for vores kapsler ikke har vores gode nok til din maskine.
Jeg vil rigtig gerne finde en løsning med dig
Vhs Nikolai
Modtog aldrig min pakke desværre.
Ved ikke helt hvad jeg skal skrive da jeg aldrig modtog min pakke.
Dao siger de har afleveret den ude på min postkasse selv om jeg bor i opgang og har ikke set pakken og mine naboer har heller ikke modtaget den.
Så ved ikke hvad man gør fremover. Dao siger det er den lune kop der skal gøre noget og den lune kop mener som jeg det må være dao der skal erstatte pakken.. 🥲
10 oktober 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Lillian
Du skulle gerne modtage en ny pakke meget snart :)
Beklager det besværelige oplevelse du har haft.
Vhs Nikolai
Gode produkter
Gode produkter, god pris, hurtig levering. Godr udvalg for dem der vil mere
9 oktober 2024
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for din fine anmeldelse
Antwoord van Denlunekop
Hej
Må jeg spørge, hvilken kaffe du har bestilt?
Vil rigtig gerne finde en løsning med dig, så du kan få noget kvalitet kaffe :)
Da jeg ikke kan finde dig i vores system, må du meget gerne vende retur til os med navn og ordre nr.
Vhs Nikolai
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for den fine anmeldelse
Super hurtig levering og god kaffe og…
Super hurtig levering og god kaffe og mange lidt sjove varianter i den søde kop
9 oktober 2024
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for den fine anmeldelse
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for den fine anmeldelse
Der er et rigtig godt sted at handle og…
Der er et rigtig godt sted at handle og god kaffe og the
13 september 2024
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for den fine anmeldelse
Nem bestilling
Nem bestilling, hurtig bekræftelse, varen kom hurtig.
Hvordan kaffen smager, ved jeg ikke endnu
18 september 2024
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for den fine anmeldelse
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for den fine anmeldelse
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for den fine anmeldelse
Ikke særlig blandet.. Øv øv
Købte 100 blandede kapsler og fik 33 koffeinfri kapsler.
Fik efterfølgende en mail hvor de efterspurgte ens mening - Denne fik de selvfølgelig og der er ikke responderet på denne...
30 augustus 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Mark
Ja, det kan jeg godt se for nogle vil være en øv oplevelse.
Dog er det meget tilfældigt hvordan vores pakke maskine pakker poserne.
Så derfor har vi ikke haft det store kendskab til det.
Skulle der være noget, er du velkommen til at kontakte os
Vhs
DenLuneKop
Der skal ikke særlig meget i koppen før…
Der skal ikke særlig meget i koppen før det bare smager af vand. Der mangler virkelig smag i det.
3 september 2024
Antwoord van Denlunekop
Hej Simone
Disse Nespresso kapsler, giver ikke en helt fuld kop kaffe
Dog giver de en rigtig god smag, med den mængde vand, den selv stopper med.
Men skulle du have spørgsmål er er mere end velkommen til at kontakte os :)
Vhs
DenLuneKop
Stort udvalg og gode priser
28 augustus 2024
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for den fine anmeldelse
Har bestilt kapsler til Dolce Gusto
Har bestilt kapsler til Dolce Gusto. Bestilling gik nemt, og var hurtigt fremme.
Kaffen er god, smager generelt rigtig godt, og prisen er helt i orden.
30 juli 2024
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for den fine anmeldelse
Virkelig god kaffe
Virkelig god kaffe til fornuftige priser. Jeg vender helt sikkert tilbage.
10 juli 2024
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for den fine anmeldelse
Hurtig hjemmelevering.
Bestilte peøvepakke. Har indtil nu kun smagt 3 forskellige typer. De falder i min smag 👍🏻.
Synes der skulle have været et lille kort/hilsen vedlagt.
15 juli 2024
Antwoord van Denlunekop
Tusinde tak for den fine anmeldelse
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.