Digidom Reviews 

RAS. Prix doux. Disponibilité et gentillesse des équipes. Réactivité. Seul bémol éventuel : des plages horaires d'ouverture peut-être un peu limitées. Mais je suis satisfaite.

J'ai choisi de domicilier mon entreprise chez Digidom pour la simple raison que leur formulaire est simple. J'ai lu, rempli, signé et en 10 minutes j'ai eu mon contrat. Je recommande !

Accueil toujours chaleureux depuis plusieurs années, continuez ainsi.

J'ai pu domicilier mon entreprise avec facilité et aisance.
Les tarifs étaient parmi les plus abordables en plus des services de qualité proposés.
J'ai pu être accompagné à compléter l'ensemble des documents demandés et à recevoir mon contrat de domiciliation en moins de 24h, rapide et efficace.
Je recommande fortement Digidom.

Avis initial :
Attention, je vous rappel qu'il n'est de bon sens que de ne tenir compte que des avis non payé (inférieur à 5/5) ou en tout cas qui remonte une expérience d'écrire et sincère !

Dans mon cas (2 ans d'utilisation) et 2 ans deux trop mais c'est bon c'est décidé je paye les formalités pour changer de boîte postal !

- Communication laborieuse passé la signature du contrat,

- Facturation supplémentaire et habituelle au mois de Décembre pour je cite "améliorer leurs services)

- Blocage et donc rétention de courrier (contenant une pauvre amende que j'aurais dû payer 90€ mais finalement majorée car reçu 1 mois plus tard mais visiblement et vu leur réponse cela aurait pu être encore plus grave si je n'était pas très organisés dans ma gestion) pour, accrochez vous bien ... une des deux pièces justifiant mon identité étant arrivé à expiration, oui messieurs dames mon identité aurait pu changer en cours de route et en plus il ne m'a fallu que republier une photo de moi avec ma CNI déjà validé sur leur site 😬

Bref après chaque déconvenues, vous tenter d'obtenir un dédommagement attendue comme dans toute relation commerciale en btob mais avec eux vous parlez avec un mur qui ne peut que vous rappeler les termes obscure de leur contrat.

Attention aussi à la touche de mauvaise fois Omni présente chez eux comme dans le dernière cas par exemple ou il m'a été répondu que j'avais reçu plusieurs mail de leur part m'indiquant ce blocage (en effet un mail m'avais été envoyé 1 mois avant expiration du passport ne contenant aucune mise en garde quand à leur système complètement absurde et dangereux pour une société)

Avis aux d'entreprise aguerris

Réponse :
Pourquoi n'est il pas possible de répondre à une réponse ? Pourquoi mon avis n'est tjs pas "vérifié" plus d'un mois après l'avoir posté ? Truspilot serait il encore plus gangréné qu'on ne le crois !?

Lisez la réponse de Digidom ..
- Rappel de vos obligations mais aucune relation commercial (hormis pour faire supprimer un avis authentique et proposer 5€ de réduction par mois après 2 ans de contrat et un problème grave m'ayant coûter une sacré majoration d'amende), et comme mes capture l'indique sur mon avis Google, aucune réelle mise en garde aussi grave que le sujet ne l'impose et je rappel aussi ici que le simple fait de renvoyer ma CNI en preuve a suffit à "re valider" "mon" espace. Oui on parle bien de deux fois la preuve de mon identité.

Aller ça ira pour moi. Que les plus aventureux et que tout les concurrents aille chez digidom, les autres penser réellement à votre domicile car un déménagement de siège social a un coût financier et temps inutile si vous faites le bon choix au début et si vraiment vous croyez que c'est ce qu'il vous faut, essayez en un autre avec le quels vous ne risquer qu'un service supérieur ;)

Service irréprochable... a recommander

J'avais apprécié la clarté et la facilité de souscription à l'offre de domiciliation de Digidom.
Maintenant que le service est en place pour ma micro-entreprise, j'apprécie également beaucoup le service de réexpédition du courrier, fiable et rapide, incluant un scan envoyé par email des courriers en cours.
Je recommande donc Digidom !

Parfait et sérieux sur le renvois

L'équipe de digidom est très disponible et reactif c'est la deuxième fois que je crée une activité. Être domicilié chez digidom est pour moi une bonne solution. Pour l'autre activité il n'y a eu aucun soucis durant sa durée de vie.

Très bon rapport qualité prix !
Démarche facile et rapide pour une création d'entreprise.
Support client efficace !

Très satisfait pour l'instant des services de DIGIDOM. Ils sont très réactifs, répondent rapidemnt aux questions par mail et par téléphone. Disons aussi l'essentiel, un rapport qualité/prix exceptionnel.

Voilà une démarche simplifiée au maximum par cette entreprise ! J'ai mon adresse à Paris pour un coût très modeste. Mes courriers sont scannés dès leur arrivés et ils me proposent aussi la location d'espaces de travail lors de mes déplacements.

À fuir ! Si je pouvais j’aurais mis 0 étoile.
Le service est extrêmement cher (au-dessus du prix du marché) mais tellement médiocre ! Les prix augmentent constamment mais la qualité diminue !
Quand on fait appel au service client pour avoir des explications ils nous parlent comme si on était débile et on se fait insulter mais avec un “nous vous remercions” et ça prétend être “poli”, le tout sans jamais recevoir l’information demandée.
Je ne recevais pas leurs mails (ils allaient dans mes courriers indésirables) et au lieu de m’appeler au bout d’un moment car il “manquait” un document ils me facturent pour soi-disant récupérer le document, et ensuite suspendent le service car le document est toujours manquant ! Donc ils me facturent, ne récupèrent pas le document, ne m’en informent pas… et me traitent d’ignorante et frustrée car je demande des comptes… Ils se cachent derrière la loi mais informent incorrectement. Bref il n’y a que pour nous prélever l’argent qu’ils excellent. Après beaucoup d’argent jeté par la fenêtre pour un service quasi inexistant, je pars en courant et vais ailleurs.

Édit après votre réponse:
Vous êtes tellement de mauvaise foi (et ça se voit dans toutes vos réponses). Vous devriez vous excuser au lieu de vous enfoncer dans votre mauvaise foi.
Vous prenez plus de temps pour répondre aux avis que pour répondre aux demandes d’aide de vos clients.
J’ai soi-disant bénéficié d’une promotion alors que j’ai payé 28,80 euros pendant 2 ans. Les 3 premiers mois sont soi-disant à 1 euro mais je n’en ai jamais bénéficié. Le prix plancher de 22,80 euros j’en ai bénéficié que pendant les derniers mois.
J’ai demandé de l’aide à plusieurs reprises et c’était toujours ce même « Victor » qui me répondait en étant toujours plus condescendant et insultant, mais sans jamais m’aider.
Depuis que j’ai changé de société de domiciliation j’ai toutes les réponses à mes questions et toute l’aide que je demande. Et les services sont bien moins chers que les vôtres.
Vous devriez vous remettre question ou encadrer les réponses de vos équipes et veillez à satisfaire vos clients au lieu de mettre autant d’énergie dans les réponses aux avis mécontents.
Mail du 6 décembre 2023, je vous cite : « (…) augmenter le coût annuel participatif à 29 euros hors taxes. »
Déjà que ce « coût annuel participatif » n’a jamais été annoncé au moment de la souscription (ce qui fait augmenter le prix annuel qu’on pensait payer), il a aussi augmenté !
Enfin, je cite de la réponse de « Victor » quand vous m’avez prélevé de l’argent soi-disant pour récupérer un document que vous n’avez jamais récupéré : « le prélèvement est un moyen ultime pour obtenir une mobilisation et des réponses de votre part ». Si ça ce n’est pas du vol…

Je suis toujours bien accueilli, la personne qui me reçoit est toujours serviable .

Nous étions contents du service, mais depuis le changement d'horaire pour récupérer le courrier, j'avoue que ça devient un enfer ! Alors oui, nous avons été prévenus du changement d'horaire, et j'ai envie de dire et alors ? Nous client que pouvons-nous faire ? Avons-nous une alternative ? Oui on peut mandater des personnes pour relever le courrier, mais vous savez quoi ? Ben comme nous, on n'a pas trouvé des personnes pouvant se déplacer le matin ou le midi dans vos locaux. En général, il est quand même plus facile pour nous de venir chercher le courrier soit le matin, avant d'aller au travail, ou le soir en y revenant. Donc 9h30, c'est trop tard pour qu'on puisse y passer le matin. Et 14h30 trop tôt pour y aller le soir. Et au vu de tous les clients mécontents de ces changements d'horaires, je suis surpris qu'il n'y ait eu aucun changement du côté de Digidom pour satisfaire les clients sur les horaires de récupération de courrier. De notre côté nous avons commencé les démarches pour changer de domiciliation, pour arrêter de courir pour récupérer de simple courrier. Malheureusement Digidom est devenu une contrainte pour nous. Et au vu du nombre de courrier, nous ne souhaitons pas payer un abonnement supplémentaire pour si peu de courrier.

Services n’ayant jamais fait défaut au cours des dernières années.
Équipe lyonnaise à l’écoute des besoins de ses clients.
Je recommande.

Excellent, précis, clair, rapide et bon rapport qualité prix. commencé à 12h45 (remplie, doc télécharger vérifié, lecture du contrat signé et payer en environs 10 à 15 minute. comme tout était parfait et conforme à digidom reçu le contrat de domiciliation signé à 13h30
le tout en 45 minute chrono ca c'est vraiment du travail de pro. que je recommande et cerise sur le gâteau ste domicilie dans 75008 paris ca fait classe surtout pour le prix mensuel. continuer comme ca et bon courage.

Bail ultra rapide ! Prix défiant toute concurrence et prestations de qualité! Contact par chat bot efficace car pas robotisé comme tout le monde, on a un vrai correspondant derrière!

Prestataire le plus économique du marché pour mes besoins. La plateforme est intuitive donc navigation simple et agréable.
J'ai rencontré un petit problème de connexion à la mise en service mais qui s'est réglé rapidement.