Duidelijke communicatie en netjes op tijd voor de feestdagen. Jammer dat de oplaad poort micro usb is en wat fragiel lijkt. Maar de kindjes spelen er allessinds graag mee!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen speciale reden. Mijn bestelling is door jullie snel, correct en naar het juiste adres verstuurd. In samenwerking met een goede koerierdienst.
Bedrijf heeft geantwoord
Op tijd geleverd de handleiding is moeilijk te lezen. Ander nadeel ik kan het niet vastklikken op een leren motor jas daarvoor is de klip te klein. Verder een mooie kleine camera.
Het was toch even wachten op het product, uiteindelijk toch geleverd op de uiterste vooropgestelde datum. Mail werd binnen de 3 dagen beantwoordt.
Bedrijf heeft geantwoord
3,9
Goed
236 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldig product en snelle levering.
Levering snel, product goed, dus alles zoals het hoort.
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hartelijk dank voor uw positieve review, Michel. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het product naar wens is. Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt.
Duidelijke communicatie en op tijd.
Duidelijke communicatie en netjes op tijd voor de feestdagen.
Jammer dat de oplaad poort micro usb is en wat fragiel lijkt.
Maar de kindjes spelen er allessinds graag mee!
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Dank u wel voor uw eerlijke review. Fijn om te horen dat de communicatie duidelijk was en dat de levering netjes op tijd voor de feestdagen is aangekomen. Dank ook voor uw feedback over de micro-USB-oplaadpoort; dit nemen wij mee ter verbetering. Het is goed om te lezen dat de kindjes er in ieder geval graag mee spelen.
Dezizo.nl
Geen speciale reden. Mijn bestelling is door jullie snel, correct en naar het juiste adres verstuurd. In samenwerking met een goede koerierdienst.
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hartelijk dank voor uw review, Jan. Fijn om te lezen dat uw bestelling snel, correct en op het juiste adres is bezorgd, in samenwerking met een goede koeriersdienst. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Bestelling geplaatst
Bestelling geplaatst, zou geleverd zijn via de post nl track. Was dus niet zo. Klantenservice gecontacteerd, zei legden ons uit dat wij hun bezorgservice moesten gaan contacten om te vragen waar het mis is gegaan. Zij boden geen andere hulp en zeiden dat ze voor ons niks konden doen. Belachelijk!!! Tot op de dag van vandaag geen producten en geen geld terug. Ik raad iedereen AF om hier überhaupt wat te bestellen!!!!
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons oprecht om te lezen hoe frustrerend deze situatie voor u is geweest. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden.
Wanneer een zending door een externe vervoerder wordt afgehandeld, kunnen er helaas soms problemen ontstaan met de tracking. Dat neemt niet weg dat u zich nooit aan uw lot overgelaten zou mogen voelen. Onze excuses als onze communicatie zo is overgekomen—dat was niet onze bedoeling.
Wij willen uw bestelling en de leveringsstatus graag opnieuw bekijken en samen tot een passende oplossing komen, of dat nu het traceren van het pakket is of een andere afhandeling. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail met uw ordernummer, zodat wij u verder kunnen helpen en dit correct kunnen oplossen.
Veilige plek om te bestellen.
Wat ik zei, het is goed verlopen.
De bestelling de betaling en de levering.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat de bestelling, betaling en levering goed zijn verlopen en dat u onze webshop als een veilige plek ervaart. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Prima bedrijf alleen helaas waardeloze spullen
Hulp van het bedrijf zelf was prima
Alleen de bestelling zelf was troep
Zal er niet meer bestellen
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Dank u wel voor uw eerlijke feedback, Jolanda. Fijn om te horen dat u onze hulp als goed heeft ervaren, maar het spijt ons dat de bestelling zelf niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden en wij nemen uw opmerkingen serieus.
Wij willen uw bestelling en leveringsstatus graag opnieuw bekijken en samen tot een passende oplossing komen, of dat nu het traceren van het pakket is of een andere afhandeling. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail met uw ordernummer, zodat wij u direct kunnen helpen en dit verder kunnen oppakken.
Heerlijk
Het ligt echt heerlijk en je komt niet meer zo koud je bed in. Het past perfect. Enige minpuntje is het bedrijf dat het bezorgd, hebben het gewoon voor mijn voordeur neergelegd. Maar het product op zich is top. Ben wel benieuwd of het met warm weer niet te warm is.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Dank u wel voor uw review. Fijn om te lezen dat het product heerlijk ligt, perfect past en ervoor zorgt dat u niet meer in een koud bed stapt. Onze excuses voor de manier waarop het pakket is bezorgd; dit hoort uiteraard niet zo en wij nemen dit mee richting de bezorgdienst. Wat betreft warmer weer ervaren veel klanten het product nog steeds als comfortabel, al blijft dit persoonlijk.
Leuke spullen en een vlotte juiste…
Leuke spullen en een vlotte juiste levering.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u de spullen leuk vindt en dat de levering vlot en correct is verlopen. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Stipte levering zoals beloftes
Stipte levering zoals beloftes
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hartelijk dank voor uw review, Jean. Fijn om te horen dat de levering stipt was en conform onze beloftes. Bedankt voor uw feedback.
Alles zeer correct verlopen,een…
Alles zeer correct verlopen,een aanrader!!
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat alles zeer correct is verlopen en dat u ons aanbeveelt. Bedankt voor uw vertrouwen.
Communicatie bezorging matig.
Communicatie bezorging matig.
