We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 69 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten zijn over het algemeen positief over de snelle levering en de vlotte afhandeling van bestellingen. Veel mensen waarderen de snelle verzending en het gemak van het bestelproces. Sommige mensen waren ontevreden over de communicatie en de service. Er zijn meldingen van onbereikbaarheid, trage reacties op e-mails en problemen met de levering van producten. Ook zijn er enkele klachten over de kwaliteit van de producten, waarbij sensoren niet goed werkten of defect waren.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice. Klanten waarderen de snelle en correcte... Toon meer

Product

Consumenten hebben gemengde ervaringen met het product. Sommigen zijn zeer tevreden over de snelle levering... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven positieve interacties met order. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met contact op. Velen melden dat er niet wordt gereageerd op... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de service. Sommige klanten zijn diep teleurgesteld en spreken van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bezorging door DHL laat zeer te wensen over. Verschillende dagen gewacht op bezorging waarop DHL s middags liet weten toch niet te komen. Dat is verschillende keren gebeurd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelde Glucosemeter was niet goed en het bedrijf heeft per omgaande een kompleet nieuwe set gestuurd met 100 meetstrips en lancetten. Prima service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service en klantenservice. Bestelling opgesplitst in meerdere leveringen omdat ik heel erg omhoog zat met 1 artikel en dat zonder dat er extra verzendkosten werden berekend. Dat is nog ee... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en goed verpakt en handig dat je je bestelling uit een DHL automaat kunt halen op het moment dat het jezelf schikt.


Bedrijfsgegevens

  1. Ziekenhuisbenodigdheden

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Dia-Centrum.nl levert sinds 2007 diabetes hulpmiddelen onder het motto: Zelf uw bloedglucose-spiegel bijhouden en Geen vergoeding van uw zorgverzekeraar ? Geen Nood, Scherpste Prijs en Binnen 24 uur in huis !


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

233 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Probleem met besteld onderdeel van het…

Probleem met besteld onderdeel van het apparaat. De doos gaf niet aan met welk model het compatibel is - en het was een verkeerde. Doos geopend dus probleem om terug te sturen. Zeer slecht werk van Dia-Centrum

29 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dia-Centrum.nl

Antwoord van Dia-Centrum.nl

Bedankt voor uw review. Helaas, klopt het inderdaad dat u niks retour kan sturen als de verpakking is geopend. U zou het als klant ook niet fijn vinden als iets geopend is om bijv. uw suiker te meten en iemand heeft het product al gebruikt.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Dia-Centrum.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde besteld retour verzonden werd…

Verkeerde besteld retour verzonden werd niet geaccepteert omdat het doosje open is geweest.

Apparaat zelf heb ik niet gebruikt omdat het niet de juuiste was en er zat geen casette bij zoals wel aangegeven op de foto is du misleidende reclame trucjes!!

25 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PAS OP MET LEVERINGSKOSTEN!!

Wou bestellen maar de leveringskosten waren veel hoger dan aangegeven bij hun overzicht bij het vak klantenservice. Mail gestuurd dat dat niet overeenkomt. Terug gekregen dat het een oud scherm betrof (alsof ik hun wilde bedriegen)!! Maar print-screen van vandaag gestuurd. is wel degelijk nog dezelfde verzendprijs! Ze bedriegen je waar je bij staat.

4 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer lange levertermijn.

In totaal al zes keer kindermondmaskers besteld op deze website. Er wordt een snelle levering beloofd, namelijk in weekdagen binnen de 24u. Hier is men bij alle zes de bestellingen nog NOOIT in geslaagd.
Op de laatste twee bestellingen wacht ik ondertussen al meer als 14 dagen... telefonische klantenservice stelt steeds een nieuwe afleverdatum voorop, maar deze wordt nooit gerealiseerd. Enkel bestellen indien je tijd genoeg hebt om te wachten!!

30 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Subliem! Aanrader!

Meer dan fantastische service! Ik bestelde glucosestrips voor mijn oude meetapparaat. Dia-Centrum nam contact met mij op en nadat bleek dat er geen passende strips meer leverbaar waren voor mijn verouderde apparaat, kreeg ik geheel gratis een nieuw meetapparaat met bijpassende strips. Ik was meer dan blij verrast! De levering was bovendien ook zeer snel en correct. Van harte beveel ik Dia-Centrum aan!

11 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

glucosemeter besteld

glucosemeter besteld. Kreeg niet verzegeld exemplaar. Leek gebruikt/retour exemplaar. Terug mogen sturen. Nieuw gekregen. Idem. HT One TD-Gluco Bluetooth startpakket. Kosten retour zenden was vergoeding voor beloofd. Na drie mails dit nog niet ontvangen. Reageren gewoon niet!!!!!!!!

18 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had ipv 3 x accu-chek lancetten…

Ik had ipv 3 x accu-chek lancetten doosjes per ongeluk 3 x accu-chek starterspakketten besteld. Deze meteen geretourneerd en daarna lang moeten wachten op mijn geld.....er werd een bedrag terug gestort, maar veel minder. Toen gebeld met Dia-Centrum en mij werd verteld dat er maar twee doosjes teruggestuurd waren. Een leugen dus. Nooit meer bestellen bij dit nep en oplichters bedrijf!!!!

2 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede service

Goede service. Product betaalbaar. Verzendkosten kan minder. Pakket was slordig op 2 verschillende adressen gezet. Eerste keer ver uit mijn buurt. Ging voor niets. Pakket was nog niet op de aangegeven adres.

12 januari 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer