El producte es correcte. Però ha trigat mes de 20 dies a arribar. El cost d'enviament fora de França es molt car i després triguesn 7-8 dies a enviar-ho i 15 dies mes l'empresa de transport. Molt mal... Toon meer
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Excelente tiempo de transito . Pedido cursado el 02/09 y recibido el 07/09 con origen Alemania y destino España . El seguimiento del envio perfecto , se facilita numero de trucking para poder hacer... Toon meer
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Shipping was already 7€ and now as I want to return one of the shoes I have to pay again 8€, I think its too much for paying both ways as a customer who has baught 2 pairs of shoes. One shippment fee... Toon meer
Me llegó un paquete equivocado, la empresa de transportes cruzó las etiquetas de envío. Una vez comunicado al servicio de atención al cliente y tras las comprobaciones oprtunas, me devolvieron el di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sitio de comercio electrónico especializado en la venta de equipamiento y accesorios de voleibol, incluidas zapatillas de voleibol y ropa para deportes de interior. Distribuidor oficial de las mayores marcas de voleibol como adidas, Hummel, Errea, Nike, Mizuno, Asics, Mikasa, McDavid, Molten, etc.
Contactgegevens
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Frankrijk
- +33 1 86 47 62 58
- contact@direct-volley.es
- direct-volley.es
3,7
Gemiddeld
467 reviews
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Los zapatos tardaron en llegar dos dias…
Los zapatos tardaron en llegar dos dias mas de lo que aparecia en la pagina. Y en cuanto a la calidad de los zapatos, tengo mis dudas de que sea originals.
17 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola Sr. Bouzid:
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro canal, hágalo en customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Ha sido una compra perfecta
Ha sido una compra perfecta. El pedido ha llegado a tiempo y en perfecto estado. Lo recomiendo 100*100
16 december 2025
Antwoord van Direct Volley
¡Gracias por compartir su opinión con nosotros!
Nos alegra mucho que la calidad del producto haya cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra principal motivación para seguir ofreciendo lo mejor.
Esperamos contar con su visita nuevamente en nuestra tienda.
Experiencia online atendida
Muy bien el proceso. Bien informado por email en todo momento.
16 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y el diseño de nuestros productos, ya que trabajamos constantemente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Esperamos seguir contando con tu confianza en futuras compras.
Tuve que abonar casi 10 € de gastos de…
Tuve que abonar casi 10 € de gastos de envío y casi 14 € de gastos de devolución, cosa que me parece un pedido de 100 € una absoluta barbaridad, no volveré a comprar en esta página solo espero que mi devolución se tramite a la mayor celeridad posible
16 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Estimada señora Gil,
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Tengo un pedido pendiente entro en el…
Tengo un pedido pendiente entro en el seguimiento y no me coinciden los datos
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Direct Volley
Hola
Lamentamos que nuestros servicios no hayan cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría obtener más información para resolver este problema. Por favor, contacte con nuestro equipo de atención al cliente en customer@spacefoot.com (incluya su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Antwoord van Direct Volley
Hola Sr. Ángel Mora:
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro medio, hágalo en customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Todo bien pero pone que llega en 24…
Todo bien pero pone que llega en 24 horas y no es cierto tarda casi una semana.
12 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola,
Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.
Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.
Esperamos volver a verlo pronto.
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Entrega en fecha prevista y sin…
Entrega en fecha prevista y sin incidencias ,en todo momento seguimiento del envío y correo para avisar del punto de entrega
10 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola,
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos deseando verte de nuevo muy pronto.
¡No olvides volver para explorar nuestras nuevas colecciones!
Te deseamos un excelente día y hasta pronto. 😀
El equipo de Spacefoot
Antwoord van Direct Volley
Hola,
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos deseando verte de nuevo muy pronto.
¡No olvides volver para explorar nuestras nuevas colecciones!
Te deseamos un excelente día y hasta pronto. 😀
El equipo de Spacefoot
Mala experiencia de compra por mala información.
Compré un artículo equivocado debido a la mala información de la pagina web.
Compré un artículo que decía hombre y me vino de mujer.
11 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Uno de los pedidos ha tardado bastante…
Uno de los pedidos ha tardado bastante en llegar, y no recibía información.
Por el resto todo bien
4 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola Sra. San Miguel Herrera,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Buenos precios y productos de calidad
Buenos precios y productos de calidad. Buen servicio. Seguro que repetiremos.
4 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos verle de nuevo pronto en nuestras tiendas.
Todo correcto
2 december 2025
Antwoord van Direct Volley
¡Estimado cliente, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Quedamos a su disposición para futuras compras y le deseamos un excelente día 😊
Antwoord van Direct Volley
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros.
Esperamos seguir contando con su preferencia en futuras compras.
plazo de entrega e informacion y…
plazo de entrega e informacion y seguimiento de la compra
4 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Buongiorno Signor PÉREZ GONZÁLEZ,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
La devolución tiene unos costes…
La devolución tiene unos costes elevadísimos, más cuando se realizan solo por cambio de talla. Podrían indicar claramente que los costes de devolución son por parte del comprador y que el destino de la devolución es Francia.
2 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Estimado señor Carmena:
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Antwoord van Direct Volley
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Nos alegra que considere que la relación calidad-precio de nuestros productos es satisfactoria, ya que nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor valor a nuestros clientes.
Esperamos contar con su confianza nuevamente pronto.
Antwoord van Direct Volley
Estimada Sra. Ibañez de Zuazo Barcelo,
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Gestión rápida.
25 november 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Le deseamos un excelente día 😊
Antwoord van Direct Volley
Hola,
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir ofreciendo las mejores colecciones. ¡Esperamos que vuelvas pronto para descubrir las novedades! ;)
¡Que tengas un excelente día! 😀
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
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