Directplants Reviews 

803
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Only ordered a shrub literally yesterday, and it was delivered before lunchtime today!! Expected it to be in the 3-5 day time frame, so delighted. Super quick and efficient. The plant is exactly the... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought a Fatsia Japonica XL and a Fatsia Japonica 'Camouflage'. Both if them are beautiful specimens and were delivered promptly and were packaged with care. Will definitely be purchasing from Direc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivery was prompt and we were kept informed of delivery time and date. A minor complaint was that out of 36 mature plants 34 were well rooted but two had obviously been only placed in 3litre pots... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommend DirectPlants. Packaging is exemplary. NONE of this sticking too many plants in a box. My order was split into 2 boxes and they taped pots together. Plus the use of a plastic bag to st... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuin

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

We are a mail order only plant nursery set deep in the rural Norfolk countryside, part of wonderful East Anglia. We specialise in delivering high quality plants and trees across the whole of the UK direct from our nursery to your door and pride ourselves in offering a fast, friendly service. We accommodate all types of customers from the beginner to the more experienced green fingered gardener.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

803 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(803)

248 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Seller and robust plant

Couldn't ask for a more helpful seller. Had severe problems with courier who failed to deliver ornamental cherry tree on a number of occasions but the staff at Direct Plants went above and beyond to get the tree to me. Fingers crossed tree will flower next spring. Would definitely recommend Direct Plants.

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Outstanding quality plants

Outstanding quality plants, quite tall and robust, great prices. Helpful customer service. Packaged nicely, in good condition on arrival.

I struggled with the postage as my order was split into multiple deliveries over two days and I do not work from home. I would pay additional fees for named delivery day.

29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Only ordered a shrub literally…

Only ordered a shrub literally yesterday, and it was delivered before lunchtime today!! Expected it to be in the 3-5 day time frame, so delighted.
Super quick and efficient. The plant is exactly the same as I'd ordered, I see some people have their own grievances, but my experience has been positive.

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plant arrived earlier than stated

Plant arrived earlier than stated, which was a rare thing now. The tree itself was packed really well, it’s now in and looking great. Very happy, and will definitely buy again from this seller. Thank you.

8 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service - from placing my order to delivery took 3 working days, and the plants - Laurels & Pyracantha, were all in excellent conditions and all good size and shape. I contacted them prior to placing my order and they respond promptly with detailed reply.
I have used Direct Plants on a number of occasions and would strongly recommend them.

4 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This was my second experience of buying…

This was my second experience of buying collections and on both occasions I ordered 24 plants from various collections. I cannot fault the variety and quality of the plants delivered and will definitely use again

30 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wouldn’t refund me

Awful diseased plant.. it was an expensive golden gage plum tree..vovered in mould...I emailed them the images to ask for a refund and was told they couldn't open the files?!? So no resolution and no refund..this is no way to treat a customer.

14 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Apricot Moorpark

This is my third order with Direct Plants. My first order was a Serbian Quince, beautiful tree who now on third year produces nice quinces. Second order was for a Ceanothus, evergreen regardless of what season is, too hot or too freezing, my Ceanothus is always full of blue flowers. Butterflies, bees and bumblebees are always at home in my garden, and the flowers smell like honey. I love it. It's the piece of attraction in my front garden and always admired by passers by. My last acquisition was a Moorpark Apricot that I've just received it two days ago. It's got already its own place in the garden amongst other fruits trees, and I can't wait in the next years to have my own apricots picked from a tree from my own garden. As for the seller, I highly recommend their products. Their trees have always arrived very prompt, very healthy looking, wrapped carefully and delivered without any issues. For every order placed I received a free plant. Last free plant I received with my Apricot is ( surprise!) a little Ceanothus. It's like the baby of the already established and much admired Ceanothus in my front garden. Whilst the big Ceanothus is straight in middle of my garden, this little one sits now in a corner of my garden, so when it grows and starts showing the blue flowers, everyone who walks past will enjoy the nice honey like fragrance. Thanks Direct Plants!

20 augustus 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer