Designer Outlet Europe Reviews 

Nooit niks ontvangen als een etiket met een wit blaadje erin al weet ik hoeveel mails gestuurd de eerste keer niks zoeken het uit daarna niks niks meer nooit mijn sneakers ontvangen geld kwijt dus bestel er niks

Ik heb besteld onder rembours.
Nu ik dit allemaal echter lees denknik niet dat ik het pakket ga aannemen mocht het worden bezorgt. Tenzij ik het mag openmaken voordat ik betaal. Als hetbia wat ik bestelde betaal ik. Zoniet jammer dan ma betaal en neem dan niets aan.

Ik heb op 2 april schoenen van Adidas besteld.. op de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen. Bang dat ik opgelicht ben...

Mijn vriendin N. Kleinveld heeft voor ons beide van Haasteren puzzels besteld, nooit wat ontvangen. Wel een ontvangstbevesiting gekregen maar geen track and trace code. Zij heeft diverse keren mailtjes gestuurd geen reactie ontvangen. Koop hier nooit iets dit is oplichterij.

Heb 19 nov 2 xxl puzzels van van haasteren besteld deze zijn direct bevestigd en betaald. Daarna grote radiostilte ze schrijven dat je na 1 a 2 dagen de track en trace van je bestelling kan volgen. Dit is dus niet het geval. ook de levertijd tussen de 1 en 5 werkdagen is niet waar gemaakt. Inmiddels al drie mailtjes gestuurd en 0.0 reactie gekregen. Kortom een erg slechte ervaring en een nog meer beroerde communicatie. Zou via DHL Verzonden worden maar die weten van niets!
Klantenservice is hopeloos en niet bereikbaar.

Wat gaat er mis? Geen bevestigingsmail?

Graag antwoord op mijn bestelling van 2 paar Birkenstocks (maat 37 en 45).

Dit is niet correct!

Binnen 5 dagen geleverd en het product was netjes verpakt. Over het product zelf ben ik ook tevreden. De reviews over de bezorging op google hadden me eerst een beetje bang gemaakt, maar die blijken voor mij nutteloos

Nix gehad....

Slecht je kan het pakketje niet traceren en heb het nog steeds niet binnen krijg ook geen updates of gmail van dat het verstuurd word

Ze reageren helemaal niet op hun klantenservice. je kan hier niks mee. slecht bedrijf

Bende oplichters....ik heb na 3 weken nog altijd mijn bestelling niet ontvangen en ze weten ook niet waar mijn bestelling is. Ze komen ook niet met een oplossing of terugbetaling. Ze houden mij al weken aan het lijntje zonder voorstel of terugbetaling. Beste klanten niets bestellen op deze website...het zijn een bende amateurs en oplichters.
Bijkomende informatie: zoals jullie hieronder kunnen lezen hebben ze geen vertouwen in hun klanten als de bestelling door hun leveringsdienst niet is geleverd. Volgens hun klantendienst kan de gestarte case maanden duren alvorens ze een beslissing nemen. Ze kunnen mijn geen leveringsbewijs voorleggen met handtekening of naam van de persoon dat het pakketje heeft ontvangen...ik heb verder nooit een ontvangstmail ontvangen dat het pakketje is geleverd.
IK RAAD JULLIE AAN OM OP EEN ANDERE WEBSITE TE BESTELLEN WAAR ZE HUN KLANTEN VERTOUWEN EN EEN SNELLE SERVICE GARANDEREN. ik geef hun NUL sterren maar kon het niet selecteren.
Update 24 juli 2021:
Bestelling op 20 juni 2021 betaalt en verzending was voorzien binnen de 3 a 5 dagen, we zijn nu 24 juli 2021 één maand verder nog altijd geen bestelling of terugbetaling ontvangen. Als klant heb ik het recht om na 30dagen mijn aankoop ongedaan te maken omdat ik niets heb ontvangen. De verzender heeft mij nu opzettelijk geblokkeerd op trustpilot omdat hij de waarheid wilt verdoezelen.

Prijs/kwaliteit is zeer in orde. De levering duurt ietsje langer dan we gewend zijn, maar dan heb je ook waar voor je geld!

Mijn bestelling is nooit geleverd geweest, is verloren of bij iemand anders geleverd.
Volgens de Customer service moet ik weken/maanden wachten voor te achterhalen waar mijn bestelling is. Ze komen niet met een oplossing vb Mijn bestelling opnieuw verzenden of terugbetaling. Slechte service en is zeker niet aan te raden. Een grote nul wat betreft commerciele aanpak en klantgerichtheid.
Hebben geen vertouwen in de klanten als de bestelling door hun leveringsdienst niet is geleverd....opgestarte case kan maanden duren volgens hun klantendienst. Mijn bestelling voor de zomer ga ik misschien in de winter ontvangen. Beste klanten ik raad jullie aan op een andere website te bestellen anders gaan jullie heel lang moeten wachten...zomerkledij gaan jullie pas in december ontvangen. Uitleg van de verzender hieronder klopt niet want ze hebben geen leveringsbewijs met handtekening of naam van ontvangst persoon. En ik heb ook geen ontvangstmail gekregen. Bestelling op 20 juni 2021 betaalt en verzending was voorzien binnen de 3 a 5 dagen, we zijn nu 24 juli 2021 één maand verder nog altijd geen bestelling of terugbetaling ontvangen. Als klant heb ik het recht om na 30dagen mijn aankoop ongedaan te maken omdat ik niets heb ontvangen. De verzender heeft mij nu opzettelijk geblokkeerd op trustpilot omdat hij de waarheid wilt verdoezelen.

Prima bedrijf. En de levertijd zoals vermeld. Blij met het product.

snelle levering, artikel zoals omschreven

Redelijk snelle levering maar onbekend waar het vandaan moet komen. Super prijs kwaliteit verhouding. Assortiment is beperkt en er staan artikelen online die uitverkocht zijn.