1e keer niet aangebeld maar bij adrea buiten ons pand afgegeven
2e keer (vandaag) wèl netjes bezorgd maar staat na uren nog steeds als "onderweg" gemeld...
En een minpunt is dat er nooit een richttijd wordt gegeven wanneer je het ONGEVEER kam verwachten.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Dank u wel voor het delen van uw feedback, Rob. Het spijt ons dat de communicatie rondom de bezorging niet naar wens is verlopen. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een pakket zonder aanbellen buiten wordt afgegeven, en wij begrijpen dat het verwarrend is wanneer de trackingstatus niet correct wordt bijgewerkt of wanneer er geen (globale) bezorgtijd wordt gecommuniceerd.
Fijn om te horen dat de tweede levering wel netjes is verlopen. Wij nemen uw opmerkingen over de tracking en het ontbreken van een richttijd mee richting onze bezorgpartner om dit te verbeteren. Uw feedback helpt ons onze service verder te optimaliseren.
Prima service
Volgens afspraak alles verlopenj. Prima service,
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling!
Wat prettig om te horen dat alles is verlopen zoals afgesproken en dat u tevreden bent over onze service. Wij waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Dezizo Team
Het pakketje kwam op tijd binnen bedankt
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Dank u wel voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat uw pakket op tijd is aangekomen. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Dezizo Team
Een mooie fles om smooty te maken
Ik zag de fles echt ben er zo blij mee ik heb gelijk een smooty gemaakt en hij werk zo goed en ook voor om mee te nemen super bedankt
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling!
Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent met de fles en dat hij perfect werkt voor het maken van smoothies. Fijn dat hij ook handig is om mee te nemen. Dank u wel voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Dezizo Team
De levering was goed evenals het…
De levering was goed evenals het hoeslaken en de kussensloop lekker zacht en heerlijk om op te slapen
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en dat u tevreden bent met het hoeslaken en de kussensloop. Mooi dat ze zacht zijn en heerlijk slapen.
Met vriendelijke groet,
Dezizo Team
Terugsturen niet mogelijk
Terugsturen niet mogelijk. Antwoord met een tegoedbon van 40% op de volgende aankoop. Hebben geen retourdienst. Geen service en oneerlijke praktijken.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. Graag lichten wij enkele punten toe.
Wij beschikken wel degelijk over een retourbeleid, dat openbaar beschikbaar is op onze website en altijd kan worden geraadpleegd. Klanten kunnen producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits wordt voldaan aan de voorwaarden zoals vermeld in ons beleid. De retourzending gebeurt daarbij op kosten van de klant.
Het aanbieden van een gedeeltelijke terugbetaling of korting is geen weigering van retour, maar een alternatieve oplossing die wij soms voorstellen voor het gemak van de klant, aangezien internationale retourzendingen vaak omslachtig en kostbaar zijn. Deze optie is volledig vrijblijvend en klanten kunnen altijd kiezen voor een reguliere retour volgens het retourbeleid.
Wij handelen niet oneerlijk en nemen feedback serieus. Mocht u alsnog gebruik willen maken van de retourprocedure of verdere hulp nodig hebben, dan verzoeken wij u vriendelijk om direct contact met ons op te nemen per e-mail, zodat wij dit netjes kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Dezizo Team
Product niet wat we verwacht hadden
Product niet wat we verwacht hadden. Hun oplossing is het product houden en een tegoedbon van 40% korting bij de volgende aankoop. Terugsturen niet mogelijk. Nooit meer bestellen op deze site want al de troep komt rechtstreeks van China blijkbaar en je kan niets terugsturen. Pure oplichterij !
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Graag willen wij verduidelijken dat retourneren en terugbetalingen wel degelijk mogelijk zijn en duidelijk worden beschreven in ons retourbeleid, dat openbaar beschikbaar is op onze website. Afhankelijk van de situatie en de staat van het product bieden wij ook vervangingen, terugbetalingen of alternatieve oplossingen aan.
In sommige gevallen stellen wij een korting of gedeeltelijke terugbetaling voor als vrijblijvende optie, om klanten te helpen de kosten en het ongemak van internationale retourzendingen te vermijden. Deze optie is niet verplicht en neemt uw recht op retour niet weg.
Wij werken transparant en eerlijk. Mocht u alsnog gebruik willen maken van een retour, vervanging of terugbetaling, dan nodigen wij u uit om opnieuw contact met ons op te nemen, zodat wij dit correct kunnen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Dezizo Team
Communicatie was goed lever tijd was…
Communicatie was goed lever tijd was wat lang
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Dank u wel voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat uw pakket op tijd is aangekomen. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Dezizo Team
Betrouwbaarheid
Ik moet zeggen dat ik eerst een beetje sceptisch was omdat ik nog nooit iets op facebook had besteld. Maar eenmaal besteld is alles vlot verlopen. Ze deden wat ze beloofd hadden en een week later kwam het aan. Toestel werkt zoals het hoort. Goed werk.
7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring!
Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en dat zowel de levering als het product aan uw verwachtingen voldeed. Uw vertrouwen betekent veel voor ons, zeker bij een eerste bestelling op deze manier.
Met vriendelijke groet,
Dezizo Team
Product is van hele goede kwaliteit en…
Product is van hele goede kwaliteit en is ook snel geleverd
6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dezizo
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het product en de snelle levering. Uw feedback wordt enorm gewaardeerd en motiveert ons om onze service te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Dezizo Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.