Lewis. Answered my call today. He was professional, polite and cheerful. Lewis explained everything fully in a clear and concise manner. I didn’t feel rushed or in anyway pushed into making a decision... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I received a call tonight to join up on life insurance policy & the young man explains how everything benefit's my family if when I die. So he went through all the facts & what needed to be done & i g... Toon meer
Hi I served by a very nice gentleman Louis, he was great to listen to him in how he explained step by step on choosing the right cover for me He has an extraordinary customer service details every... Toon meer
The person who talks about policy is very nice person and professional person he is very good in his job he deserves to get promoted
Bedrijfsgegevens
Over Direct Cover
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
115 Pitt Street, 2000, Sydney, Australië
- 1800 577 321
- care@directcover.com.au
- directcover.com.au
4,9
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Recieved and understood the service…
Recieved and understood the service that was provided to me ari was polite and she was very clear about everything I needed to know I was very satisfied with the customer service.
22 juni 2026
Customer service was great
22 juni 2026
The person I spoke with was…
The person I spoke with was knowledgeable, handled thr call well and was very personable.
18 juni 2026
Tovia has explained it well
Tovia has explained it well. Very friendly and speaking clearly. Very well phone manner. He sounded that he believed in what he was selling. He is very believable sales person. Good on you mate.
19 juni 2026
Good experience
Toby wasn't pushy, told me everything I needed to know, actually felt sorry for him, its so much to read and he laughed at my dumb jokes.
18 juni 2026
Luke was so helpful and easy to…
Luke was so helpful and easy to understand. Explained everything so clearly and simple.
Thanks do much.
Regards
Aaron
17 juni 2026
Great service.
Excellent service. The officer (Sean) was patient and thorough with the process.
17 juni 2026
Paige was really polite and very…
Paige was really polite and very helpful. She answered all of my questions clearly and didn't mind explaining things that I didn't understand. A+ customer service.
15 juni 2026
Hi there,
Hi there,
My name is Taeario Maeli, and I just wanted to touch base regarding the service I received today.
I do apologise as I have forgotten the name of the gentleman who assisted me, but he was absolutely amazing. He took the time to explain everything clearly and made it all easy to understand. I truly appreciated his patience, professionalism, and support.
I am very grateful for all of his help today and am looking forward to receiving my welcome pack.
Thank you again so much for the excellent service. Have a great afternoon.
Kind regards,
Taeario Maeli
15 juni 2026
Paige was amazing
Paige was amazing. Customer service was great. Couldn’t recommend more!!!
15 juni 2026
The best Henry is no1
15 juni 2026
awesome customer service man deserves a…
awesome customer service man deserves a pay rise
11 juni 2026
She clearly answered all my questions.Excellent customer service
She clearly answered all my questions.
11 juni 2026
Paige was very professional and easy to…
Paige was very professional and easy to understand im very happy to get things done easily and fast Thank you so much to Paige 😊
Annette Murphy
11 juni 2026
Henry helped me with everthing.Answered…
Henry helped me with everthing.Answered my all questions very well.
10 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.