Djurportal Reviews 

71
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

djur portalens web, rena skiten, fel lösen varje gång, och inloggad måste man va för att kontakta dom. Ja visst, ok, men fixa in mig då, eller kontakta mig, kan inte hålla på att skapa nytt lösen fler... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

it would be good to include email confirmations of transations so customers are made aware. I also received no confirmation of my interest in a dog for adpotiong so that would be good to have notified... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag hade letat i flera månader efter en golden retriever, och när jag till slut hittade denna plattform var det en fantastisk upplevelse. Vi fick snabbt kontakt med en pålitlig uppfödare, och inom någ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har använt flera plattformar för att sälja mina djur tidigare, men detta är definitivt det bästa. Jag fick snabbt sålt min hund, och förfrågningarna var seriösa och välinformerade. Det känns trygg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

71 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(71)

28 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrägeri

Sämsta sidan någonsin, inte alls något jag skulle förlita mig igen!
Jag betalade 9kr för att få kontakt med en säljare och det visade sig vara ett stort skämt, med andra ord Bedrägeri.
Förmodligen samma person har lagt ut en annan bild med exakt samma pris och samma text som jag finns och sökte jag på den bilden sär hunden såld plus hunden är inte ens 16 veckor.
Hane på en sida och en annan sida hona.
Jag anmälde till polisen som tyvärr inte kunde göra något eller om dom ens gjorde något vet jag inte, men det är så dåligt och så tråkigt att ni på djurportal inte är mer uppmärksamma vad som läggs ut!
Jag kan skriva en hel novell om detta, och det är dåligt att ni inte heller betalar tillbaka eller gör något mer om problemen . Ni är inte ens värda en stjärna! Jag tänker inte använda mig av eran sida framöver aldrig igen! Ni som har fått turen att få en djurkompis, grattis men lita aldrig på ett pris som är under 5000:- när det gäller hundvalp!
Tack och hej!

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Hej Linnéa,

Tack för ditt meddelande – vi är ledsna att höra om din upplevelse. 🥰

Jag har kontrollerat och det verkar som att du inte tidigare har handlat via vår plattform. ?
Kom ihåg att du alltid är välkommen att kontakta vår kundtjänst om du misstänker bedrägeri eller behöver hjälp – vi gör vårt bästa för att utreda ärenden och skapa trygghet för både köpare och säljare. 🥰

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra kvaliteten och säkerheten på sidan, och vi tar alla ärenden på stort allvar. Din feedback är därför värdefull, även om vi inte kan se att du genomfört någon affär hos oss. ❤️

Vänliga hälsningar
Djurportal 🌟

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nästan 400 kr i månaden för att kunna…

Nästan 400 kr i månaden för att kunna använda sidan🤣🤣

Svar:ni får gärna tycka att det är märkligt, 400 kr i månaden för att använda en annonssida är brutalt ✌️ jag förstår att den korta provperioden är för att locka in människor som sedan glömmer att säga upp i tid. Pengarna måste rulla in 😬

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Hej Matilda, 🤣

Tack för ditt meddelande. 🥰

Vi kan inte se att du har varit kund hos oss, och därför tycker vi det är lite märkligt att du recenserar vårt koncept utan att ha provat det.😅

Som du nämner erbjuder vi en provperiod på 3 dagar för 9 kr, där man har möjlighet att testa plattformen och se om det är något för en. Om man inte vill fortsätta är det enkelt att säga upp – helt utan bindningstid. 🙏🏻

Väljer man att fortsätta efter provperioden kostar det 399 kr för 4 veckor med full tillgång till alla funktioner. Vi tycker det är ett rättvist pris, eftersom användare får tillgång till en av Sveriges största portaler för köp och försäljning av djur – både som köpare och säljare. 😍

För köpare innebär det en trygg plats att hitta en ny familjemedlem, och för säljare hjälper det oss att sålla bort oseriösa förfrågningar, då endast seriösa användare kan ta kontakt. Vår kundnöjdhet ligger på 98 %, vilket vi är väldigt stolta över. 💚

Vi tycker det är synd att du valt att recensera vår portal utan att ha provat den. Vi ser också att dina 95 andra recensioner alla är enstjärniga, troligtvis av företag du inte heller haft någon egentlig köpupplevelse hos. 🤣😅❤️

Önskar dig en fortsatt fin dag.

Vänliga hälsningar
Djurportal ❤️


Svar:
Vi har hjälpt över 10 000 husdjur att hitta nya hem ✌️ Det är vi stolta över!
Vår sida är för seriösa köpare och säljare, och det kostar såklart något att driva en hemsida.
De som hittar ett husdjur inom provperioden, eller som inte vill använda tjänsten, avslutar själva. De som vill fortsätta förnyar abonnemanget. 😘
Tyvärr drar du felaktiga slutsatser av okunskap, men vi kan se att vi inte är de enda som råkar ut för dina "kloka" recensioner😂 🙏🏻
Ha en trevlig dag! 😍

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har betalat 9 kronor för att…

Jag har betalat 9 kronor för att kontakta med en säljare å den säljaren var bedrägeri sen skickade jag mejl till er men det hände ingenting. Den annonsen var kvar där. Nu har ni dragit 399 kronor av mitt konto utan att min tillstånd. Jag vill att ni betalar min pengar så fort som möjligt tillbaka.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Hej Lisa,

Vi beklagar att höra om din upplevelse. Vi har gått igenom vårt e-postsystem men kan tyvärr inte hitta någon tidigare kontakt från dig. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt på kundeservice@djurportal.se – så tittar vi självklart närmare på ditt ärende och hittar en snabb lösning. 🙏🏻

Med vänliga hälsningar
Djurportal.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tyvärr bluffsida och vill lura folk på…

Tyvärr bluffsida och vill lura folk på pengar! Snor annonser från andra sidor utan säljarens godkännande eller vetskap. Kräver intressenter på pengar för att kunna se hela annonser när de kan hittas gratis

19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Hej Alina,

Vi beklagar din upplevelse – men vill samtidigt tydliggöra att dina anklagelser saknar grund.

För det första kan vi inte hitta dig som kund i vårt system. För det andra är det helt felaktigt att påstå att vi "stjäl annonser". Vårt koncept bygger – helt enligt lag – på att samla offentligt tillgängliga annonser på ett ställe för att göra det enklare för användaren. Samma princip används inom flera branscher, till exempel för hyresbostäder och begagnade bilar.

Majoriteten av annonserna på Djurportal.se läggs dessutom upp direkt av användare via vårt eget system.

Vi följer alltid gällande lagstiftning och har tusentals nöjda användare. Därför uppmanar vi till att man sätter sig in i fakta innan man riktar så allvarliga och felaktiga anklagelser mot ett företag.

Vänliga hälsningar
Djurportal.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget utilfreds

Meget utilfreds – der blev trukket penge 3 gange i træk uden min godkendelse

Jeg registrerede mig på Djurportal.se og valgte en pakke, som ifølge beskrivelsen kostede 119 kr./md.
Alligevel blev der trukket tre beløb på 119 kr. samtidig, uden nogen advarsel eller mit samtykke.

Der var ingen tydelig information om automatisk fornyelse, og jeg godkendte ikke gentagne betalinger.
Desuden blev min annonce ikke engang offentliggjort, så jeg modtog reelt ingen service.
Da jeg kontaktede kundeservice for at få refunderet beløbene, fik jeg afslag, selvom abonnementet blev lukket.

Jeg mener, at dette er misvisende markedsføring og en uetisk abonnementspraksis.
Jeg anbefaler ikke at bruge denne tjeneste.

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har använt flera plattformar

Jag har använt flera plattformar för att sälja mina djur tidigare, men detta är definitivt det bästa. Jag fick snabbt sålt min hund, och förfrågningarna var seriösa och välinformerade. Det känns tryggt att använda plattformen eftersom allt verkar väldigt professionellt och det finns ingen förvirring under vägen.

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Hej Lars,

Stort tack för din fina feedback! Vi er glade for at høre, at du oplevede et trygt og professionelt forløb – og at din hund fandt et nyt hjem hurtigt 🐶💚


Ha en riktigt härlig dag! 🌟

Djurportal.se 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag hade letat i flera månader efter en…

Jag hade letat i flera månader efter en golden retriever, och när jag till slut hittade denna plattform var det en fantastisk upplevelse. Vi fick snabbt kontakt med en pålitlig uppfödare, och inom några dagar var vi igång med att arrangera ett möte. Efter besöket hos uppfödaren kom vi fram till att valpen var rätt för oss, och nu har vi blivit en glad hundfamilj. Jag kommer definitivt att använda plattformen igen om vi skulle behöva en ny hund en dag.

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Hej Emma,

Stort tack för din recension – vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. 🥰

Ha en fin dag ☀️

Djurportal.se 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi sålde våra valpar via denna

Vi sålde våra valpar via denna plattform och allt gick väldigt snabbt. Annonsen var enkel att skapa och vi fick snabbt seriösa förfrågningar från intresserade. Efter mindre än en vecka var alla valpar sålda, och vi kunde inte vara mer nöjda med den professionella servicen

27 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Hej Erik,

Stort tack för din recension – vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. 🥰

Ha en fin dag ☀️

Djurportal.se 🐾

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rent bedrägeri

Rent bedrägeri. Dold information om prenumerationen att lura in pengar till deras hemsida. De följer inte ens lagen. 14 dagar ångerrätt? Glöm det de kommer bara strunta i det.

29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Vi kan tyvärr konstatera att din recension inte baseras på en personlig erfarenhet av vår portal. Vi uppskattar konstruktiv feedback från användare som faktiskt har använt vår tjänst, då det hjälper oss att utveckla och förbättra upplevelsen. Det är olyckligt när omdömen grundar sig på andras uttalanden i sociala medier istället för egna upplevelser. Hos oss prioriterar vi kundservice högt och strävar dagligen efter att leverera en professionell och pålitlig plattform. 🙏🏻

- Djurportal 🐾❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrägeri!

Bedrägeri!! Fy

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Vi kan tyvärr konstatera att din recension inte baseras på en personlig erfarenhet av vår portal. Vi uppskattar konstruktiv feedback från användare som faktiskt har använt vår tjänst, då det hjälper oss att utveckla och förbättra upplevelsen. Det är olyckligt när omdömen grundar sig på andras uttalanden i sociala medier istället för egna upplevelser. Hos oss prioriterar vi kundservice högt och strävar dagligen efter att leverera en professionell och pålitlig plattform. 🙏🏻

- Djurportal 🐾❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta sidan som finns!

Sämsta sidan som finns!!
Jag betalade bara 9 kr för 3 dagar som de stog inte att dom skulle dra sen 399 jag skrev till dom och då tog bort mitt konto utan någon återbetalning!!! Fyfan

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Vi kan tyvärr konstatera att din recension inte baseras på en personlig erfarenhet av vår portal. Vi uppskattar konstruktiv feedback från användare som faktiskt har använt vår tjänst, då det hjälper oss att utveckla och förbättra upplevelsen. Det är olyckligt när omdömen grundar sig på andras uttalanden i sociala medier istället för egna upplevelser. Hos oss prioriterar vi kundservice högt och strävar dagligen efter att leverera en professionell och pålitlig plattform. 🙏🏻

- Djurportal 🐾❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING! Abonnemang!

VARNING! Detta är ett abonnemang!

Denna djurannonsförmedling lurar kunder som missar det finstilta till ett abonnemang på 399kr var 4:e vecka genom att ta ut en liten avgift som ser ut som en engångsavgift för att få tillgång till kontaktuppgifterna till säljaren i en annons. I vårt fall var katten i annonsen tydligen redan såld... Så typiskt... Sedan drogs 399kr från bankkortet, var fjärde vecka!

Denna redogörelse ÄR högst personlig, och ledde tyvärr till ett familjegräl! Hade vi stött på information om djurportal på sociala medier innan så hade vi undvikit detta, så försök inte att rättfärdiga era metoder! Hjärta, tass, fy! Det är min fru som gick på bluffen, och vi har ett gemensamt kortkonto. Jag betalade alla räkningarna i över ett år utan att upptäcka de regelbundna* avgifterna, totalt blev det nästan 5800kr.

*) Att ta betalt var 4:e vecka är förmodligen strategiskt. Då syns de inte lika lätt som månadsvis på samma kalenderdag och kamofleras bättre av övriga utgifter.

Här senaste två transaktionerna.
Köp
18 des. 2024
Djurportal.se 9950 , Aalborg
−399,00
Go to
Köp
20 nov. 2024
Djurportal.se 9895 , Aalborg
−399,00
Go to

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Vi kan tyvärr konstatera att din recension inte baseras på en personlig erfarenhet av vår portal. Vi uppskattar konstruktiv feedback från användare som faktiskt har använt vår tjänst, då det hjälper oss att utveckla och förbättra upplevelsen. Det är olyckligt när omdömen grundar sig på andras uttalanden i sociala medier istället för egna upplevelser. Hos oss prioriterar vi kundservice högt och strävar dagligen efter att leverera en professionell och pålitlig plattform. 🙏🏻

- Djurportal 🐾❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM

Skulle betala 9 kr för att skriva med några gällande hundar men slutade med att de tog 399kr från mig utan mitt godkännande!!!! Är väldigt upprörd och vet inte vad jag ska göra då det inte går att få tag i de.

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Vi kan tyvärr konstatera att din recension inte baseras på en personlig erfarenhet av vår portal. Vi uppskattar konstruktiv feedback från användare som faktiskt har använt vår tjänst, då det hjälper oss att utveckla och förbättra upplevelsen. Det är olyckligt när omdömen grundar sig på andras uttalanden i sociala medier istället för egna upplevelser. Hos oss prioriterar vi kundservice högt och strävar dagligen efter att leverera en professionell och pålitlig plattform. 🙏🏻

- Djurportal 🐾❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UNDVIK!!

UNDVIK!!! Ett gäng vidriga ursäkter för människor som styr denna sidan. De lurar in dig med en 9kr avgift för 3 dygn men sedan går det inte att avbryta och de drar 400kr från ditt konto. Kundtjänst svarar endast med automatiska förskriva svar som inte har något att göra med din fråga.
Vi ska alla, troende eller ej, be för att dessa människor ska brinna i det djupaste hllvete vi kan föreställa oss

5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Värsta bedrägeriet

Värsta bedrägeriet. Snodda annonser ingen kundtjänst..VARNING VARNING

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Vi kan tyvärr konstatera att din recension inte baseras på en personlig erfarenhet av vår portal. Vi uppskattar konstruktiv feedback från användare som faktiskt har använt vår tjänst, då det hjälper oss att utveckla och förbättra upplevelsen. Det är olyckligt när omdömen grundar sig på andras uttalanden i sociala medier istället för egna upplevelser. Hos oss prioriterar vi kundservice högt och strävar dagligen efter att leverera en professionell och pålitlig plattform. 🙏🏻

- Djurportal 🐾❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is a SCAM!

This is a SCAM!
Very rude customer service.
If you have been scammed, do a charge back on your card by disputing this with your bank.
Your back will refund you the money.

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Vi kan tyvärr konstatera att din recension inte baseras på en personlig erfarenhet av vår portal. Vi uppskattar konstruktiv feedback från användare som faktiskt har använt vår tjänst, då det hjälper oss att utveckla och förbättra upplevelsen. Det är olyckligt när omdömen grundar sig på andras uttalanden i sociala medier istället för egna upplevelser. Hos oss prioriterar vi kundservice högt och strävar dagligen efter att leverera en professionell och pålitlig plattform. 🙏🏻

- Djurportal 🐾❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag!

Oseriöst företag! De har inga egna annonser utan tar annonser från andra sidor så som blocket, kopakatt.se mfl. Du som köper denna tjänst kan inte vara säker på att annonsen du ser finns kvar eller lita på dess äkthet.

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Vi kan tyvärr konstatera att din recension inte baseras på en personlig erfarenhet av vår portal. Vi uppskattar konstruktiv feedback från användare som faktiskt har använt vår tjänst, då det hjälper oss att utveckla och förbättra upplevelsen. Det är olyckligt när omdömen grundar sig på andras uttalanden i sociala medier istället för egna upplevelser. Hos oss prioriterar vi kundservice högt och strävar dagligen efter att leverera en professionell och pålitlig plattform. 🙏🏻

- Djurportal 🐾❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"Aldrig varit kund"

Ditt svar till alla: "Jag kan se att du aldrig har varit kund på vår hemsida, därför förstår jag inte din recension." Men min vän har varit kund hos er och hon blev precis blåst på samma summa, 399 kr, som så många nämner här. Det är därför jag hamnade på denna sida, för annars hade jag aldrig ens vetat att ni finns

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Djurportal

Antwoord van Djurportal

Vi kan tyvärr konstatera att din recension inte baseras på en personlig erfarenhet av vår portal. Vi uppskattar konstruktiv feedback från användare som faktiskt har använt vår tjänst, då det hjälper oss att utveckla och förbättra upplevelsen. Det är olyckligt när omdömen grundar sig på andras uttalanden i sociala medier istället för egna upplevelser. Hos oss prioriterar vi kundservice högt och strävar dagligen efter att leverera en professionell och pålitlig plattform. 🙏🏻

- Djurportal 🐾❤️

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer