Tasstrimmern jag köpt är fantastisk! Min känsliga kanin märker knappt av den. Någon tystare och skonsammare klipp-apparat har jag svårt att tro existerar på marknaden. Utöver det kan jag varmt rekome... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det finns så mycket bra tillbehör till pälsklingen. Superbra kvalité till rimliga priser. Det fungerar så bra om man behöver skicka retur och göra ny beställning. Kundtjänsten är mycket tillmötesgå... Toon meer
Jag köpte en tasstrimmer till min hund på Djurslottet. När jag skulle använda den vid ett tillfälle så gick den inte att ladda. Jag kontaktade då Djurslottet via mail. Nathalie svarade omgående p... Toon meer
Funkade smidigt med beställningen och helt ok leveranstid. Trevlig kundservice. Klofilen är jag väldigt nöjd med. Den är betydligt tystare än min gamla, men ändå effektiv. Jag köpte en liknande fö... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Djurslottet är ett välrenommerat svenskt företag specialiserat på försäljning av premium hudsjurstillbehör för hundar och katter. Med en stark närvaro på den svenska marknaden har Djurslottet etablerat sig som en pålitlig leverantör av högkvalitativa produkter som möter behoven hos svenska kunder. Genom att erbjuda ett brett sortiment av stilfulla och funktionella produkter, strävar företaget efter att skapa en positiv och berikande upplevelse för både husdjur och deras ägare. Med fokus på kvalitet, hållbarhet och design fortsätter Djurslottet att vara en ledande aktör inom branschen.
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God service även vid produktfel under…
God service även vid produktfel under garantitiden. Snabb åtgärd och respons på mail via kundingången!
Otydlig leverans och tveksam produktkvalitet
Djurslottet ger intrycket av att vara ett svenskt företag, men det är otydligt var produkterna skickas ifrån och hur lång leveranstiden faktiskt är. Jag beställde den 19 september och fick varan först den 12 oktober, alltså efter 23 dagar. Jag känner mig också lite osäker på produktens kvalitet och hade önskat mer tydlighet kring både leveransen och produkternas ursprung.

Antwoord van Djurslottet
Superbra kundtjänst och superbra produkter!!
Tasstrimmern jag köpt är fantastisk! Min känsliga kanin märker knappt av den. Någon tystare och skonsammare klipp-apparat har jag svårt att tro existerar på marknaden. Utöver det kan jag varmt rekomendera Djurslottet för deras omedelbara och vänliga respons från kundtjänst. Utmärkta och prisvärda produkter!
Pro-Safeselen är så perfekt bra för vår…
Pro-Safeselen är så perfekt bra för vår stora starka hjorthund som ibland backde ur sitt förra sele. Detta kan han inte backa ur tack vare magremmen 👌👍
Både hundsele och kopplet är väldigt…
Både hundsele och kopplet är väldigt bra och antidragselen har gjort promenaderna lugnare.
Omöjlig retur???
Beställt en väska man bär sin lilla hund i, fick ngt TEMU liknande som hon höll på att kvävas i. Ville returnera, vilket innebär att jag ska be att få returnera. Bara där borde man anat oråd. Fick avslag- för jag inte svarat tillräckligt snabbt på ngn fråga de haft i samband med min returförfrågan.
Så nu ber jag om ny retur… mycket oseriöst känns detta. Så varning!

Antwoord van Djurslottet
Äntligen en Pälsvante som fungerar
Äntligen en Pälsvante som fungerar! Har köpt från flera andra ställen och blivit väldigt besviken, då de bara flyttat runt pälsen. Denna tar allt 😃
Det finns så mycket bra tillbehör till…
Det finns så mycket bra tillbehör till pälsklingen. Superbra kvalité till rimliga priser. Det fungerar så bra om man behöver skicka retur och göra ny beställning. Kundtjänsten är mycket tillmötesgående, hjälpsam, och ger snabba svar på alla frågor. En allround mycket seriöst företag. 🐾❤️
Lång leveranstid.
Lång leveranstid o varorna kommer från Kina.

Antwoord van Djurslottet
Första bästallning kom aldrig med…
Första bästallning kom aldrig med Postnord. Kontaktade kundtjänst och fick jättebra hjälp, dom skickade ut packetet på nytt och det kom efter 2 dagar.
Rekommenderar 😊👍
Bemötandet
Bemötandet, kundservicen är över förväntan. De har visat service och stor tillgänglighet. Tänkte först köpa ett stort Katthjul från Kina. Men beslutade att köpa från ett svenskt företag. Då jag hört att många klagar på kvaliteten och är helt hopplöst krångligt att reklamera till de kinesiska bolagen. Tyvärr visade det sig att produkten jag köpte hade fabrikationsfel. Men Djurslottet bemödade sig verkligen att allt skulle bli bra. De är snabba, trevliga, effektiva och mycket mån om min kundnöjdhet. Så det är verkligen värt att handla från svenskt företag. Så nu kommer jag inte köpa kattprylar nån annanstans.
Har köpt en antiskallhalsband med…
Har köpt en antiskallhalsband med fjärrkontroll trodde inte det skulle fungera men hunden har slutat skälla och jaga bilar fullständigt nöjd kan rekommendera det
Dom skickade fel färg
Dom skickade fel färg. Men utan trassel o krångel skickade dom rätt färg fick behålla båda selarna. Vilket uppskattades av mig.
Väldigt snabb service
Väldigt snabb service när det fattades artiklar i min beställning. Snyggt och trevligt skött samt trevligt bemötande. Alla kan göra fel, jag kommer fortsätta handla på Djurslottet
Perfekt för mig och mina missar
Perfekt för mig och mina missar.
Enkel att montera, trygg, stabil och säker. Bästa köpet!
Leveransen gick snabbt
Leveransen gick snabbt, det var enkelt att beställa varan.
Såååå hjälpsam och trevlig personal…
Såååå hjälpsam och trevlig personal butik support ❤️underbart och handla hos er!
Varan fungerar bra tog lite tid att få…
Varan fungerar bra tog lite tid att få den
Bästa o snabbaste servicen !
Bästa o snabbaste servicen !
Fick svar på en fråga omgående en lördag. 5⭐️⭐️
Missvisande information om produkten. Jag kommer inte handa härifrån igen.
Jag köpte en kattväska härifrån. Beskrivningen och bilderna stämde inte. Saknades flera funktioner som jag vill ha. Upptäckte även att det finns exakt lika dan väska på fyndig med mmm. Till ett betydlig längre pris.
Till sist ville jag skicka tillbaka väskan för jag ville inte betala 600 kr mer än den sälj för på andra sidor. Då erbjuds dom mig en delvis återbetalning och behålla väskan. Det skulle kosta mig 129 kr att returnera den. Fast väskan saknade en viktig del och att deras info om väskan var fel.
Det enda positiva är att kundtjänsten var snabb på att svara. Men vet inte hur många timmar jag har lagt på att prata med dom.

Antwoord van Djurslottet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







