El producte es correcte. Però ha trigat mes de 20 dies a arribar. El cost d'enviament fora de França es molt car i després triguesn 7-8 dies a enviar-ho i 15 dies mes l'empresa de transport. Molt mal... Toon meer
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Excelente tiempo de transito . Pedido cursado el 02/09 y recibido el 07/09 con origen Alemania y destino España . El seguimiento del envio perfecto , se facilita numero de trucking para poder hacer... Toon meer
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Shipping was already 7€ and now as I want to return one of the shoes I have to pay again 8€, I think its too much for paying both ways as a customer who has baught 2 pairs of shoes. One shippment fee... Toon meer
He comprado varias veces ropa de deporte de mis hijas y el precio y el envío ha sido correcto. Así que seguro que volvería a comprar.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sitio de comercio electrónico especializado en la venta de equipamiento y accesorios de voleibol, incluidas zapatillas de voleibol y ropa para deportes de interior. Distribuidor oficial de las mayores marcas de voleibol como adidas, Hummel, Errea, Nike, Mizuno, Asics, Mikasa, McDavid, Molten, etc.
Contactgegevens
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Frankrijk
- +33 1 86 47 62 58
- contact@direct-volley.es
- direct-volley.es
3,7
Gemiddeld
465 reviews
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No entiendo que me pidan valoración…
No entiendo que me pidan valoración cuando aun no he recibido el pedido y ya viene con retraso
26 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola Marta MQ, lamentamos mucho saber que has tenido problemas con la entrega de tu pedido.
Este tipo de situación no es habitual para nosotros. ¿Podrías contactarnos en la dirección customer@spacefoot.com e indicar tu número de pedido para que podamos entender mejor la situación? También nos pondremos en contacto con nuestro transportista para evitar este tipo de errores en el futuro.
Gracias por tu paciencia.
Que tengas un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
todo correcto
todo correcto, compré una bambas de voley para la copa femenina para mi hija y llegaron a tiempo
26 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Gracias por dedicar un momento a compartir su opinión.
Esperamos verle de nuevo pronto en nuestras tiendas.
Llego en muy poco tiempo
Llego en muy poco tiempo, todo perfecto. Experiencia para repetir y mas baratos q en otras tiendas online
26 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola, le agradecemos mucho que haya compartido su opinión con nosotros.
Esperamos seguir contando con su confianza y que vuelva a visitarnos pronto.
Antwoord van Direct Volley
Gracias por compartir su opinión sobre nuestra tienda en línea.
Le deseamos un excelente día.
Antwoord van Direct Volley
Gracias por dedicar un momento a compartir su opinión con nosotros.
Le deseamos un excelente día 😊
Antwoord van Direct Volley
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda para seguir ofreciéndole lo mejor.
Entrega en plazo indicado y producto de…
Entrega en plazo indicado y producto de primera.
17 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Gracias por dedicar un momento a compartir su opinión con nosotros.
¡Le deseamos un excelente día! 😊
Antwoord van Direct Volley
Hola JOSE DAVID MALDONADO, lamentamos mucho saber que has tenido problemas con la entrega de tu pedido.
Este tipo de situación no es habitual para nosotros. ¿Podrías contactarnos en la dirección customer@spacefoot.com e indicar tu número de pedido para que podamos entender mejor la situación? También nos pondremos en contacto con nuestro transportista para evitar este tipo de errores en el futuro.
Gracias por tu paciencia.
Que tengas un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Antwoord van Direct Volley
¡Hola y gracias por compartir tu opinión con nosotros!
Esperamos verte de nuevo pronto 😊
Nefasta experiencia con esta empresa.
Muy mala experiencia.
Realizas pedido y pago yo el envío.
El envío lo realizan desde Madrid, una vez en casa, las zapatillas son muy duras y a mí nieta no le sirven.
Te pones en contacto con ellos para hacer devolución y me piden que lo envíe a una dirección de Francia.
Sale más caro el envío que las zapatillas.
Nunca recomendaré está casa para realizar una compra.
Decepcionada y mi nieta sin regalo de Reyes.
10 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola Encarnación González,
Lamentamos sinceramente tu experiencia negativa. El equipo de Spacefoot se esfuerza por ofrecerte lo mejor, tanto en productos como en experiencia de cliente. Lamentamos tu insatisfacción.
Sin embargo, si alguno de los productos devueltos está defectuoso o no es conforme, y siempre que nuestro servicio de atención al cliente lo valide, te proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada. De lo contrario, el coste del envío para un cambio corre a cargo del cliente, tal como se indica en nuestras condiciones generales de venta.
No dudes en contactarnos para más información.
Te deseamos un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Llegó en la fecha estimada
Llegó en la fecha estimada, pero no se pudo hacer seguimiento del envío.
Hay una cierta incertidumbre hasta la recepción.
24 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola,
Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.
Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.
Esperamos volver a verlo pronto.
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
No he recibido mi pedido y pone que ha…
No he recibido mi pedido y pone que ha sido entregado
24 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola Carla Romaní, lamentamos mucho saber que has tenido problemas con la entrega de tu pedido.
Este tipo de situación no es habitual para nosotros. ¿Podrías contactarnos en la dirección customer@spacefoot.com e indicar tu número de pedido para que podamos entender mejor la situación? También nos pondremos en contacto con nuestro transportista para evitar este tipo de errores en el futuro.
Gracias por tu paciencia.
Que tengas un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Excelente
Todo fue genial con el pedido. Sin ningún problema e incluso lo recibí antes de la fecha indicada.
19 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola, le agradecemos mucho por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos poder atenderle nuevamente pronto.
Experiencia pésima
Experiencia pésima, no me ha llegado el material, no contestan a mis reclamaciones, es lo más parecido a una estafa.
24 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola JORGE Beas, lamentamos mucho saber que has tenido problemas con la entrega de tu pedido.
Este tipo de situación no es habitual para nosotros. ¿Podrías contactarnos en la dirección customer@spacefoot.com e indicar tu número de pedido para que podamos entender mejor la situación? También nos pondremos en contacto con nuestro transportista para evitar este tipo de errores en el futuro.
Gracias por tu paciencia.
Que tengas un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Valoración positiva
Valoración positiva
Fácil de usar y plazo de entrega correcto teniendo en cuenta la época en la que estamos
Entrega fácil y ágil
Lo recomiendo
16 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos verle de nuevo pronto.
Enviado rápido
16 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda.
Antwoord van Direct Volley
Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que la calidad del producto ha cumplido con sus expectativas. Trabajamos constantemente para ofrecer artículos que satisfagan a nuestros clientes.
Esperamos verle de nuevo pronto. ¡Que tenga un excelente día!
Antwoord van Direct Volley
Hola Sr. Luna García:
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Los zapatos tardaron en llegar dos dias…
Los zapatos tardaron en llegar dos dias mas de lo que aparecia en la pagina. Y en cuanto a la calidad de los zapatos, tengo mis dudas de que sea originals.
17 december 2025
Antwoord van Direct Volley
Hola Sr. Bouzid:
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro canal, hágalo en customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Ha sido una compra perfecta
Ha sido una compra perfecta. El pedido ha llegado a tiempo y en perfecto estado. Lo recomiendo 100*100
16 december 2025
Antwoord van Direct Volley
¡Gracias por compartir su opinión con nosotros!
Nos alegra mucho que la calidad del producto haya cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra principal motivación para seguir ofreciendo lo mejor.
Esperamos contar con su visita nuevamente en nuestra tienda.
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