We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, die vaak als uitstekend en precies zoals verwacht worden omschreven. Veel mensen waarderen de snelle en correcte levering, waarbij ze goed op de hoogte worden gehouden van de status van hun bestelling. De service wordt als zeer goed ervaren, met vriendelijk mailverkeer en snelle reacties, wat bijdraagt aan een soepele afhandeling van bestellingen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de retourprocedure, die als moeizaam en ontmoedigend wordt ervaren, vooral wanneer producten naar China moeten worden teruggestuurd. Ook zijn er meldingen van beschadigde of onvolledige leveringen, en in enkele gevallen kwam de kwaliteit van het product niet overeen met de verwachtingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het product. Sommige klanten zijn erg tevreden met de... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice dubbelzinnig. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering... Toon meer

Quality

Mensen melden positieve ervaringen met de kwaliteit van producten. Velen prijzen de uitstekende kwaliteit van... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over order. Sommige consumenten zijn tevreden over de snelle en correcte... Toon meer

Return policy

Klanten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid. Velen melden dat retourneren onmogelijk is of gepaard... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was toch even wachten op het product, uiteindelijk toch geleverd op de uiterste vooropgestelde datum. Mail werd binnen de 3 dagen beantwoordt.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke communicatie en netjes op tijd voor de feestdagen. Jammer dat de oplaad poort micro usb is en wat fragiel lijkt. Maar de kindjes spelen er allessinds graag mee!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Toen het deken aankwam had ik mijn bedenkingen of ik dit wel goed zou vinden. Het stonk naar petroleum en je kon er doorheen kijken. Maar na een wasbeurt en eens het op mijn bed lag heb ik al elke nac... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen speciale reden. Mijn bestelling is door jullie snel, correct en naar het juiste adres verstuurd. In samenwerking met een goede koerierdienst.

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

222 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product en snelle levering

Goed product en snelle levering, ik ben er zeer content mee.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Nico,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met het product en de snelle levering. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd.

We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg leuke en ook goede horloge

Erg leuke en ook goede horloge

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Jessica,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw horloge. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd.

We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SLECHT

Lees goed, de antwoorden zijn standaard hetzelfde. Doen dropshipping en leveren slecht of niet en compensatie is er niet. Ze schrijven hier van wel maar op mail reageren ze niet.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Robin,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons om te horen dat u deze ervaring heeft gehad.

Wij willen graag verduidelijken dat wij wel degelijk op e-mails reageren en ondersteuning bieden, inclusief retourinstructies en mogelijke oplossingen. Mogelijk is er sprake geweest van een misverstand of gemiste communicatie.

Wij helpen u graag verder om dit correct op te lossen. Neem gerust opnieuw contact met ons op, zodat wij uw situatie kunnen bekijken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een maat te klein besteld

Ik had een maat te klein besteld. Ben heel erg goed geholpen. En ze hebben mij gelijk een goede oplossing gegeven. Ik raad ze zeer aan.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Fahid,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij dat we u snel van de juiste oplossing konden voorzien en dat u tevreden bent over onze service. Uw aanbeveling waarderen we zeer.

We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vint het goet als ze mijn…

Ik vint het goet als ze mijn bestellingen op tijt leveren darom geef ik een goede score maar niet gelijk die colis preve

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Achille,

Hartelijk dank voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Fijn om te horen dat u onze tijdige leveringen waardeert. We nemen ook uw opmerking over Colis Privé serieus en blijven werken aan verbeteringen op dat gebied.

We waarderen uw steun en hopen uw volgende ervaring nog beter te maken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn pakketje was beschadigd en kapot…

Mijn pakketje was beschadigd en kapot aangekomen. Goed contact gehad via email en deze kwestie voorgelegd. Dit is door Dezizo uitstekend opgepakt en na insturen van de fotos (bewijs) heb ik een vervangend exemplaar ontvangen. Heel tevreden.

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Jeroen,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat uw pakket beschadigd aankwam, maar we zijn blij dat we het probleem snel konden oplossen en een vervanging hebben kunnen leveren. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de afhandeling!

We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dropshipping

dropshipping, bestel iets krijg snel de ontvangst bevestiging maar is niet goede versie. meteen op gereageerd en snel antwoord, de goede versie zou geleverd worden. niet dus, helaas was uw bestelling al verzonden, retour sturen of gewoon houden. geen oplossing. retour adres is erg wazig in China, ergens trap op langs brandduur. om te lachen. je besteld bij Nederlandse bedrijf(.nl) en wordt genept.
koop hier niet.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet positief was.

Onze retourvoorwaarden en retouradres zijn duidelijk vermeld op onze website. We proberen altijd oplossingen te bieden, waaronder vervangingen of gedeeltelijke terugbetalingen, zelfs wanneer de retour buiten de standaard termijn van 14 dagen valt.

Wij begrijpen dat internationale retouren soms ingewikkeld kunnen zijn en proberen dit proces zo duidelijk mogelijk te maken. Mocht u contact opnemen met onze klantenservice via info@dezizo.nl
, helpen wij u graag verder om tot een passende oplossing te komen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service wat levering betreft en…

Goede service wat levering betreft en vrij vlot ontvangen

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Hoi Brigitte,

Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je bestelling snel is aangekomen en dat je tevreden bent met onze service. 😊

We kijken ernaar uit je weer van dienst te zijn!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer!

Nooit meer!

Artikel werkt niet zoals het hoort, contact krijgen is ook heel moeilijk.. product toch moeten betalen terwijl we het eigenlijk wouden retourneren!

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Kim!

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was. Houd er rekening mee dat onze retourvoorwaarden duidelijk op onze website vermeld staan, en dat klanten altijd producten kunnen retourneren die niet aan hun verwachtingen voldoen.

Als een product niet goed werkt, bieden wij altijd een directe vervanging, 100%. Als de vervanging het probleem niet oplost, kunt u gerust opnieuw contact met ons opnemen via info@dezizo.nl
, dan zorgen wij voor een passende oplossing — soms zelfs met een kleine verrassing!

Dank u voor uw feedback, dit helpt ons om onze service voor alle klanten te verbeteren.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede info op de webside en product was goed op tijd

goede info op de webside en product was zoals gezegd daar op de afgesproken tijd

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Harry,

Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat de informatie op onze website duidelijk was en dat je bestelling op tijd is aangekomen. 😊

We kijken ernaar uit je weer van dienst te zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verrast door de top kwaliteit

outdoor wandelbroeken besteld voor een spotprijs en was aangenaam verrast door de uitstekende kwaliteit.
Heel tevreden.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Els,

Hartelijk dank voor je mooie review! 😊 Geweldig om te horen dat je positief verrast was door de kwaliteit van je wandelbroek.

We hopen dat je er veel plezier van hebt tijdens je buitenavonturen en kijken ernaar uit je weer van dienst te zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlekkeloos

Van bestellen, betalen tot bezorgen...Helemaal niets op aan te merken.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Fred,

Heel erg bedankt voor je mooie review! 😊 Geweldig om te horen dat je ervaring van bestellen tot levering vlekkeloos was.

Als dank hebben we ook nog enkele kortingsmogelijkheden voor je als je opnieuw wilt bestellen — laat het ons gerust weten!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed produkt!

Goed produkt!
De kleuren en het materiaal komen perfect overeen met de foto’s op de site.
Ik ben van plan al mijn dekbedovertrekken te vervangen met die van Dezizo.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste. Ann,

Heel erg bedankt voor je mooie review! 😊 Geweldig om te horen dat het product aan je verwachtingen voldeed en dat kleuren en materiaal precies overeenkomen met de foto’s.

We helpen je graag met het vervangen van al je dekbedovertrekken door Dezizo-producten — veel shopplezier!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat ze beloven doen ze ook

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste,

Hartelijk dank voor je mooie woorden! 😊 Fijn om te horen dat we hebben gedaan wat we beloofden en aan je verwachtingen hebben voldaan.

We kijken ernaar uit je weer van dienst te zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede levering en op tijd zelfs geen…

goede levering en op tijd zelfs geen vertraging top

26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Cindy,

Heel erg bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat je bestelling op tijd is geleverd zonder vertraging.

We kijken ernaar uit je weer van dienst te zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed kwaliteit Goed service Ik ben zeer…

Goed kwaliteit Goed service Ik ben zeer tevreden en Ik wins jullie veel succes

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Maher,

Heel erg bedankt voor je mooie woorden! 😊 Geweldig om te horen dat je tevreden bent over zowel de kwaliteit als onze service.

We waarderen je steun en goede wensen enorm — en wensen jou ook het allerbeste!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is eerlijk verlopen van beide…

Alles is eerlijk verlopen van beide kanten, bedankt daarvoor, zo kan ik met een gerust hart in de toekomst nog bij jullie bestellen. Hebben jullie ook dashcams voor auto en motorfiets?
Mvg Ivan

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Dezizo

Antwoord van Dezizo

Beste Ivan,

Hartelijk dank voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat alles soepel verliep met je bestelling en dat je vertrouwen hebt om weer bij ons te bestellen.

Ja, we bieden dashcams voor auto’s en motoren aan — bekijk gerust onze website of neem contact op als je advies nodig hebt.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer