We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie można anulować po wybraniu złego zegarka. 10 minut po złożeniu zegarka niby już wykonali grawer i nie można anulować. Opakowanie prezentowe wygląda jak owinięte w papier toaletowy. Musze teraz s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kello vastasi odotuksiani ja tuli perille postin kautta vajassa viikossa, oikein hyvä. Jäin kaipaamaan lähetykseen kellon käyttöohjetta, se puuttui kokonaan, miksi ? ( toki löytyi netistä etsimisen jä... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hinnat ovat kilpailukykyiset. Palvelivat Suomenkielellä. Käännösohjelmalla luulen, mutta palvelu oli hyvää. Sekaannukset hoidettiin. Neljäs tilaus vielä matkalla, mutta 3 kelloa tulivat ongelmitta ja... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Закупих доста неща от дитур,доволен съм от всичко.Часовниците работят безупречно марка жинцеро пристигна неработещ но подмених батерията и часовникът си работи безупречно.Ведна от поръчките си поръча... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie
  2. Sieradenmateriaal leverancier
  3. Sieradenwinkel
  4. Horlogefabrikant

Info over Ditur

Geschreven door het bedrijf

Ditur - Skandinavian suurin kellojen jälleenmyyjä

Ditur on tanskalainen verkkokauppa, joka on erikoistunut miesten ja naisten kellojen ja korujen myyntiin. Yritys perustettiin vuonna 2014 ja se on rakentanut vahvan maineen Tanskassa ja muualla Euroopassa.

Diturin valikoima sisältää laajan valikoiman kelloja ja koruja johtavilta valmistajilta, kuten Casio, Seiko, Citizen, Michael Kors, Skagen, Daniel Wellington ja monia muita tunnettuja merkkejä. Yrityksellä on myös suuri valikoima ainutlaatuisia ja eksklusiivisia kelloja ja koruja pieniltä ja nousevilta valmistajilta.

Diturilla on aina ollut vahva keskittyminen asiakaspalveluun ja se tarjoaa useita erilaisia palveluita, jotka tekevät verkkokaupasta helppoa ja kätevää asiakkaille. Tämä sisältää 99 päivän palautusoikeuden ja nopean toimituksen.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

273 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uważajcie przy wyborze zegarka!

Nie można anulować po wybraniu złego zegarka. 10 minut po złożeniu zegarka niby już wykonali grawer i nie można anulować.
Opakowanie prezentowe wygląda jak owinięte w papier toaletowy. Musze teraz sam zapakować.
Nie polecam.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ditur

Antwoord van Ditur

Cześć Donaldzie,

Dziękujemy za opinię.

Przykro mi czytać o Twoich doświadczeniach i jestem bardzo zaskoczony, ponieważ oferujemy 99-dniową politykę zwrotu.

Bardzo chcielibyśmy Ci pomóc, ale niestety nigdy nie wróciłeś do nas z informacjami o swoim zamówieniu, dlatego nie możemy Ci pomóc.

Jeśli zmienisz zdanie, zawsze możesz zwrócić produkt z informacjami o swoim zamówieniu.

Z poważaniem
Emma, ​​Ditur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ostaminen helppoa

Ostaminen helppoa, tuotteet laadukkaita. Sekä toimitus kohtalaisen nopeata. Antaa ulospäin luotettavan kuvan.

18 februari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie polecam.

Nie polecam.
Z powodu opóźnień DHL nie odebrałem zegarka i wrócił on do nadawcy. Po opłaceniu zwrotu zegarek nie został odesłany ponowienie a kontakt z firmą się urwał a zamówienie zostało usunięte z panelu klienta. Jako że zegarek był personalizowany nie mogę liczyć na zwrot pieniędzy.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ditur

Antwoord van Ditur

Cześć Grzegorzu,

Dziękujemy bardzo za opinię.

Przykro nam słyszeć o Twoich doświadczeniach z DHL. Chociaż Twoja opinia nas nie dotyczy, oczywiście chcielibyśmy Ci pomóc.

Niestety, nie znaleźliśmy Twojego zamówienia w naszym systemie, a bez numeru zamówienia nie możemy zbadać sprawy.

Jeśli zmienisz zdanie, prosimy o ponowny kontakt pod adresem support@ditur.pl i podanie numeru zamówienia. Z przyjemnością Ci pomożemy.

Z poważaniem
Emma, ​​Ditur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They are thieves!

They r thieves! Ordered a watch which came dead, either battery issue or watch is bad as I don't know yet! Reported the issue immediately after receiving it from the post and their reply says :-

1. Buy 19 euros tool kit from us and replace the battery yourself. Trying to project that they r offering that toolkit half priced to me but that's the official price for the kit on their site! Imagine the mindset here of the company, they sent a faulty product to the customer and now they r selling another product to troubleshoot :) how sick the company is !!

2. Go to local shop and they will do a free assessment to your watch .. Who does it for free ? An

Stupid customer service and a fraud company!!

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ditur

Antwoord van Ditur

Hi Niitesh,

Thank you very much for your review.

We are of course sorry to hear that the battery on the watch is defective, and we would very much like to help you.

We have previously asked for your order number, but unfortunately have not received any response, and we cannot find an order for you in our system.

If you send your order number to support@ditur.com, we will help you immediately and find a solution.

Kind regards
Emma, ​​Ditur

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The watch box very bad quality

The watch box very bad quality. The pillows for watches were far too small so the watches are flying around inside the box. How is that kind of quality possible? No friction at all. Also the hinges were done so bad that the cover of the box doesn’t stay open. I can’t use the box. I ordered 6 items and the rest were as expected.
Also the delivery was promised in 2-3 days but it took more than 10 days.

22 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viisi tähteä ansaitusti!

Kilpailukykyinen, jopa edullinen hinta. Nopea toimitus. Asiakaspalvelu toimii. Hintatakuu toimii, tuote tuli parempaan tarjoukseen ja hyvityssumma palautettiin nopeasti. Vahva suositus!

17 november 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toimitus luvattiin 20

Toimitus luvattiin 20. marraskuuta, mutta kello saapui 24. päivä. Se oli syntymäpäivälahja, joka saapui myöhässä. Kelloon ei ollut asetettu aikaa.

17 november 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Firma nie wysyła potwierdzenia zamówienia

Firma nie wysyła potwierdzenia zamówienia, jeżeli nie zapiszesz numeru zamówienia kończysz z niczym. Firma pisze o możliwie błędnym podanym adresie e-mail. Ale jeżeli wejdziesz w śledzenie stanu zamówienia jest wymagany e mail, wpisujesz ten sam co podałeś i nagle działa. Kiepska komunikacja z działem obsługi klienta. Zdecydowanie nie polecam

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ditur

Antwoord van Ditur

Hei Lucjan,

Kiitos arvostelustasi.

Ikävä kuulla kokemuksestasi – autamme mielellämme.
Lähetämme aina tilausvahvistuksen ja kuitin tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiin. Jos osoite on virheellinen, voimme usein löytää tilauksen muiden tietojen perusteella.

Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@ditur.fi, niin selvitämme asian heti.

Ystävällisin terveisin
Emma, Ditur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

He lähettävät huonoa tavaraa ja palvelu…

He lähettävät huonoa tavaraa ja palvelu on todella huonoa. He vastaavat todella hitaasti eivätkä auta ollenkaan.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ditur

Antwoord van Ditur

Hei Sohailla,

Kiitos arvostelustasi.

Vastasin juuri toiseen arvosteluusi.

Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä.

Olemme aina valmiita auttamaan.

Ystävällisin terveisin
Emma, ​​​​Ditur

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer