Firma nie wysyła potwierdzenia zamówienia, jeżeli nie zapiszesz numeru zamówienia kończysz z niczym. Firma pisze o możliwie błędnym podanym adresie e-mail. Ale jeżeli wejdziesz w śledzenie stanu zamów... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kello vastasi odotuksiani ja tuli perille postin kautta vajassa viikossa, oikein hyvä. Jäin kaipaamaan lähetykseen kellon käyttöohjetta, se puuttui kokonaan, miksi ? ( toki löytyi netistä etsimisen jä... Toon meer
Hinnat ovat kilpailukykyiset. Palvelivat Suomenkielellä. Käännösohjelmalla luulen, mutta palvelu oli hyvää. Sekaannukset hoidettiin. Neljäs tilaus vielä matkalla, mutta 3 kelloa tulivat ongelmitta ja... Toon meer
Mielestäni Ditur on hoitanut tilauksen hyvin. Yhden reklamaation olen joutunut asiasta tekemään koskien sitä, että lähetys ei koskaan saapunut Postille käsiteltäväksi vaan hukkui matkalla. Ditur suost... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Ditur
Geschreven door het bedrijf
Ditur - Skandinavian suurin kellojen jälleenmyyjä
Ditur on tanskalainen verkkokauppa, joka on erikoistunut miesten ja naisten kellojen ja korujen myyntiin. Yritys perustettiin vuonna 2014 ja se on rakentanut vahvan maineen Tanskassa ja muualla Euroopassa.
Diturin valikoima sisältää laajan valikoiman kelloja ja koruja johtavilta valmistajilta, kuten Casio, Seiko, Citizen, Michael Kors, Skagen, Daniel Wellington ja monia muita tunnettuja merkkejä. Yrityksellä on myös suuri valikoima ainutlaatuisia ja eksklusiivisia kelloja ja koruja pieniltä ja nousevilta valmistajilta.
Diturilla on aina ollut vahva keskittyminen asiakaspalveluun ja se tarjoaa useita erilaisia palveluita, jotka tekevät verkkokaupasta helppoa ja kätevää asiakkaille. Tämä sisältää 99 päivän palautusoikeuden ja nopean toimituksen.
Contactgegevens
Elmegårdsvej 38, 8361 , Hasselager, Denemarken
- support@ditur.fi
- ditur.fi
3,4
Gemiddeld
275 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nopea toimitus Suomeen
20 oktober 2025
He lähettävät huonoa tavaraa ja palvelu…
He lähettävät huonoa tavaraa ja palvelu on todella huonoa. He vastaavat todella hitaasti eivätkä auta ollenkaan.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ditur
Hei Sohailla,
Kiitos arvostelustasi.
Vastasin juuri toiseen arvosteluusi.
Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä.
Olemme aina valmiita auttamaan.
Ystävällisin terveisin
Emma, Ditur
Kaikki oli helppoa ja selkeää‼️
25 september 2025
Good customer service
23 september 2025
Mielestäni tuote oli juuri sellainen…
Mielestäni tuote oli juuri sellainen kuin kuvittelin ja hinta oli hyvä.
19 augustus 2025
After 41 days of waiting
After 41 days of waiting, I have not received the watch I purchased from this online store. Customer service lies and does not tell the truth. I do not know what to do.
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ditur
Hi Ehab,
Thank you for your review.
We are very sorry to hear about the delivery time you experienced – this is certainly not the service we want to provide to our customers.
In order for me to look into the matter and find a solution, I kindly ask you to provide your order details. Please send them to support@ditur.fi.
Best regards
Emma, Ditur
Sain lähetyksen nyt,oli matkalla…
Sain lähetyksen nyt,oli matkalla 29vrk,postnordilla toimitusvaikeuksia.Itse paristo toimii loistavasti.
22 juli 2025
Loppu hyvin kaikki hyvin
Toimitus viivästyi ja posti odotteli lähetystä. Tiedustelin asiaa pariin otteeseen mutta sen jälkeen toimitus oli kahden päivän päästä perillä ja kello juuri sellainen kuin pitikin olla.
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Löysin juuri sellaisen keittiökellon…
Löysin juuri sellaisen keittiökellon minkä halusin ja olin etsinyt ja toimitus meni mutkattomasti!
19 mei 2025
Nopea toimitus !
19 mei 2025
Pääasiassa homma toimii!
Kaikki sujui erinomaisesti, tuote lähti liikkeelle nopeasti ja saapui perille yllätyksekseni luvattua nopeammin.
Yksi tähti lähtee nyt siitä, kun kyseessä on ns. premium luokan rannekello, joka maksoi useamman tonnin, mutta myyjäliike ei vaivautunut leimaamaan ja täyttämään takuukorttia, mikä on olennainen osa arvokellon kokonaisuutta!
22 april 2025
Tuote hieman rikkinäinen
Tuote hieman rikkinäinen.
Diturista oltiin yhteydessä ja osa tuotteen hinnasta hyvitettiin. Nopea ja hyvä reagointi.
25 april 2025
Antwoord van Ditur
Hei Niko,
Kiitos arvostelustasi.
Pahoittelen kovasti, että sait viallisen tuotteen. Näin ei tietenkään pitäisi olla.
Haluan todella löytää hyvän ratkaisun, joka toimii sinulle, ja olen siksi lähettänyt sinulle sähköpostia.
Toivon, että otat minuun yhteyttä, jotta voimme löytää ratkaisun yhdessä.
Terveisin
Emma, Ditur
Before purchasing
Before purchasing, there should be a statement in bold, that return fee is 10€
And not hidden in T&C
Very unpleasant experience.
22 april 2025
Antwoord van Ditur
Hi Dmitry,
Thank you for your review.
I'm sorry that the return process did not live up to your expectations. It is important to us that all customers feel well treated.
Returns with us are free, but if you choose to use our return label, €10 will be deducted - this is also stated on our returns page.
I have sent you an email and hope that together we can find a solution that you will be happy with.
Best regards
Emma, Ditur
Tilaus oli kotiosoitteeseen eli ovelle.
Tilaus oli kotiosoitteeseen eli ovelle.
Tuli kuitenkin lähikaupan automaattiin.
21 maart 2025
Antwoord van Ditur
Hei Mauno,
Kiitos paljon arvostelustasi.
Olen hyvin pahoillani, että pakettisi toimitettiin pakettikauppaan kotiinkuljetuksen sijaan.
Haluan kuitenkin vain tyytyväisiä asiakkaita, minkä vuoksi haluan todella löytää ratkaisun yhdessä kanssasi.
Siksi olen lähettänyt sinulle sähköpostia. Toivon, että otat minuun yhteyttä, jotta voimme löytää ratkaisun yhdessä.
Ystävällisin terveisin
Emma, Ditur
Toimitus ja muu ok
Toimitus ja muu ok. Kellon päivyrillä on oma tahto ja olin siitä tukeen yhteydessä.
Koitin tehdä kuten tukenne neuvoi mutta päivyri vaihtaa numeroita ja päiviä mielensä mukaan. En halua rahoja takaisin mutta pian menee hermot.
18 maart 2025
Antwoord van Ditur
Hei Jouni,
Kiitos paljon arvostelustasi.
Olen todella pahoillani kokemuksestasi - se ei selvästikään ole niin kuin sen pitäisi olla. Me Diturilla haluamme vain tyytyväisiä asiakkaita, sekä tuotteeseensa että saamaansa palveluun.
Ymmärrän, että olet ollut meihin yhteydessä aiemminkin, mutta haluan todella auttaa sinua edelleen ja löytää hyvän ratkaisun. Olen siksi lähettänyt sinulle sähköpostia ja toivon, että vastaat minulle.
Ystävällisin terveisin
Emma, Ditur
Nooo
No, en tiä miten olisi paremmin voinut mennä.
Nopea toimitus. Tavara vastasi täysin odotuksia.
21 februari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.