Konnten den Ausflug leider aus gesundheitlichen Gründen nicht wahrnehmen aber der Anbieter war so nett und hat uns den bereits bezahlten Betrag anstandslos zurück erstattet. Sehr zuvorkommend 🤗
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
La nostra esperienza e stata positiva in quanto già al nostro arrivo all'imbarco abbiamo trovato il personale che ci ha accolto disponibile e simpatico questo è un sentore di professionalità e di un p... Toon meer
Purtroppo nel tragitto da Venezia e Murano non si sentiva niente di quello che diceva la guida. A Murano inoltre non mi e' per niente piaciuto che dopo la dimostrazione del vetro la visita al negoz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir hatten die Tour Murano/Burano gebucht Als erstes sind wir aber doch nach Venedig gefahren und dort noch weitere Passagiere abzuholen, das stand in keiner Information. In Murano angekommen, g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Agenzia di trasporto pubblico non di linea specializzata nel trasporto passeggeri attraverso la laguna veneziana. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore e una presenza consolidata sui mercati internazionali (Europa, Asia, Nord e Sud America), rappresentiamo una delle principali realtà operanti a Venezia. La nostra flotta è composta da 8 imbarcazioni, con capienza variabile da 50 a 300 posti, che ci consente di offrire servizi flessibili e personalizzati durante tutto l’anno, sia per gruppi organizzati che per viaggiatori individuali. Offriamo transfer diretti verso Venezia e tour dedicati alle isole della laguna.
Contactgegevens
Via Treportina, 30, 30013, Cavallino-Treporti (VE), Italië
- +39 041 5302363
- api@dogedivenezia.it
- dogedivenezia.it
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Il Doge di Venezia
Viaje en familia único y fantástico
Puntual, viaje en barco correcto, excursión planificada y ejecutada tal y como se nos comunicó. Todo genial

Antwoord van Il Doge di Venezia

Antwoord van Il Doge di Venezia
Murano e Burano
Partiti da Venezia, abbiamo visitato Murano e Burano.
È stata una bellissima esperienza. Il servizio è eccellente e la gentilezza del personale davvero unica.

Antwoord van Il Doge di Venezia
Murano no se visita
Murano no se visita. Sólo una tienda de cristal con una breve demostración.

Antwoord van Il Doge di Venezia
SS Tourist Trap
Definitely skip this trip. They take you to Murano, which is lovely, but give you no time to see it. Instead, they try to sell you glass from whatever factory they have a deal with. They give you an hour in Burano instead of the 90 minutes they advertise, but it’s a mercy, since it’s basically a shopping mall, with nothing worth buying, eating, or looking at. Also, it was bucketing down rain when we landed at Burano, but the crew didn’t care and rudely sent out into it instead of waiting a few minutes for it to stop. You’d think all that was to stay on schedule, but we got back to San Marco 40 minutes late when all was said and done, nearly making us have to run for a dinner reservation we should have easily made and would have been charged for a no-show.

Antwoord van Il Doge di Venezia
Went on a couple of excursions with…
Went on a couple of excursions with them. Great service, knowledgeable of the area, on time, felt looked after the whole time

Antwoord van Il Doge di Venezia
These palaces are certainly worth to…
These palaces are certainly worth to visit as they are historical and you don't get to see them everyday. It was a nice tour, lasted about 2.5 hours. The guide provided us with good information. It was above my expectations. Its a must in Venice.

Antwoord van Il Doge di Venezia
We enjoyed the trip
We enjoyed the trip. The only downside was that the boat from Venice departed later than planned and we had to wait for it for about 15 minutes longer because at that time (3:30 p.m.) there were many passengers and a larger ship was needed.

Antwoord van Il Doge di Venezia
Wir sind gut nach Venedig gefahren…
Wir sind gut nach Venedig gefahren worden. Die Informationen während der Überfahrt waren in Ordnung und gut verständlich. Lediglich an den Sitzgelegenheiten sollte man etwas ändern oder modernisieren. Auf den Holzbänken sitzt man nicht besonders bequem.

Antwoord van Il Doge di Venezia
Stress free journey
After booking our trip at our hotel, everything was quite straightforward.
The booth at the port was easy to find and the lady who checked us in and issued our tickets was very helpful and friendly.
The boat left exactly on time both going and returning.

Antwoord van Il Doge di Venezia
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Wir hatten Murano/Burano gebucht, fuhren aber als erstes nach Venedig, um noch weitere Gäste aufzunehmen. Das wurde nirgendwo im Voraus erwähnt. Alles in Allem dauerte die Fahrt zur ersten Insel, Murano, 1 Stunde!! Dort wurde eine kurze Show in einer Glasbläserei geboten. Anschließend hatte man eine knappe 3/4 Stunde Zeit in Murano. Ein absolutes Gehetze, viel zu wenig Zeit für die Stadt. Anschliessend fuhren wir weiter nach Burano, weitere 35 Minuten auf dem Schiff. Bevor wir endlich an Land gehen konnten, rangierte unser Boot gute 10 Minuten vor dem Anleger, weil kein Anlegeplatz frei war… dies ging alles von der ohnehin schon viel zu kurz bemessenen Zeit auf Burano ab. Nachdem wir schon auf Murano unsere Sachen (Schirme) nach Rückfrage beim Personal auf dem Boot gelassen hatten, haben wir das auf Burano auch so gehandhabt und eine kleine Schachtel mit einer gläsernen Blume an unserem Platz zurück gelassen. Als wir wieder auf das Boot kamen, war die Schachtel gestohlen!!! Als wir den Reiseleiter ansprachen, sagte er uns, dass andere Leute auf dem Boot waren, während wir auf Burano waren! Das hatte uns vorher keiner gesagt!!! Weiter kam dann auch keine Reaktion mehr vom Personal!
Fazit: man sollte beide Inseln auf jeden Fall besuchen, aber auf keinen Fall mit Il Doge! Die Zeit ist viel zu knapp bemessen, man wird total gehetzt, und der Diebstahl hat bei uns einen sehr bitteren Nachgeschmack hinterlassen!

Antwoord van Il Doge di Venezia
Punktualność
Punktualność, profesjonalna przewodniczka, Burano najlepszym punktem wycieczki.

Antwoord van Il Doge di Venezia
Es hat von A bis Z alles geklappt
Es hat von A bis Z alles geklappt. Besatzung er höflich und hilfsbereit beim Ein- und Aussteigen.

Antwoord van Il Doge di Venezia
Experience Shorter than advertised - disappointed
The experience was good however I dont feel we got value for money as we didnt get to explore the islands according to the times listed in the brochure.
So we feel you need to definitely look at this and update the brochure so customers know exactly what they are getting.
It was advertised as 1 hour on Murano and we didnt get that long but Burano was listed as 1.5 hours to explore and we only got an hour. When I questioned this with the host on the boat, she had no real answer as to why it was shorter than advertised and said it was the captains ruling to leave after 1 hour.
So we were very upset and mad about this.
Also the company really should cut out the drop to Venice for the people on the half day trip as if we didnt have to dock there we would have had more time to explore the islands.
Was not worth the money and would not do it again with this company

Antwoord van Il Doge di Venezia
Es war eine tolle Fahrt mit Il Doge
Es war eine tolle Fahrt mit Il Doge. Alle waren sehr nett. Zur Begrüßung gab es Getränke und kleine Süßigkeiten. Die Fahrt war ruhig und die Erklärungen waren informativ. Gern wieder.

Antwoord van Il Doge di Venezia
Tutto perfetto
Il servizio è stato puntuale
Il servizio è stato puntuale. Ci ha portato da Punto Sabbioni a Venezia e ritorno

Antwoord van Il Doge di Venezia
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







