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Ho fatto una ricarica ad una mia amica non avendo avuto successo i soldi se li sono presi ma la ricarica mai arrivata. I soldi bloccati per settimane e loro mi hanno chiamato dal servizio clienti una donna molto scortese e del tutto impreparata. Cambiate mestiere perché questo non fa per voi andate a ZAPPARE LA TERRA! siete braccia tolte all agricoltura

Dopo più di un mese la carta non è ancora attiva e adesso mi dovrò stressare per farmi restituire il deposito che ho messo..Sconsigliata

EVITATE QUESTA CARTA! HANNO TRATTENUTO I MIEI SOLDI E IGNORATO OGNI MIO TENTATIVO DI CONTATTO.
​La mia esperienza con Drop-Pay è stata pessima. Dopo avermi chiesto di aggiornare i documenti, mi hanno bloccato il conto e, la cosa più grave, si sono trattenuti quasi 100 euro, MIEI, Ho provato a contattarli in tutti i modi possibili (email, moduli di contatto, ecc.), ma hanno ignorato ogni mio sollecito. Hanno semplicemente preso i miei soldi e non me li hanno più restituiti.
Sono dei veri e propri TRUFFATORI. Sconsiglio a chiunque di usare i loro servizi.
Avrei messo anche 0 stelle...non comment sé succedeva prima avrei perso 400 euro
TRUFFATORI! Conto bloccato e soldi SCOMPARSI - STATE ALLA LARGA!
Peggio dell' odissea...
Ho anche la Postepay e con questa carta non ho mai avuto problemi infatti hanno aggiornato i documenti in automatico senza problemi...

Sconsiglio assolutamente drop pay,sono 15 giorni che mi richiedo sempre di aggiornare il documento,dopo il documento, l'attività economica altri 10 giorni anche segundo l'assistenza sempre la stessa cosa,e tra l'altro l'assistenza fa veramente pietà con una maleducazione allucinante,e alla fine devo perdere anche i soldi,lasciate perdere questo conto drop pay,ve lo sconsiglio con tt il cuore

ATTENZIONE TRUFFATORI, NON METTETE SOLDI. Ho cercato di aiutare mia moglie che voleva aprire una carta dal tabaccaio ma ho avuto solo 1000 problemi, 1000 documenti, email, chiamate, un inferno, alla fine respinto, soldi bloccati e carta sospesa.

Pessima esperienza : pagato 15 euro la carta mai attivata ( per decisione del gestore senza spiegazioni ) Ora mi dicono che il rimborso è relativo solo alla ricarica effettuata, mi chiedo : perché pagare un
Prodotto che non posso utilizzare ? Lo trovo davvero un ladrocinio !!

Assolutamente da evitare !!Per una carta di debito mi hanno creato tanti di quei problemi e incongruenze per più di 10 giorni,e ad oggi non è ancora attiva.Voto 1

Non ho mai avuto nessun tipo di problema fino ad oggi. Ne sull'attivazione, ne sui pagamenti. Ottima!

Compro la carta vedendola in edicola e la pago 15 euro. Scarico l'app e la trovo primitiva e verbosa. Rispondo a tutte le domande e mi identifico con documenti ma tutto quel che ottengo è un "le faremo sapere". I giorni passano e a seguito di mie proteste mi dicono che mancano delle risposte. Evidentemente un bug della app perché avevo risposto a tutto. Dopo giorni stiamo ancora a discettare del sesso degli angeli con gli addetti all'assistenza che parlano un linguaggio da burocrati con parole tipo "comparto" e "adeguata verifica". Finalmente a Roma mi rubano il portafoglio. Con Postepay e Revolut blocco le carte. Con loro la procedura blocca anche l'app che va reinstallata con la nuova carta per altri 15 euro. Col fischio. Non li consiglio e mi auguro che le autorità preposte agiscano.
Hrh Prince Guglielmo Rinaldini.

Pessimi, 15 giorni in attesa di attivazione della carta, attesa inutile..
Si hanno cuccato 15€ per niente..
Praticamente rubati..
Non attivate una drop_pay..

Sembra di aver a che fare con una banca di stato, per chiedere il cambio dispositivo telefonico ci sono volute 2 settimane e una quindicina di mail. Scegliete altro se potete.

Mi sono recato presso una tabaccheria per aprire una carta di credito droppay,ho dato i miei documenti è il mio numero di cellulare,dopo aver fatto l'operazione l'esercizio mi ha subito consegnato la carta dicendomi che dovevo scaricare l'applicazione è inserire tutti i dati richiesti,una scaricata mi sono accorto che la carta era stata intestata a mia moglie anche se avevo fornito i miei documenti,a quel punto ho chiamato l'assistenza clienti è mi hanno detto che il mio numero è associato a mia moglie perché erano stati registrati in un centro droppoint a seguito di vecchi pagamenti effettuati.dopo tante peripezie chiamate ecccc. Mi hanno detto che la carta è bruciata per questo problema...ho perso i 15 euro ma da qui a breve mi recherò dal Mio legale per fare giustizia... truffatori

dopo più di un mese la mia carta non è ancora stata attivata nonostante sia tutto giusto compreso i questionari

Poiché non avevo fondi sufficienti sul conto non sono riusciti ad addebitarmi il canone mensile di 1 € della carta per ben due volte e me l'hanno bloccata. Ho subito provveduto ad effettuare un bonifico da cui hanno trattenuto i 2 € ma non mi hanno sbloccato la carta. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato risposto che non possono sbloccarla ma posso richiederne una nuova (20€). Ho fatto presente che nel contratto della carta non vi è alcuna norma che li autorizza a bloccarmi la carta in caso di canone non corrisposto bensì vi è scritto che in caso di blocco della carta questa verrà sbloccata a costo 0€. La loro risposta del 11/07/24 è stata che accettano di inviarmi una nuova carta a costo 0€ e dovro aspettare quasi due mesi per riceverla. Ma non possono fare come mooney sbloccando semplicemente la carta che ho già? Ieri, dopo due settimane dalla loro decisione, mi mandano una mail dove mi comunicano che la richiesta di carta è stata approvata, cioè due settimane per auto approvare la loro decisione. Vabbè intanto aspetto l'arrivo della carta dopodiché se non arriva nulla segnalerò all'arbitrato bancario.
La carta mi è arrivata dopo tre settimane circa ed era già attiva. Per fortuna non si è persa per strada. Per ora passiamo a tre stelle.

Mi hanno bloccato la carta senza preavviso dicendomi che non ho pagato l annualità ci può stare che uno si dimentica però un messaggio x ricordarlo penso che sia il minimo

Abbiamo pagato alla sottoscrizione euro 15 per la carta ,la carta è stata rigettata senza un motivo e i soldi anticipati non vengono rimborsati

Ha dal 18 dicembre che aspetto attivazione conto. Mi hanno lasciato senza soldi dato che io ho amministratore di sostegno non posso accedere al conto..i cool center mi dicono che non devo chiamarli sempre, ma devo aspettare. Non mi spiegano che sta succedendo. Hanno voluto il cedolino della pensione pure 🤣🤣🤣..sono esagerati troppo strani.

Il servizio di supporto clienti è logorante, non fa quello che si chiede, ma in compenso è puntiglioso e farraginoso per cose inutili. Almeno 2 o 3 volte sono stato sul punto di mandarli a quel paese, ma avevo bisogno di loro ed ho ingoiato il rospo. Evitate di averci a che fare. Inoltre durante la procedura di chiusura dei conti mi hanno anche chiamato per offrirmi ulteriori servizi, ma scherziamo?! Fuggire a gambe levate.