Droneland.dk Reviews 221

Jeg havde bestilt et nd-filter, som desværre viste sig at være udsolgt, heldigvis for mig fandt Droneland et alternativ, som de gav mig til samme pris. Hele vejen igennem var der en fantastisk hurtig kommunikation. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hér.

Rigtig god service med alt også selvom jeg ikke købte en drone

Utrolig hurtig og effektiv behandling - både af min bestilling, men også af refunderingen. Det sætter jeg stor pris på. 
Hjemmesiden er nem at overskue og informationerne om droner og andet tech er informative uden at gå i 100% nørd-mode.

Fin service hurtig levring og da dronen havde fejl blev den ombyttet hurtigt

Jeg modtog min drone inden for få dage. Jeg er glad for de to E-bøger jeg fik gratis med
Mvh. Karina

Til trods for stor utilfredshed med produktet, hvilket nødvendigvis ikke var dronelands skyld, oplevede jeg som kunde god service i forhold til tilbagelevering.
Firmaet fulgte op på kommunikation, var behjælpelig i forhold til procedure og returnerede købet.
Jeg kan anbefale droneland.dk, og vil bestemt ikke afvise jeg handler her igen.

Jeg havde bestil en drone Lørdag morgen (det var en gave)
Men jeg var ikke hurtig nok da ønsket allerede var opfyldt, så jeg annullerede ordren lørdag aften.
Ordren blev annuleret mandag morgen, og det reserverede beløb blev frigivet retur til mig med det samme (som det burde) men bare ikke sker ret mange steder.
De er sq dejligt at man ikke skal bekymre sig om det og "slås" for at få sine penge frigivet fra sælger og/eller bank.
En oplevelse der helt klart har gjort at når jeg skal handle produkter som findes hos droneland, så bliver min ordre lagt der.

Min søn havde købt en fin drone her der desværre ikke virkede efter han havde brugt den et par gange. Vi havde ingen problemer med at få den erstattet med en ny som fungerer helt fint

Købte i starten af året en dji mini 4 pro
Købte den kl 14.30 ca og var godt klar over den nok ville blive en dag da der på hjemmesiden står inden 14 så bliver den sendt samme dag Men senere SAMME dag modtog jeg en mail om at min drone var på vej
Jeg havde bestilt den til min hjemme adresse men gls valgte så at køre den i en butik i stedet for selv om jeg var hjemme
Men grunden til droneland stadig får 5 stjerner er fordi de er ikke herre over gls og deres forretning
Jeg vil klart anbefale droneland.dk og vil til en hver tid købe min næste drone eller tilbehør hos dem

Super service ud over hvad man kan forventning. Jeg købte en drone som jeg fortrød valget af, og ønskede at returnere. Dennis fra Droneland var meget hjælpsom og hjalp med en rigtig fin løsning, som var ud over deres forpligtelser. Kan kun anbefale dem som butik, og vil med glæde handle hos dem igen :)

Fantastisk service og feedback da jeg skulle bruge hjælp til en drone som var havareret. Jeg fik et hurtigt og kvalificeret svar hurtigt, og blev guidet videre til en samarbejdspartner som hurtigt kunne levere de reservedele jeg skulle bruge… dette giver en tryghed, som gør at jeg fremover vil købe mine droner samt tilbehør hos Dronelsnd.dk
Dejligt at der er webshops som stadig er dedikerede, også indenfor support og aftersales👍😁

Jeg fik en yderst hjælpsom og venlig kundeservice da jeg forleden skulle bestille en fødselsdagsgave til min nu 12 årige søn. Der blev givet god tid og mine behov blev rigtig fint afdækket for at vælge det rigtige produkt til mig i min situation. Andre steder har jeg ofte oplevet at man blot lige anbefaler den dyreste vare uden egentlig at lytte til kundens egentlige behov. Sådan var det slet ikke hos Droneland.dk. Her gik de til gengæld meget op i at jeg skulle vælge en drone hvor sikkerheden var i orden først og fremmest da min søn jo kun er 12 år gammel.

Det endelige valg af drone faldt faktisk derfor på en drone i den lavere ende af prisskalaen hvor der både var propelbeskyttere og forhindringssensor til, selvom jeg også var villig til at betale for en dyrere drone de også havde. Men da denne ikke havde hverken propelbeskyttere eller sensor (dog et bedre kamera) anbefalede medarbejderen mig denne så vi var sikre på at min søn nu ikke kom til skade med dronen da man jo godt kan komme til skade hvis man rammer propellerne uden eks. beskyttere.

Derudover har dronen også tre hastighedsgrader så man langsomt kan øge udfordringen som pilot i takt med at man bliver en bedre og bedre dronepilot.

Jeg bestilte den valgte drone mandag og modtog den allerede tirsdag så takker for den hurtige levering.

Sønnike er meget glad for dronen som jeg er sikker på nok skal give ham mange gode oplevelser

Man føler sig godt behandlet når der rent faktisk bliver lyttet til kundens behov og den valgte løsning ikke altid ”bare er den dyreste” løsning. I min situation var dette denne drone det helt perfekte valg.

Vi kommer bestemt igen når og hvis vi på et tidspunkt skal have opgraderet maskinen :).

Jeg har været kunde hos Droneland.dk lige siden de startede som blandt de første dronebutikker i 2014 hvor jeg købte min første Phantom 2 drone. Jeg har siden opgraderet til eks. Mavic Air men da jeg nu mente det var tid til endnu engang at få opgraderet udstyret talte jeg med Dennis fra Droneland.dk angående hvilken drone der denne gang ville være bedst for mig. Valget stod mellem en DJI Air 3 eller DJI Mini 4 Pro og her faldt det endegyldige valg på den lille Mini 4 Pro som har alt det jeg skal bruge og så er de lovgivningsmæssige krav jo også færre og lempeligere med denne drone end ved de større modeller.

Som altid fik jeg en god, venlig og saglig service og fik leveret min ordre dagen efter bestilling som lovet. Jeg var dog kommet til at bestille standardpakken i stedet for Fly More startpakken med al tilbehøret så jeg fik fat på kundeservice for at høre om jeg kunne bytte den over til Fly More pakken. Efter som pakken ikke var pakket ud og varen ikke var aktiveret var dette intet problem. Jeg modtog kort efter en returlabel hvorefter jeg sendte dronen ind og fik bestilt min Fly More Combo startpakke med DJI RC smart controller.

Er virkelig glad for min nye lille maskine og for den gode vejledning jeg fik af kundeservice da jeg bestilte dronen samt den hurtige levering.

Tak for god og hurtig service endnu engang.

Jeg var på jagt efter en ny hobby drone men var i tvivl om hvilken model jeg skulle vælge så kontaktede derfor Droneland.dk kundesupport for at få hjælp til valg af min nye drone.

Der blev spurgt ind til mine behov og krav til dronen og vi fandt frem til en model som passede til mine behov og til mit budget.

Jeg bestilte min DJI Mini 4 Pro om torsdag formiddag og allerede fredag formiddag var den klar til afhening i min lokale pakkeshop.

Jeg ringede lige efter at have pakket den nye drone ud og opladt batteriet for at få lidt hjælp til opstarten og vi fik den hurtigt i gang og må ærlig indrømme at jeg er virkelig overrasket overrasket over den gode kvalitet på min nye DJI Mini 4 Pro.

Droneland.dk har været utrolig flinke og hjælpsomme lige fra start til slut og efterservicering af mig som kunde efterfølgende og vil klart anbefale alle der søger en kvalitetsdrone og god og hurtig service at handle på Droneland.dk.

De går lige skridtet videre på servicedelen end hvad man ellers oplever på andre webshops og dronebutikker.

En klar anbefaling herfra, her kommer jeg bestemt igen.

Jeg fik en god og venlig service over telefonen. Og selvom han først kunne love levering om tirsdagen, havde jeg den allerede mandag.

Jeg kan kun anbefale Droneland.dk til andre, det har været en rigtig god oplevelse lige fra den første rådgivning omkring dronevalget ud fra mit behov og budget, en hurtig nem og overskuelig online bestillingsprocedure og lynhurtig levering som lovet dagen efter jeg bestilte.

Alt i alt en rigtig god oplevelse som jeg kun kan anbefale andre med interesser for droner.

Flink service ud over det normale. Det er dejligt at føle de vil kunderne. Ville give fler stjerner hvis jeg kunne. Er mere end tilfreds. Ikke sidste gang jeg handler hos Droneland helt sikkert. Tak.

Fantastisk god og venlig kundeservice. Jeg købte i sidste uge en starter drone fra JJRC og jeg er meget tilfreds både med hensyn til levering, produktet og selve supporten som svarer utrolig hurtigt og præcist på det man spørger om.
Dronen flyver godt og stabilt, dog blev jeg instrueret i at hvis jeg ønskede eks. 4K video så skulle jeg vælge eks. deres DJI Mini 3 drone-serie. Denne serie er dog over mit budget og jeg er godt tilfreds med min nye HD drone som også har en masse gode funktioner til prisen.
Det er klart at hvis der skal opgraderes så vil jeg nok vælge Mini 3 dronen som anbefalet af deres kundeservice medarbejder men nu starter jeg ud med denne model for at se om jeg rigtig bliver bidt af det inden jeg opgraderer til deres dyrere drone modeller.
Alt i alt en super god vejledning, god og hurtig kundeservice og produktet var også pakket meget flot i en god og robust kasse. Derudover fulgte der udover den originale vejledning med også deres egen kvikstart guide med på dansk som hurtigt hjalp mig i gang. Der var også et personligt brev med til mig mht. hvordan jeg gør brug af mine nu optjente rabatpoint.

En flot detalje da de pakker jeg ellers modtager online fra webshops normalt ikke kommer i så flot en emballage og det er første gang jeg også har modtaget et personligt brev med i pakken.
Hos Droneland.dk er der kælet for detaljerne i alle faserne hvilket skiller dem ud fra mængden og gør at jeg synes det var på sin plads at dele min gode oplevelse herinde denne gang da jeg normalt ikke skriver på Trustpilot.