Når service slår alt! Jeg havde et problem som jeg forventede at jeg skulle betale "kassen" for mig frygt ej Nikolai har dig! Det tog seriøst 2 minutter og mit problem var løst, en hurti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Når service slår alt! Jeg havde et problem som jeg forventede at jeg skulle betale "kassen" for mig frygt ej Nikolai har dig! Det tog seriøst 2 minutter og mit problem var løst, en hurti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele tiden var supporten fra Dinero. Især Aksel, både præcis, hjælpsom og venlig. Han gik ikke bare 110% af vejen men hele 300% for at hjælpe med at rette den fejl jeg havde lavet. Ikke nok med ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gennem flere timer, blev jeg både guidet og forklaret igennem en meget kompleks efterregistrering af moms over flere år. Forespørgslen fra min side begyndte blot med et lille uskyldigt beløb, som udvi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg kan varmt anbefale Dinero, har nu brugt dem i et par år, det fungerer bare helt fantastisk. Har netop i dag haft en rigtig god oplevelse med en af deres fantastiske support medarbejdere Lucas Sjöl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf

Gærtorvet 1-5, 1799, København V, Denemarken
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeres gratis version for os der omsætter for under 100.000 er virkelig dårlig. Den første måned med pro er god men bruger rigtig lang tid på bogføring nu, istedet for at vækste. Jeg bliver nød til at skifte til andet program.

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Anton fra support er en perfekt hjælp! Så deres kundeservice generelt er MEGA nice. Så keep up the good work!

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Når service slår alt!
Jeg havde et problem som jeg forventede at jeg skulle betale "kassen" for mig frygt ej Nikolai har dig!
Det tog seriøst 2 minutter og mit problem var løst, en hurtig guide via Dineros egne artikler og 123! Så var mit problem løst.
En knude fra min mave forsvandt på et øjeblik!
Tusind tak for altid at slå kundeservivce forventning Dinero!

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Jeg synes Dinero er kommet lidt ud af takt med virkeligheden.
Tager 3000 kr om året for noget man ikke bruger!
Hvis man har en "omsætning" (Omsætning er bare et ord de bruger der ikke har noget med virkeligheden at gøre) på over 100.000 så skal man betale 3000 om året.
Det er virkelig flot, så et holding selskab hvor man allerede betaler for Pro i det selskab hvor omsætningen rent faktisk ligger, koster så lige 3000 selv om man kun er derinde 1 gang om året for at postere udbytte.
MEGET DÅRLIG STIL!

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Dinero er blevet så grådige, og vil bare have mere og mere. Mit abonnement er steget fra 3.000 kr. til 5.000 kr. om året på bare 4 år. Og selvom man betaler 370 kr. om måneden, fjerner de nogle af de vigtigste funktioner som at aflæse en regning – kun for at presse kunderne til at købe det dyreste abonnement.
Og nej, det er ikke fordi I bogfører manuelt, eller fordi jeres ansatte ikke kan følge med – det er jo software, der klarer det hele ved hjælp af AI. I omsætter for 170 millioner om året, så lad være med at være så grådige og tænk lidt på enkeltmandsiværksættere, der kæmper hver dag.

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Jeg havde en omsætning på over 100.000,- tilbage i 22 og 23. Den gang var der ingen omsætningsgrænse. Men det har jeg ikke mere. og alligevel bliver jeg nu bedt om at betale????

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Har Dinero Pro og har altid været glad for programmet. I forbindelse med indberetning af skatteoplysninger for 2025, har jeg dog fundet ud af, at de bevidst genererer en resultatopgørelse uden mellemregninger for at få brugerne til at købe hjælp til skatteopgørelse . De bruger som undskyldning, at det ikke er så simpelt at lave en bedre resultatopgørelse, men alle ved jo, at det er en computer, der beregner tallene, Derfor får du også alle tallene med det samme, når du køber årsopgørelse ☹️

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Dinero i gratis version er svindel.
Selv om jeg ingen omsætning har er jeg tvunget til at købe en rigtig version.
Dinero siger at de har deres egen definition af omsætning.

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Kan varmt anbefale at bruge dinero til virksomheder. Jeg har været kunde hos dem et par år nu og har altid fået god hjælp hvis jeg har spørgsmål

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Det under mig at hver gang jeg ser en annonce fra Dinero så er der gratis regnskabs program, virkeligheden er dog en anden for de fleste

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Kæmpe ros til Lucas Døcker!
Jeg stod i en presset situation lige før lukketid med foreningens momsregnskab, og det hele brændte mildest talt på. Heldigvis fik jeg Lucas på linjen – og det blev redningen.
Med en ro, professionalisme og imponerende overblik guidede han mig sikkert i mål, selvom klokken var ved at være mange. Han tog sig tid, forklarede tingene klart og tydeligt og sørgede for, at alt blev korrekt indberettet. Man kunne mærke, at han virkelig ville hjælpe – og ikke bare “have sagen lukket”.
Den service og det engagement skal man lede længe efter. Lucas må uden tvivl være Dineros bedste ansatte!
Jeg håber virkelig, jeg er så heldig at få ham på linjen igen næste gang regnskabet driller. Kunne man give flere end 5 stjerner, havde han fået dem uden tøven.
Tusind tak for en helt fantastisk oplevelse! 🌟

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Jeg har i flere dage prøvet at skifte bank, og snakket med tre forskellige mennesker. Fået fire forskellige guides til hvordan, intet virkede.
Så fik jeg fat i Frederik Strand. Og på en times tid, fik han tålmodigt guidet mig igennem det hele. Og alt fungere nu perfekt. Kæmpe kudos til ham. Fra en gartner der fatter hat af it.🤣🤣😁🙏🏻🙏🏻🙏🏻.

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Jeg er ny i denne regnskabsverden. Og Dinero fører mig frem skridt for skridt og står altid klar med en forklaring og en hjælpende hånd. Deres AI hjælp kan rigtig meget (føles helt menneskelig) - men den vælger også nogle gange af sig selv at sende mig via et menneske fra support teamet. Og vi kommer ALTID i mål. Uanset hvor uvidende jeg er, (og hvor svært det er at forklare mig) så er der altid et velovervejet svar - og jeg forlades ikke, før jeg er helt i mål - uanset hvem den hjælpende hånd er. Lige i dag var Nicolai verdensmesteren - men der er altid en super god hjælp - uanset hvem jeg får hjælp af. Tak til Dinero

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Hele tiden var supporten fra Dinero. Især Aksel, både præcis, hjælpsom og venlig. Han gik ikke bare 110% af vejen men hele 300% for at hjælpe med at rette den fejl jeg havde lavet. Ikke nok med han guidede mig igennem systemet og dykkede ned i problemet, så var han god til at forklare og lære mig om hvordan jeg undgår lignende fejl og komme med anbefalinger til fremtiden.
Kan stærkt anbefale Dineros support og Aksel!

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Jeg er rigtig glad for at bruge regnskabsprogrammet, som er meget intuitivt. Og så er der altid god hjælp at hente hvis man er i tvivl om noget - i dag hjalp Christian mig med hurtig, god og kompetent vejledning.

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Jeg har haft Dinero Pro i en årrække, og det startede rigtig godt. Især var det fedt, at der næsten altid var en supporter tilgængelig på chatten, når man havde spørgsmål til bogføring.
Men de seneste år:
- Prisen er steget heftigt
- Supportere er mindre tilgængelige. Man skal først finde vej igennem en AI chat, og derefter er der stigende ventetid på mennesker, der kan hjælpe.
- UI er blevet en reklame-søjle for unyttige ekstra-funktioner.
- Der er kommet mange nye forstyrende funktioner og UI dialoger, som tiltrækker sig opmærksomhed og gør arbejdet i Dinero mere besværligt.
Trods prisstigningerne mangler Dinero Pro fortsat en række nyttige kerne-funktioner:
- Mobil app med samme features som web ui, men tilpasset mobil.
- Intelligent AI bogføringsassistent, der faktisk sparer tid fremfor at tage ekstra tid.
- Afstemning af skatte-konto
- Håndtering af valuta.
- Lønsystem, der understøtter mere end 1 medarbejder(!), og som kan overføre pengene, holde styr på ferie osv.
Bemærk også, at hvis du skulle ønske at skifte væk fra Dinero opkræver de 495kr + moms, for at udlevere dine data.

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Tusind tak til Frederik Strand fra Dinero......Fantastisk og professoniel hjælp..
Frederik hjalp med at få styr på regnskabet efter jeg havde skiftet bank.

Antwoord van Dinero - Regnskabsprogram
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.