Discovery Holiday Homes Reviews 164

Caution de 150 EURO non remboursée à tort.
Multiples relances, rien depuis le 19 mars.
Les autres avis laissent penser qu'il s'agit d'une escroquerie organisée.
La location de logement proposée sur Booking par Discovery Holiday Homes est à fuir absolument.

Zeev et Holiday Discovery ATTENTION GROSSE ARNAQUE ne payez jamais de caution vous ne la retrouverez jamais .
Studio Montparnasse. Ça fait 2 mois que je relance pratiquement tous les jours il me balade. Airbnb vous faites quoi pour retirer ce genre personne sur votre plateforme ?! Je veux mon remboursement et je ne lâcherai pas.
150€ de caution!
En plus il y avait une souris.
Expérience plus que décevante.
N’y allez pas !

J’ai loué un appartement à Paris via VRBO et la compagnie de gestion Holidays discovery . Premièrement, bien que nous avions tout complété à l’avance, nous avons eu de la difficulté à avoir accès. Nous avons même dû emprunter le telephone local d’un parisien pour réussir à les rejoindre. Aussi, les photos sont drôlement améliorés par ce qui est probablement l’intelligence artificielle. Même que la seule photo d’un immeuble n’était pas celle de notre immeuble …ce qui pourrait que croire qu’il était magnifique…lattes de lit qui tombaient, table de nuit au mur avec visse manquante, etc…Conclusion, jamais nous aurions payé plus de 2500€ pour 6nuits dans le 17ieme arrondissement…Cerise sur le gâteau: dépot de 350€, remboursable 21 jours après le départ….bien qu’il nous ait confirmé que le paiement était en route…deux semaine après le délai nous avons dû demander à notre carte de crédit de faire une rétroaction de transaction pour obtenir finalement notre remboursement. Entretemps, j’avais contacter la dite compagnie de gestions à plusieurs reprises et VRBO.

Arnaque sur la caution faut les dénoncer j'ai louer un appartement du 24 au 26 Avril sur Paris pour 500e il m'ont fait payer en plus une caution de 250e mon fils a les vidéo a l'appui tout était propre rien de casser jattend toujours le remboursement c une HONTE HONTE HONTE C DU VOLE JAI LA HAINE

Je confirme arnaque à la caution !! Soit disant nous avons détérioré l'appartement et les frais de réparation sont plus élevés que la caution... J'attends leurs photos. Moi aussi j'en ai des photos... Bref je n' y crois pas trop... Fuyez !!

Absolutely disgusting service and as I can see from your reviews, nobody likes you. I have a booking with Clarkson Street Apartments and they refused to change the booking date as I had to take my 1 year son to A&E at 2 AM. I requested to change it to next month and even though I’ll be paying more, they refused.

Pas de remboursement de caution
Ce sont des voleurs. Sans compter que les appartements sont en mauvais état et aménagés avec des produits de très mauvaises qualité. Par exemple le canapé, très beau mais inconfortable, bruyant et fragile

I left an apartment manage by this company in immaculate condition. They thanked me for my stay and agreed the security deposit would be refunded. That was over a month ago. Every time I message them they say they are looking into it. I am down 150 Euro with no recourse.

Ne mérite même pas une étoile, une vrai arnaque ! Un mois pour rendre une caution, départ le 1 mars, caution rendue par Airbnb le 22 avril pas de réponse de l’hôte malgré les relances.

Appartement réservé du 19 au 21 janvier 3 MOIS PLUS TARD la caution n’est toujours pas restituée malgré de multiples relances! Ça manque de sérieux en espérant que ce ne soit pas une ARNAQUE…

Arnaque,Parce zéro n’est pas possible, attention ne pas réserver via Airbnb arnaque à la caution, ça fait un mois que ça dure, hôte Seev voleur !!! Ne pas réserver ce : « Studio idéalement situé près de Montparnasse
Logement entier : appartement - Paris, France 2 voyageurs • Studio • 1 lit • 1 salle de bain »

*Un mois pour récupérer ma caution*, besoin d'escalader chez Airbnb pour obtenir mon remboursement. Un tel délai n'est pas acceptable, il est soit la preuve d'une profonde désorganisation, soit, plus grave, d'une volonté d'escroquer les clients qui ne suivent pas de près leur comptabilité.

On me balade avec la caution qui a été débité en Janvier et une restitution 21 jours ouvrables après le départ. Nous arrivons à deux mois. On me dit demande de remboursement effectué et toujours rien. On m'avait aussi changé de logement car soi disant un problème dans celui que j'avais loué. J'avais besoin de deux chambres et on m'a proposé que desune chambre la veille et jour J de mon séjour. Conciergerie pas sérieuse du tout.
Photos des biens photoshopés.

Une anarque , demande une caution et ne rembourse pas. A ne pas réserver. Et a bannir des sites de réservation type Airbnb,....

Logement loué fin decembre via Airbnb
Caution encaissée alors que l'hôte m'a indiqué le contraire.... Et je me bats depuis pour récupérer mes 250€
C'est une belle arnasue.....fuyez

Voleurs en toute impunité

J’ai versé une caution dans le cadre de la location d’un de leurs appartements via Airbnb.
Malgré la fin du séjour et le respect de toutes les conditions, la caution n’a pas été restituée.
Je considère qu’il s’agit d’un manquement contractuel et d’une pratique préjudiciable pour le consommateur.
En conséquence, je déconseille vivement de réserver ou de verser une caution auprès de cette entreprise, qui ne procède pas au remboursement dû.

Watch out! Don’t book!
They do not return the deposit promptly and the apartment is nothing like the advertisement. The place is hot, noisy, smells of mold and chlorine, and is furnished with cheap, worn furniture. Host was rude, absent at check-in, unresponsive afterwards, and misrepresented the property. Avoid booking with them.

I checked out of our vacation rental in Paris on June 22nd. 43 days later, our credit card has not been refunded. We have contacted Holidays Discovery multiple times and only received excuses about bank processing times. We have contacted Booking.com multiple times with no resolution. Booking.com says they can't refund us because Holidays Discovery tool the deposit via Swikly. Swikly says that Holidays Discovery has not claimed the money as damages but has also not instructed Swikly to release it. Swikly cannot release it without permission to. We have made a claim with our credit card company.

I wish I had seen the reviews on Trustpilot earlier. I am in the same situation as almost everyone else here, because the company assured me that it would return the deposit within 21 days (does it really take that long to inspect a small apartment?), and I am still waiting. Airbnb allows them to take a deposit (something ‘exceptional’, they say) and they assure me that they have contacted them to demand a refund, but I'm still waiting more than a month after leaving an apartment that has already been occupied by many people after me. I don't understand why they are allowed to continue advertising after scamming so many users.