Ik wilde het thuis bezorgd hebben omdat ik niet mobiel ben het is toch naar dhllpunt gebracht en nú terug verstuurd naar jullie
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het telefonische contact met Dun Yong webshop verloopt hel fijn/positief. Vooral de Nedrlands sprekende man geeft heel vriendelijke hulp. Hij reageert snel, waardoor ook snel bezorgd wordt. Heel erg... Toon meer
Een bijzondere ervaring, er was in no time contact omdat ik iets niet kon bestellen, werd top geregeld. Van twee kleine potjes atjar kwam er 1 grote en kreeg nog geld terug omdat dit goedkoper was! Su... Toon meer
Als vaste klant kan ik alleen maar zeggen dat dit en TOP online-winkel is. De keuze- & bezorgservice is TOP. Ik kom steeds terug (ook in de winkel). Deze keer had ik (ook) mooncakes besteld..... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij de Aziatische supermarkt Dun Yong kun je sinds 1957 terecht voor verse en diepvriesproducten, levensmiddelen en spullen uit China, Japan, Thailand, Indonesië en andere Aziatische landen. Alles origineel en authentiek. Zowel op ons adres in het centrum van Amsterdam als online. Klanten uit Europese landen weten ons te vinden voor de producten en de service. Dun Yong brengt je dichter bij Azië.
Contactgegevens
info@dunyongonline.nl, 1043 AG, Amsterdam, Nederland
- in
- dunyong.com
4,3
Uitstekend
251 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb mijn product niet ontvangen en…
Ik heb mijn product niet ontvangen en op een mail naar hen waar mijn product blijft heb ik tot op heden geen reactie ontvangen. Ik ben best bereid mijn review te herzien, maar daarvoor is enige service en daadwerkelijk het product ontvangen wel een vereiste
15 augustus 2021
Snel levering naar Scandinavia
Snel levering naar Scandinavia . Goede houding ten opzichte van klanten
2 augustus 2021
Perfect hersteld!
Bezorging ging verkeerd door PostNL maar heb nog nooit meegemaakt dat dit zo adequaat wordt opgepakt en opgelost wordt door een bedrijf.
Complimenten!
26 juli 2021
Feitelijk zou een hogere waardering…
Feitelijk zou een hogere waardering meer op z'n plaats zijn, want de prijs/kwaliteit is goed. Echter is de verpakking zéér milieu-onvriendelijk. Teveel plastic gebruikt. De flessen kunnen eenvoudig verstuurd worden in een daarvoor geschikte, stevige wijndoos. Dan dienen de flessen niét per stuk zo bovenmatig verpakt te worden
22 juli 2021
Top service!!!
15 juli 2021
Fijne winkel, fijne webshop!
Ik heb onlangs voor het eerst iets besteld op de webshop van Dun Yong. Hun winkel is erg fijn, en binnen een dag had ik de prachtige Chinese borden die ik in de webshop had besteld. Nog sneller dan verwacht en alles super dik ingepakt zodat niks was gebroken, top! Ik zou nog wel veel meer mooi servies (en dan bedoel ik het mooie klassieke Chinese servies wat ze op de tweede verdieping in de winkel ook hebben, ik kan helaas omdat het te ver weg is moeilijk naar de winkel komen) op de webshop willen zien, dat zou de webshop nog beter maken!
13 juli 2021
Snelle service
8 juli 2021
Top service! Top store
Het feit dat ik niet hoef te lopen voor mijn bestellingen is al een ster waard. Maar de klantenservice is geweldig ze zijn extreem vriendelijk en reageren direct als er een probleem is. Ik bestel hier maandelijks al meer als een half jaar en ik ben zeer tevreden. Zeker aan te raden!!
30 juni 2021
Wat men van ver haalt....
Omdat ik in een beetje een culinaire woestenij woon en een voorliefde voor Aziatisch eten en keuken heb loop ik er vaak tegen aan dat waren niet in de buurt verkrijgbaar zijn, sterker nog ze weten vaak niet eens wat het is.Voor de verse waar had ik al een goed adresje gevonden. Gelukkig kan ik via de goed gesorteerde Toko Dun Yong via internet mijn spullen bestellen. Een zeer vlotte levering en altijd keurig goed verpakt mede met een goede en vriendelijke service maken voor mij deze Toko tot een uitstekende leverancier!. Bijkomend voordeel is dat als je nu Chinees, Thais of zelfs Japans wilt eten dan kun je daarvoor je producten op 1 adres verkrijgen, namelijk bij Dun Yong. Kortom ik ben een zeer tevreden klant!
28 juni 2021
Zeer snel verzonden, goede service na vragen
Besteld, en binnen drie kwartier kreeg ik al een verzendbevestiging met track en trace code. Super :)
Ook zeer te spreken over de service. Ik had wat vragen over het inbranden van mijn aangeschafte woks, en ik kreeg zeer uitgebreide toelichting en antwoorden op mijn vervolgvragen. Zelfs nog in de avond. Heel fijn!
13 april 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.