DePindakaaswinkel.nl Reviews 67

Je betaald er wat meer voor maar is wel echt de allerlekkerste!

Heerlijke pindakaas zonder toevoegingen!

Ik koop deze pindakaas vaak, de lekkerste die ik ken, favoriet: kokos zeezout.

Heerlijk, smakelijk en gezond voor mezelf en het milieu.

Ik heb een pot pindakaas via Bol.com besteld en gelijk bij levering retour gestuurd zoder pakket openmaken.
In hún retour voorwaarden stond mocht binnen 30 dagen retour. Echter is de retourzending geweigerd maar ik heb de bestelling nogsteeds niet teruggestuurd gekregen.Uiteindelijk zou de retour alsnog verwerkt worden en iknzou niks hoeven betalen, dat heeft Bol.com voor mij geregeld.
Maar nu zijn we al 2 weken bezig heen en weer contact opnemen met ze, ik en Bol.com, want de factuur van bestelling staat nog open!
Ze doen geen moeite om dat te regelen! Ik blijf zowat elke dag naar winkel mailen en ook bij Bol klagen.
Bol.col kan niks aan doen ze helpen mij goed, maar Pindakaaswinkel interesseert dat niks !!!!!
Wil je nu de retour verwerken en aan Bol doorgeven?

Erg lekker, keuze uit verschillende smaken, gezonde ingrediënten en ook nog duurzaam geproduceerd. Wat wil je nog meer? Ik ben heel blij met deze pindakaas van de pindakaaswinkel.

Een zalige pindakaas die echt gezond is. Geen toevoeging van zout en suiker: i love it.
Inmiddels verslaafd aan de pindakaas 😉
Fijn dat er nu ook een chocopasta is.
Smullen

Een pot kwam gebroken aan. De pindakaaswinkel heeft dit heel goed opgelost. De communicatie met Anna was snel en prettig.

Slechte service en klantenservice. Heb ze mail gestuurd met daarop wat er allemaal mis is met de pindakaas. Pindakaas is mega droog, korrelig en niet te eten zo droog. Krijg na 3 dagen antwoord. Heb terug geantwoord en nooit reactie ontvangen!! Ik koop hier nooit en nooit meer !!

Update! Inmiddels is er wederom contact geweest met pindakaaswinkel en is er naar tevredenheid naar een oplossing gezocht.

------------------------------------------

Adventkalender aangeschaft voor 50 euro, 1 potje had een slechtsluitend deksel waardoor het was gaan lekken. Daarom moest ik de kalender openmaken en kon ik het niet meer kado geven, zat bovendien grote olievlek in de doos hierdoor. Contact gezocht en voorstel was 10% terugstorten. Gaat mij niet om het bedrag, was een kado wat nu niet zo gebruikt kon worden.

Inmiddels zijn we 5 potjes pindakaas verder en vind ik de kwaliteit uitermate teleurstellend. Pindakaas hoort smeuïg te zijn, deze potjes bevatten tot nu toe een harde, droge, brokkelige substantie. Alleen naturel is smeerbaar.

1 keer, nooit meer!

Adventkalender besteld van €49,99
T-shirt van pindabaas was gedragen en er zaten haren op!
Adventkalender komt beschadigd aan en kon dit niet cadeau geven!
Meerdere keren contact gehad en het duurt een eeuwigheid voordat je eindelijk een antwoord krijgt.
Wat ze konden doen is €2,50 terug betaling en een kortingscode voor een T-shirt bestellen.

Nog nooit zo'n triest bedrijf meegemaakt!
En dan heb je een bestelling van bijna €70,- geplaatst.
Bestel hier niet mensen want de klantenservice is b*gger en helpt je voor geen meter!

EDIT:
moet je eens zien hoe vlot ze nu ineens kunnen reageren omdat je een slechte review plaatst..
Triest zeg echt triest.
Weken mee bezig geweest met de beschadigde adventskalender en T-shirt
En nu reageren ze binnen een uur omdat ze een slechte review krijgen.

Bij deze ga ik mijn review bewerken. Het is nou helemaal goed opgelost. De jonge dame in de winkel heeft mij prima geholpen. En mij de artikelen mee gegeven.

Helaas is het bij de pindakaaswinkel blijkbaar heel moeilijk om een order goed in te pakken. 1e keer kreeg ik verkeerde artikelen. En nou bij de 2e zending mis ik een artikel.

Na een hele gastvrije ontvangst ben ik goed voorgelicht en geholpen door Daan. Bijzondere en lekkere smaken. Leuke winkel, fijne ervaring!

Ik heb stage gelopen bij de pindakaaswinkel. Ik heb een leuke week gehad en ben goed begeleid. En de pindakaas is heel lekker.

Ik ben heel hartelijk ontvangen en goed geholpen. Leuke, overzichtelijke winkel en Daan is een gastvrije verkoper. De pindakaas is erg lekker en dat er geen troep in zit maakt het een fijn product!

4 potten pindakaas besteld er werden er maar 3 geleverd, contact krijgen met niet, niet via het contact formulier en ook niet via anna@. En begrijp ik waarom, ze zijn te druk hier om te reageren.
Misschien lukt het via deze weg om antwoordt te krijgen.
Bestel nr 34463
Het is een geweldig product maar de uitvoering laat de wensen over.

Perfecte service

Hopelijk lezen meer bedrijven dit, hier wordt de beste en de perfecte service verleent. Foutje is het een foutje nee eigenlijk niet. Meer een teleurstelling anders dan wat je verwacht en schrijf je een review. Maar hoe het wordt opgelost dat is super, verkopen is 1 maar service is 2. Hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aannemen.
Stephanie van De Pindakaaswinkel.nl een hele dikke 10. Dankjewel

Afgelopen zondag hebben wij een workshop gehad in de pindakaaswinkel in Maastricht met 11 personen. Winkel is hier eigenlijk te krap voor, zagen we bij aankomst. Waren bij het boeken blij dat we terecht konden, maar "nee, het kan niet" is ook een antwoord bij aanvraag.
We voelden ons niet heel welkom en hadden het gevoel dat de dame die de workshop gaf, dit moest doen en er niet zoveel zin in had. Bij binnenkomst werd alleen maar gezegd waar we moesten zitten en ze stelde zich amper voor. We kregen wat water te drinken, waar we misschien toch iets van thee of koffie verwacht hadden voor € 22.50 pp.
Ze deed de presentatie wel leuk, maar daarna zat ze alleen maar op haar mobiel. Wist ook nog te melden tussendoor dat de communicatie met de leiding niet best was. De potten heeft ze samen met ons met pindakaas gevuld en we moesten zelf maar wat proberen qua smaken zei ze.
Voorraden die op waren ( zoals bijv. pure chocola) konden niet aangevuld worden. De hagelslagvoorraad was wit uitgeslagen. Kortom het was teleurstellend.
We raden de workshop zeker niet aan en vonden het duur, gezien er praktisch geen begeleiding was.
We hebben het netjes gemaild naar degene bij wie we de workshop hadden geregeld, maar krijgen alleen maar excuses: koffieapparaat was week ervoor stuk gegaan, het is geen café en we hebben geen grote rijkdommen, studente zou 'angstig' zijn geweest van ons (11 vrouwen van middelbare leeftijd), het is lastig de winkel te verbouwen voor grote groepen (misschien niet aannemen dan?), seizoensproducten zijn niet altijd leverbaar (chocolade??). Dus ook hier helaas weinig goeds.'

06-10-2025 Na contact met Stephanie van de Pindakaaswinkel, zijn we gelukkig tot een goede oplossing gekomen. Er wordt serieus naar je geluisterd, dus alle vertrouwen erin dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.

Bij deze wil ik onderstaand bericht graag rectificeren.
NIEUWE REVIEUW
De pindakaaswinkel heeft heel goed gereageerd op mijn revieuw. Ze begrepen mij teleurstelling en zeiden ook dat er verschillende smaken in een overblijfpakket horen te zitten.
Ze hebben mij gehoord en een oplossing aangeboden. Echt heel tof en ik ben er erg blij mee en dankbaar voor.
👌👌👌👌👌👌👌👌👌

EERDER REVIEUW
Ik bestelde een overblijf pakket omdat daarbij stond dat je verschillende potten met verschillende smaken zou krijgen. Verrassing dus. Nou geweldig.
Het zou gaan om potten met bv een deuk, verkeerd etiket en overgangspotten.
Nou prima dus. Ik was benieuwd wat ik vind de pindakaas van de pindakaaswinkel echt lekker.
Krijg ik 6 potten met gewone naturel pindakaas. Geen verschillende verrassingen helaas. Nou die kan ik zelf ook wel kopen en dan is 1 pot genoeg. Na contact gehad te hebben met Anna zei zij dat t om overgang potten zou gaan en dat er geen 6 gelijke potten in zouden zitten en wenste me eet smakelijk. Nou ik jok echt niet hoor en voelde mij totaal niet gehoord. Ik neem veel pindakaas af bij hen vind ik maar dat houd nu op. Ik ga wat anders zoeken. Heel jammer dat ik t gevoel heb gekregen niet serieus genomen te worden

Zeer onvriendelijk winkelpersoneel vandaag.
Mijn zoon wilde iets rechtzetten bij de proeftafel en de mevrouw achter de toonbank snauwde hem meteen af dat hij er niet aan mocht komen. Toen ik vroeg of het wat vriendelijker kon kreeg ik ook de wind van voren. Geen visitekaartje voor de heerlijke pindakaas.