We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 69 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten zijn over het algemeen positief over de snelle levering en de vlotte afhandeling van bestellingen. Veel mensen waarderen de snelle verzending en het gemak van het bestelproces. Sommige mensen waren ontevreden over de communicatie en de service. Er zijn meldingen van onbereikbaarheid, trage reacties op e-mails en problemen met de levering van producten. Ook zijn er enkele klachten over de kwaliteit van de producten, waarbij sensoren niet goed werkten of defect waren.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice. Klanten waarderen de snelle en correcte... Toon meer

Product

Consumenten hebben gemengde ervaringen met het product. Sommigen zijn zeer tevreden over de snelle levering... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven positieve interacties met order. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met contact op. Velen melden dat er niet wordt gereageerd op... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de service. Sommige klanten zijn diep teleurgesteld en spreken van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bezorging door DHL laat zeer te wensen over. Verschillende dagen gewacht op bezorging waarop DHL s middags liet weten toch niet te komen. Dat is verschillende keren gebeurd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelde Glucosemeter was niet goed en het bedrijf heeft per omgaande een kompleet nieuwe set gestuurd met 100 meetstrips en lancetten. Prima service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service en klantenservice. Bestelling opgesplitst in meerdere leveringen omdat ik heel erg omhoog zat met 1 artikel en dat zonder dat er extra verzendkosten werden berekend. Dat is nog ee... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en goed verpakt en handig dat je je bestelling uit een DHL automaat kunt halen op het moment dat het jezelf schikt.


Bedrijfsgegevens

  1. Ziekenhuisbenodigdheden

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Dia-Centrum.nl levert sinds 2007 diabetes hulpmiddelen onder het motto: Zelf uw bloedglucose-spiegel bijhouden en Geen vergoeding van uw zorgverzekeraar ? Geen Nood, Scherpste Prijs en Binnen 24 uur in huis !


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

233 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product nodig na operatie

Product nodig na operatie, zou de volgende dag bezorgd worden. na ruim een week nog steeds niks ontvangen.

Stelletje oplichters.
Vanmiddag maar eens contact opnemen met froudehelpdesk...

21 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verkeerde levering en geen reactie

Trage levering; DHL sortering bleek pakket niet te kunnen verwerken. Pakket werd uiteindelijk wel geleverd.
Verkeerde producten geleverd. Pakket bevatte voetcrème ipv handcrème.
Dia-Centrum heeft geen enkele keer gereageerd op meldingen, berichten en chats.

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks bestellen hier

Niks bestellen hier! Wat een nepzooi. Heb je verdorie met spoed een libre free style nodig wordt er niks geleverd. Paar keer gemaild, ja het komt er meteen aan, wordt morgen geleverd. En weer niks en weer niks... Intussen in de problemen zitten hierdoor. Ergens moet ik dit nu opnieuw gaan bestellen en maar hopen dat je hier je zuurverdiende geld nog terug krijgt. Ronduit schandalig om over de rug van hulpbehoevende mensen geld te jatten. Kijken of ik hier nog een zaak van kan maken ergens. Stelletje oplichters moet toch gestopt worden zeker!

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Bestelling niet geleverd en geen enkele email beantwoord.

Na deze review heeft sebastiaan van dia-center uiteindelijk gereageerd. Als ik mijn review verwijder krijg ik mijn geld terug.
KOOP DAAR NIETS!

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sensorpleisters besteld en deze zijn…

Sensorpleisters besteld en deze zijn gewoon oud. Dat ze nog plakken is een wonder. Echt zo belachelijk dat dit bedrijf dit verkoopt en als het nou tegen een sterk gereduceerd bedrag was dan had ik er mee kunnen leven, maar betaal gewoon de nieuwwaarde. Ze komen er nu mee weg, maar ik bestel hier nooit meer iets.

2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Libre3 erg duur, andere EU landen goedkoper

Libre3 wordt verkocht voor eur 101. In Duitsland eur 65. Er wordt sowieso erg veel winst gemaakt op de gezondheid van mensen. Heel slecht. Pure afzetterij. Niet kopen maar probeer te bestellen via via vrienden of kennissen in Duitsland. Laat je portemonnee niet leegtrekken.

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrijf levert niet volgens termijn, BESTEL HIER NOOIT!!

Bedrijf levert niet volgens termijn. De volgende dag zou de bestelling in huis zijn, dagen op moeten wachten. Gekozen om het pakket bij een parcelshop af te laten leveren, zodat ik het pakket via de weg zou weigeren en dan binnen de termijn niet bij het parcelshop zou ophalen, zodat het gelijk retour zou gaan. Nu moet ik 11,50 retourkosten betalen omdat het bedrijf niet uitkomt voor hun eigen fout, ik heb volgens het bedrijf het pakket niet geweigerd maar niet opgehaald. Ze maken van hun probleem jouw probleem.

15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Redelijk oud product en slechte service.

Heb er teststrips van Combur besteld.
Productie datum november 22.
Ik ontvang ze in november 23, éen jaar na productie.
Houdbaarheid : februari 24.
Dus een houdbaarheid van slechts 4 maanden, terwijl ze oorspronkelijk een houdbaarheid van 16 maanden hadden.
Op mijn mail waarin ik vraag hoe dit kan wordt gereageerd met ‘de urine strippen hebben nooit een lange THT omdat deze met een korte datum geproduceerd worden’.
En dat terwijl het label prod. datum nov 22 aangeeft 🤦🏼‍♀️
Prietpraat dus. Vermoedelijk heel goedkoop ingekocht en tegen de normale prijs verkopen.
Als ik er een probleem mee heb kan ik ze wel terugsturen op eigen kosten.
Oud product. Slechte service.
Bestel daar nooit meer.

9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

50 zelftest strips met 1 maand houdbaarheid

Slechte service 50 zelftest strips besteld. Ontvangen maar blijken nog maar een maand geldigheid te hebben. Terwijl ze min 1 jaar houdbaar horen te zijn. Gemeld en ik moet het op eigen kosten maar terug sturen. Ze sturen oude voorraad. Geld niet terug ontvangen. Raad ze niet aan. Ik ga er niet meer bestellen.

20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Defecte sensor geleverd

Als ben "beginnend" maar nieuwgierig diabeet heb ik een freestyle-libre-sensor bij Dia-Centrum aangeschaft om te zien wat sport, eten etc doet met mijn bloedsuiker.
De sensor werd op tijd geleverd maar nadat het door een ervaringsdeskundige was aangebracht gaf de sensor direct aan "sensor beëindigd".
Ik heb dia-centrum gevraagd of ik iets had fout gedaan waarop zij snel reageerden met de vraag om de stappen die ik heb doorlopen te beschrijven.
Die heb ik doorgegeven maar daarna heb ik niets meer van ze gehoord, ook niet toen ik ze herinnerde aan mijn openstaande vraag.
Volgens mij was de sensor "dead on arrival" maar hadden ze geen zin om een vervangende sensor te sturen.

29 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik raad dia centrum niet aan

ze zouden me diabetische strips bezorgen, maar ik ben nooit afgeleverd
Ze zeiden dat ik niet thuis was, terwijl ik nu elke dag thuis ben
De bezorger kwam gewoon niet.Hij belde niet aan.Hij liet het pakket Ze vragen me om het pakket op te halen bij een postpunt in een andere stad als ik de levering heb betaald niet in de brievenbus.
Ik krijg mijn pakket niet. Het is 80 euro in de Ik zal de komende maanden geen andere strips kunnen kopen omdat dia centrum mijn hele budget heeft opgeslokt
gegooid
en dit terwijl ik diabetes heb

Ik raad het ten zeerste af dia centrum

5 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Dia-Centrum.nl

Antwoord van Dia-Centrum.nl

Geachte,

Zoals, meermalig besproken is uw bestelling na meermalig bij u aangeboden te zijn afgeleverd bij een pakketshop omdat er niemand thuis is. Helaas, wenst u het pakket niet op te halen en wordt het pakket na een aantal retour gestuurd naar ons en dan retour aan u gestort. Wij hebben nog binnen 5 minuten op u gereageerd en helaas bent u erg onbeschoft richting onze klantenservice, die aangeven dat uw pakket kan afgehaald worden bij het Pakketpunt van DPD.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Dia-Centrum.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour, geen geld terug

We hebben spullen besteld. en nog voor ze geopend te hebben terug gestuurd. Dhr vd Berg die lange tijd niet reageert. komt eindelijk via Whatsapp terug met een antwoord. binnen 3/4 dagen word u terug betaald.

we wachten nu al een maand en 4 dagen..
ik hoop dat andere mensen deze referentie nuttig vinden en spullen voor hun diabetes ergens anders bestellen.

23 december 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer