Nooit niks ontvangen als een etiket met een wit blaadje erin al weet ik hoeveel mails gestuurd de eerste keer niks zoeken het uit daarna niks niks meer nooit mijn sneakers ontvangen geld kwijt dus bes... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn vriendin N. Kleinveld heeft voor ons beide van Haasteren puzzels besteld, nooit wat ontvangen. Wel een ontvangstbevesiting gekregen maar geen track and trace code. Zij heeft diverse keren mailtje... Toon meer
Heb 19 nov 2 xxl puzzels van van haasteren besteld deze zijn direct bevestigd en betaald. Daarna grote radiostilte ze schrijven dat je na 1 a 2 dagen de track en trace van je bestelling kan volgen. D... Toon meer
Voor mijn zoon heb ik leuke sneakers besteld. Deze zijn keurig op tijd bezorgd. Ook wat kwaliteit betreft heb ik niets te klagen. Ik ben via whatsapp op de hoogte gehouden van mijn bestelling en bezor... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Originele designermode en merkkleding, premium kwaliteit designertassen, fashion schoenen en accessoires van bekende en vooraanstaande merken.
Contactgegevens
1,7
Zeer slecht
72 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slecht en nog eens een slechte bedrijf…
Slecht en nog eens een slechte bedrijf zeg, wacht nu al bijna een maand voor mij pakket heb €107 euro er voor betaalt. En krijg alleen maar van ze te horen dat ze een uitsluitsel verwachten van dhl, heb dhl gebeld er was geen pakket te vinden alleen maar een label toegestuurd. Ik zal jullie een ding zeggen koop niks van dit bedrijf je geld krijg je niet eens terug.
19 juni 2021
Antwoord van Designer Outlet Europe
Beste Ikram,
Uw bestelling was door de vervoerder DHL nog niet bezorgt en wij hebben daar bij de vervoerder een case voor opgestart. Wij konden helaas niet anders dan wachten totdat we uitsluitsel hebben van de vervoerder of uw pakketje nog binnen redelijke termijn bezorgt werd of niet. Hier hebben wij u ook over geïnformeerd en de situatie aan u getracht uit te leggen. Inmiddels heeft u ook restitutie van uw betaling ontvangen.
Uiteraard begrijpen wij dat deze situatie erg vervelend voor u is. Neemt u van ons aan dat de wij de kwestie eveneens erg vervelend vinden en wij doen ons uiterste best om in dergelijke situaties zo snel als mogelijk een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Erg scherpe prijzen
Erg scherpe prijzen en snelle levering voor een levering uit buitenland.
14 juni 2021
Snelle levering!
14 juni 2021
Goed bedrijf!
De verzend tijd is wat lang. Maar prima producten tegen een acceptable prijs. Ik heb contact gehad met de klantenservice, die waren super snel en aardig.
13 juni 2021
Gewoon goed voor geduldige mensen !
Heb alleen wat geduld moeten hebben voor de levering maar verder geen klachten !
12 juni 2021
Precies zoals omschreven en mooi op…
Precies zoals omschreven en mooi op tijd geleverd. En dat voor een prima prijs
9 juni 2021
Carrera zonnebril
Originele Carrera zonnebril gekocht voor een hele mooie prijs. Prima levering en service, betrouwbare webwinkel.
26 mei 2021
Kreeg een geschatte leveringsdatum van
Kreeg een geschatte leveringsdatum van
3 tot 5 dagen word gezegd maar ik heb7 dagen gewacht.
Product is verder prima
21 mei 2021
Bikkemberg sneakers !
Bikkemberg sneakers besteld voor een mooi prijs.
De bestelling was héél netjes ingepakt en de levering was top! Complimenten.
19 mei 2021
Goede deals
In het begin vond ik het wel spannend om hier te bestellen omdat ik de site niet kende. De verzending was iets langer als 5 dagen. De bestelling was netjes verpakt. Je kreeg genoeg informatie over de levering. Toen ik een vraag had werd deze snel beantwoord op whats app.
18 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Mijn pakket nog steeds niet ontvangen
22 april 2021
Antwoord van Designer Outlet Europe
Beste Quafae,
Uw bestelling heeft een lichte vertraging opgelopen bij onze transporteur DHL.uw bestelling is hierdoor helaas 2 dagen later geleverd dan verwacht.
Wij hebben u hierover inmiddels geïnformeerd en uiteraard lossen wij dit goed voor u op.
Mvg,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Hartelijk bedankt
Hartelijk bedankt! Mooi op tijd ontvangen. Handtas precies zoals besteld. Heel tevreden.
20 april 2021
Mooie schoenen
Zijn mooie schoenen heb ze alleen niet binnen 3-5 dagen binnen gekregen maar was te verwachten ik vind wel fijn om een datum te weten voor wanneer ze binnen komen das hier niet maar niks te klagen over de schoenen 👌🏼
15 april 2021
Top!
Bestelling binnen een week ontvangen en zag er verder ook goed uit. Enige wat ik nog mis was een bevestigingsmail vanuit het bedrijf zelf, maar ik heb na 2/3 dagen een mail vanuit dhl gehad dat ik een pakket zou ontvangen. Zal hier zeker vaker bestellen!
12 april 2021
Antwoord van Designer Outlet Europe
Dag Marieke,
Bedankt voor je positieve review.
Na het plaatsen van een bestelling wordt door ons automatisch per email een orderbevestiging verzonden. Misschien is deze in de spam terecht gekomen?
We zijn in ieder geval blij dat je bestelling bevalt en zien je graag als klant terug.
Mvg,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. En ook geen geld terug.
10 april 2021
Antwoord van Designer Outlet Europe
Beste Giomara,
Uw bestelling is door onze vervoerder retour gezonden naar ons omdat uw adresgegevens niet correct zijn. Wij vinden dit erg spijtig, maar hier kunnen wij helaas ook niets aan doen. Zodra een retour is binnengekomen en verwerkt ontvangt u automatisch uw aankoopbedrag terug. Dit is voor uw bestelling ook gebeurd en u heeft uw aankoopbedrag dan ook teruggestort gekregen.
Wij hebben u hierover ook geïnformeerd en onze klantenservice staat voor u klaar mocht u hier nog vragen over hebben.
Met vriendelijke groet,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.