Djurslottet Reviews 

309
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tasstrimmern jag köpt är fantastisk! Min känsliga kanin märker knappt av den. Någon tystare och skonsammare klipp-apparat har jag svårt att tro existerar på marknaden. Utöver det kan jag varmt rekome... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det finns så mycket bra tillbehör till pälsklingen. Superbra kvalité till rimliga priser. Det fungerar så bra om man behöver skicka retur och göra ny beställning. Kundtjänsten är mycket tillmötesgå... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag köpte en tasstrimmer till min hund på Djurslottet. När jag skulle använda den vid ett tillfälle så gick den inte att ladda. Jag kontaktade då Djurslottet via mail. Nathalie svarade omgående p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Funkade smidigt med beställningen och helt ok leveranstid. Trevlig kundservice. Klofilen är jag väldigt nöjd med. Den är betydligt tystare än min gamla, men ändå effektiv. Jag köpte en liknande fö... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Djurslottet är ett välrenommerat svenskt företag specialiserat på försäljning av premium hudsjurstillbehör för hundar och katter. Med en stark närvaro på den svenska marknaden har Djurslottet etablerat sig som en pålitlig leverantör av högkvalitativa produkter som möter behoven hos svenska kunder. Genom att erbjuda ett brett sortiment av stilfulla och funktionella produkter, strävar företaget efter att skapa en positiv och berikande upplevelse för både husdjur och deras ägare. Med fokus på kvalitet, hållbarhet och design fortsätter Djurslottet att vara en ledande aktör inom branschen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

309 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(309)

114 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ha köp hund Hundsax set för trimning

Ha köp hund Hundsax set för trimning. dåliga kvalitet.
Man upptäcker att det är temu som säljer för 89 kr
På här dom säljer 299.
Vill retur tillbaka men 99 kr för frakt
Kostar. Kolla deras hemsida dom sälja mycket dyrare. Som ha exakt på temu som är billigare.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Djurslottet

Antwoord van Djurslottet

Hej Monkan,

Vi beklagar att du inte är nöjd. I ditt ärende har du beställt totalt fyra artiklar och initierat en delretur där två trimmers returneras och en produkt avbeställdes innan leverans. Hundsax-setet valde du däremot att behålla och någon förfrågan om retur av just saxen har inte skickats till oss.

Vi vill också tacka dig för att du uppmärksammar oss på kvaliteten. Vi har nyligen bytt leverantör för våra saxar som en del av vårt arbete med kontinuerliga kvalitetsförbättringar.

Du är varmt välkommen att kontakta oss på info@djurslottet.se så hjälper vi dig gärna vidare och kan ersätta dig med ett nytt set.

Vänliga hälsningar,
Nathalie
Djurslottet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundservice

Köpte gps halsband till vår katt, och det var några mejl fram och tillbaka för att få det att fungera och för oss att fatta så kundsupporten testades några gånger. Fantastisk support, visserligen enbart via mejl men fick snabbt svar och engagemang. Beställde halsbandet på söndag och det ankom på onsdag. Perfekt! Behöver jag handla något mer i framtiden så kollar jag här först.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dagens internethandel är en djungel av…

Dagens internethandel är en djungel av företag, mer eller mindre seriösa, tyvärr oftast det senare. Rädslan att handla från de mindre seriösa lurar alltid i bakhuvudet på mig. Tänker man som jag är min erfarenhet av Djurslottet superduper. Otroligt seriös kundservice, snabb leverans och produkten jag beställde levde absolut upp till mina förväntningar.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Snabb leverans, varan motsvarade mina förväntningar plus väldigt bra hjälp och snabb service när jag mailade en fråga om min produkt. 10/10

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut toppservice - snabb hjälp!

Mycket trevligt bemötande vid beställning som PostNord inte skötte.
Brevet som min tass-trimmer låg i var tomt och öppnat den 10/2. Mailade Djurslottet sen em den 10, fick svar direkt att de skickade ny utan kostnad. Döm om min förvåning när jag idag den 12/2 fick ny tasstrimmer levererad som jag hämtade ut via PostNord bud. De ni’! Det kallar jag femstjärnig service!!

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grym kundservice

Var tyvärr tvungen att reklamera en trimmer som slutat fungera. Otroligt grym och snabb service med mitt ärende. Jag skickade filmer på problemet med produkten, och en ny trimmer skickades till mig.
Väldigt hjälpsam och trevlig kundservice!

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

Fick hem fel produkt men med hjälp av kundtjänst fick jag snabbt svar med jättefint bemötande och bra service. Rekommenderar starkt

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjd ny kund hos Djurslottet

Ny kund hos Djurslottet.
Hittade en interessant värmedyna, som var väl beskriven - till och med billig.
Mitt köp leverades snabbt och utan problem direkt i våran brevlåda.
Hunden är nöjd. Vi med.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping men försöker dölja det.

Dropshipping men försöker dölja det.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Djurslottet

Antwoord van Djurslottet

Hej Alexandra,
Vi kan inte hitta någon beställning eller kontakt kopplad till detta namn. Om detta gäller en riktig order är du välkommen att mejla oss ditt ordernummer på info@djurslottet.se

Vi vill även förtydliga att vi är ett svenskt företag med eget lager i Göteborg och skickar majoriteten av våra beställningar därifrån.

Vänliga hälsningar,
Nathalie
Djurslottet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Företag som ger förtroende

Jag beställde en produkt som jag för det första är mycket nöjd med, den motsvarade mina förväntningar efter hur den var beskriven av företaget! Dessutom hade jag mailkontakt med företaget i ett ärende och de svarade snabbt, var väldigt tillmötesgående och gjorde att jag kände mig värdefull som kund. Kommer absolut handla av detta företag igen när jag behöver något till min hund!

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen trimmer

Snabb leverans, jättebra pris och Silvetti tasstrimmer är jättebra. Skarpt blad som funkar perfekt på och under tassar, samt ansikte. Vi har en långhårig vovve och den funkade klockrent. Rekommenderar starkt!

11 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer