We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compré un horno allí y llevo más de dos meses y medio esperando la entrega. Ahora, al parecer, todavía tendré que esperar otras tres semanas para recibirlo. Ya han aplazado la fecha de entrega t... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I wanted to share my recent experience to help others who might be looking for new equipment. I recently purchased a pizza fridge for over 4500 Euros, choosing this company because the item was l... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

POR DIOS, ESCAPAR DE ESTA GENTE, SON ESTAFADORES PROFESIONALES. A MI LLEVAN DOS MESES DANDOME LARGAS PARA UNA VITRINA. NO SE SI ME LLEGARÁ O NO. SOLO RESPONDEN POR WASAP Y CUANDO LES DA LA GANA, LO DI... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NO COMPREIS AQUI, SON UNOS SINVERGÜENZAS MENTIROSOS, TE DICEN QUE SI A TODO Y MUY BIEN, LLEGA PRODUCTO ERRÓNEO POR INFORMACIÓN DE ELLOS Y NO SON CAPACES DE DECIR QUE SE EQUIVOCARON. NO HACEN DEVOLUCIÓ... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horecameubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

Especialistas en Maquinaria para Restaurantes, Bares, Cafeterías y Panaderías. ✅ Envíos Gratis a toda España.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

117 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(117)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Parece un timo

Parece un timo, al principio genial te asesoran por WhatsApp y cuando crees que te despejan todas las dudas, te frustran desde el minuto uno que recibes la mercancía, en mi caso una vitrina, no hay devolución (lo aclaran en su apartado de devoluciones), y si lo quieres cambiar por el modelo que realmente estabas esperando, pues tienes que pagar los portes de ida y vuelta hasta Barcelona más el 20% de recargo...un insulto, reclamas por whatsApp y mas insultos, porque se excusan diciendo que fue un malentendido según ellos, pero lo pagas tú...pues mil pavos me salió el chiste, y tengo que quedarme con una vitrina que no me sirve, de lo peor que me encontré en internet, no volveré a comprar aqui nunca jamás. No lo recomiendo.

1 juli 2022
Logo Donbar

Antwoord van Donbar

Hola,
Hemos estado revisando tu caso y hemos visto que en todo momento la vitrina que pedías es la que has recibido, efectivamente y muy a nuestro pesar el fabricante nos cobra los gastos que dices por el cambio pues este tipo de vitrinas sólo se fabrican bajo pedido. Sentimos mucho tu malestar, tal y como te dijo mi compañero estos gastos se iban a compensar enviándote la nueva vitrina a precio de coste.
Muchas gracias por escribirnos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo correcto

Todo correcto, buen producto, buen precio, rapidez en el envío. Atencion por WhatsApp casi inmediata
Repetiré sin duda

22 juni 2022
Logo Donbar

Antwoord van Donbar

Hola Jesús,
Mil gracias por tu valoración de 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, no hace muy felices haber cumplido tus expectativas. 👍👍👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto
Producto, embalaje y transporte perfectos
Y servicio y atención también
Gracias

16 mei 2022
Logo Donbar

Antwoord van Donbar

Hola Francisco,
Mil gracias por tu valoración de 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, no hace muy felices haber cumplido tus expectativas. 👍👍👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hola

Hola , compre por primera vez con Donbar, y puedo decir que me han atendido muy bien Daniel , me contestó de forma rápida atraves del WhatsApp y la verdad el envío no me tardo en llegar , yo lo recomiendo , muchas gracias .

13 mei 2022
Logo Donbar

Antwoord van Donbar

Hola André,
Mil gracias por tu valoración de 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, valoraciones como la tuya nos hacen ser mas felices con nuestro trabajo. 👍👍👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo muy bien gente muy seria el envío…

Todo muy bien gente muy seria el envío muy rápido lo recomiendo

11 mei 2022
Logo Donbar

Antwoord van Donbar

Hola Adnan,
Mil gracias por tu valoración de 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, no hace muy felices haber cumplido tus expectativas. 👍👍👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto. Muchas gracias por la rápida entrega y calidad de sus productos.

10 mei 2022
Logo Donbar

Antwoord van Donbar

Hola Alberto,
Mil gracias por tu valoración de 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, clientes como tu nos hacen muy felices en nuestro día a día. 👍👍👍

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

BUEN SERVICIO

el servicio perfecto por parte Daniel y la entrega del pdto por parte de DONBAR bien.
MRW el transportista aqui en Badalona su servio es irregular.

5 april 2022
Logo Donbar

Antwoord van Donbar

Hola Manuel,
Mil gracias por tu valoración de 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️, sentimos mucho tu malestar con la agencia MRW de tu zona, cuando nos lo indicaste por teléfono pusimos la correspondiente queja a la agencia. 👍
Gracias,
Saludos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A pesar de los problemas con los…

A pesar de los problemas con los transportes, buena atención

5 april 2022
Logo Donbar

Antwoord van Donbar

Hola Octavio,
Mil gracias por tu valoración de 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, nos hacen muy felices, a pesar de los problemas con la huelga de transportes. 👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy satisfechos con la compra.

Personalmente la atención a sido rápida y directa, presupuestando sus productos casi de inmediato. Precios muy competitivos. Para nuestros negocios no solemos realizar compras por internet por su elevado coste en maquinaria de hostelería. Pero sinceramente estamos muy contentos con la compra. Seguramente en un futuro volveremos a comprar. Otro apunte es el envío fue rápido incluso habiendo huelga llegó en tiempo para poder estrenar productos.

28 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Donbar

Antwoord van Donbar

Hola Jesús,
Mil gracias por tu valoración de 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, comentarios como el tuyo nos hacen muy felices, a pesar de los problemas con la huelga de transportes. 👍

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Todo muy bien y rápido pero...

Todo muy bien envío rápido, atención al cliente presente. Los productos no tienen garantía... Si por ejemplo un lava vajillas no funciona correctamente te mandarán llamar a un técnico para que certifique (coste de 40 euros en adelante) cuando el técnico ya ha certificado que la bomba no funciona o funciona mal dirán que te envían una bomba de repuesto... pero que tienes que desmontar la vieja y volver a remontar la nueva, o sea que otros 40 y 40 para que el técnico lo haga. Son puros intermediarios y en sus condiciones de venta ponen que la garantía la da el fabricante así que cada uno decida si comprar o no.

9 februari 2022
Logo Donbar

Antwoord van Donbar

Hola Ciro,
Muchas gracias por dedicar un rato de tu tiempo en comentar. Quiero comentarte como bien puedes ver en cada producto y te explicamos antes de comprar la maquinaria, la garantía de los productos que has comprado son de 1 año en recambios y no incluyen la mano de obra ni desplazamientos. El coste de montaje/desmontaje de piezas para enviar la pieza en garantía no esta incluido como ya sabias.
Creo que hemos estado en todo momento atentos y pendientes del problema que tuviste con el lavavasos para solucionarlo cuanto antes. Saludos

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

quiero que me cambie o devolucione

he recibido un mesa refrigerada el dia 15 y hemos puso usar el dia 1 que hemos abrido la tienda y solo hemos usado una semana ya no funciona esto no esta normal!una mesa refrigerada de 1159.68€ una semana ya no funciona la calida es muy peor

8 januari 2022
Logo Donbar

Antwoord van Donbar

Hola Gingwei,
Nos encantaría que escribieras cual ha sido la resolución al tema para que los clientes puedan valorar nuestra atención. Saludos👍👍👍

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer