rigtigt fine beskrivelser for fejlsøgning på deres hjemmeside. Efter at have fulgt dem, var problemet ikke løst, så måtte oprette en reklamation på hjemmesiden. Meget hurtigt svar og afhjælpning af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg vil starte med at takke for jeres gode service som er de fem stjerner værd. For tilbage for 6 år side (2466 dage) brændte min daverende Ventilationsaggregater to printplader ved den tredje hvor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi havde købt 3 duka ventiler, hvoraf den ene begyndte at sige kliklyde efter 1,5 år. Vi kontaktede Duka, som gav vejledning til forsøg på udbedring. Det hjalp desværre ikke og efter udfyldelse af rek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kjøpte en ettroms ventilator Duka One R25 100mm Etter en stund gikk aktivatoren for å lukke spjeldet i stykker. Den smeltet. Jeg fikk anbefalt en reservedel og byttet. Noen år senere svidde den n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Ventilatiemateriaalfabrikant
- ook in
- Aggregaatleverancier
- Elektronica fabrikant
- Fabrikant
- Mechanische fabriek
- Plastic productenleverancier
Geschreven door het bedrijf
DUKA Ventilation leverer enheder, komponenter og komplette ventilationsløsninger for at sikre et godt indeklima i de danske hjem. Med mere end 50 års erfaring i frisk luft til hele hjemmet, kan vi måske hjælpe dig DUKA Ventilation sælger ikke direkte, men gennem et bredt netværk af forhandlere. DUKA Ventilation® forhandlernetværk har en bred erfaring med salg og vejledning af DUKA Ventilations produkter. Vi forhandler vores produkter gennem førende byggemarkeder, tømmerhandler samt grossister. Private kan finde hele og delvis af vores sortiment, hos de leverandører listet herunder. Vi har produceret ventilationsprodukter siden 1968 og har løbende udbygget vores sortiment, så det modsvarer markedets behov. Vi arbejder sammen med eksterne eksperter og rådgivere for at sikre, at alle produkter er testet og afprøvet, så det hele passer sammen som en systemløsning. I de fleste huse i Danmark er der indbygget produkter fra DUKA Ventilation. Vi er en del af Vink Plast Gruppen, som er en del af verdens største netværk af plastleverandører med adgang til et bredt spektrum af plast; herunder plastplader, plastrør, plaststænger samt plastfolier til bygge-, reklame- og industribrancherne. DUKA Ventilation og Vink Plast drives af vindmølle energi Vink har SEAS-NVE Certifikat og er dermed med til at fremme brugen af vedvarende strøm fra vindmøller.
Contactgegevens
Kristrup Engvej 9, 8960, Randers SØ, Denemarken
- mail@dukaventilation.dk
- dukaventilation.dk
4,9
Uitstekend
381 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Særdeles hurtig og venlig hjælp at…
Særdeles hurtig og venlig hjælp at hente ved reklamation. Tak til Bjørn og Duka.
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Morten
Tusind tak for din anmeldelse
Det er skønt at høre
Mvh DUKA Ventilation
DUKA er bare bedst.
God og hurtig service. Kan helt klart anbefales.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Tusind tak for din anmeldelse
Wow. Tak for det. Det er vi rigtig glade for at læse
Mvh DUKA Ventilation
Service udover hvad man kan forvente
Service udover hvad man kan forvente! Problemfri hjælp med minimum dokumentation og super hurtigt.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej
Tusind tak for din anmeldelse
Den er vi rigtig glade for
Mvh DUKA Ventilation
Hurtigt svar og ny motor fremsendt…
Hurtigt svar og ny motor fremsendt samme dag. Fik også hjælp til at skifte et stik.
Super service!
Varm anbefaling til DUKA
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Michael
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er vi rigtig glade for at høre.
Mvh DUKA Ventilation
Super service
Super service. Havde købt en ventilator som viste sig at have en defekt fugtsensor. Blev skiftet med det samme
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse
Det er vi glade for at høre :)
Mvh DUKA Ventilation
Havde en defekt ventilator
Havde en defekt ventilator. Bjørn fra Duka svarede hurtigt på henvendelse og tog mit problem seriøst og fandt en løsning.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Emil
Tak for din anmeldelse
Den er vi rigtig glad for.
Mvh DUKA Ventilation
Hurtigt svar
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Kristian
Tak for din anmeldelse. Den er vi glade for.
Mvh DUKA Ventilation
Hurtig ombytning af varer
Hurtig ombytning af varer. Meget god service 👍
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Anders
Tusind tak for din anmeldelse
Den er vi glade for.
Mvh DUKA Ventilation
Ombytning
Jeg havde købt en ventilator, som havde et problem. Uden problemer, fik jeg tilsendt en ny - uden bøvl med at skulle refunderet den defekte.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Per
Tusind tak for din anmeldelse
Det er super godt at høre.
Mvh DUKA Ventilation
Simpelthen suveræn kundeservice og…
Simpelthen suveræn kundeservice og vejledning. Hurtig og kompetent.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Asger
Tak for din anmeldelse
Det er simpelthen bare godt at høre.
Mvh DUKA Ventilation
Fremragende kundeservice
Venlig og vedholdende serviceafdeling der bevaret et højt serviceniveau.
Hurtig svar og vender tilbage som aftalt😁👌
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Torben
Tusind tak for din anmeldelse
Det er simpelthen bare godt at høre 😁
Mvh DUKA Ventilation
God og hurtig service👍🏻
Nem, god og hurtig service og svar🤩🤩
Mega godt👍🏻👍🏻
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Mathilde
Tusind tak for din anmeldelse
Det er bare godt at høre 😁
Mvh DUKA Ventilation
Ombytning med god kundeservice undervejs
At en vare er defekt, kan godt blive til en god oplevelse.
Købte i foråret en Duka One S6 wi-fi. Den blev straks monteret, da der var tegn på fugt i et kælderrum. Imoidlertid stoppede den med at fungere flere gange, og måtte nulstilles.
Nu da projektet nærmer sig en slutning, tog jeg kontakt og sælgeren henviste til producenten.
Skema og ventetid...
Da svaret kom var det; "Ring lige... Det lyder underligt!"
En kort snak. En diagnose, der lød på en løs forbindelse og en Bjørn, der afsendte en ny blæser til modtagelse den følgende dag. Nu kører det for fuld blæs. Tak for servicen.
mvh
Henrik U, Aalborg
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse.
Ja det var godt du lige tog fat i Bjørn så det kunne blive løst. Det er vi glade for at høre.
Mvh DUKA Ventilation
Havde reklamation på duka one pro 50S…
Havde reklamation på duka one pro 50S jeg indsendte søndag, da min motor var begyndt at larme meget, efter kun ca 2 måneders drift, som om et leje var gået, indsendte video med problematikken, allerede mandag morgen lidt over 9 svarede Bjørn, han ville sende en ny motor på garanti. Ny motor var klar til afhentning tirsdag eftermiddag i pakkeshop
Super god kundeservice👍🏽
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Simon
Tusind tak for din anmeldelse
Det er vi glade for at høre.
Mvh DUKA Ventilation
Havde modtaget defekt ventilation
Havde modtaget defekt ventilation, hvor de sendte en ny uden problemer!
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Rasmus
Tak for din anmeldelse
Den er vi rigtig glade for :)
Mvh DUKA Ventilation
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Kasper
Tak for din anmeldelse. Det er bare godt at høre.
Mvh DUKA Ventilation
Hurtig svar og ombytning af defekt…
Hurtig svar og ombytning af defekt ventilator . God service
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Mona
Tak for din anmeldelse
Den er vi glade for.
Mvh DUKA Ventilation
Hurtig og løsningsorienteret…
Hurtig og løsningsorienteret tilbagemelding.
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Kim
Tak for din anmeldelse
Det er jo bare dejligt at høre
Mvh DUKA Ventilation
Service som man forstår!
Havde formået at smide to dryplæber væk til min Duka Pro 50+.
Tog fat i Duka support, og de sende mig straks to nye uden beregning.
Se det er god service!
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er bare skønt at høre.
Mvh DUKA Ventilation
Super service
Super service. Henvendte mig angående en ventilator med fejl via hjemmeside. Der bliver sendt en ny på garantien.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duka Ventilation
Hej Peter
Tusind tak for din anmeldelse
Den er vi glade for.
Mvh DUKA Ventilation
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.