Een bestelling gedaan ivm een evenement in het buitenland. Ik had een deadline wanneer het binnen moest zijn echter bleef het pakket bij de transporteur hangen. Waarna Ruben van duursport hetzelfde no... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Normaal gezien steeds snelle levering wat ik wel belangrijk vind. Echter deze keer was er een probleem met Post NL. Heb dit gewoon gemeld via mail en kort erna bevestiging gekregen dat er een nieu... Toon meer
Super, zeker omdat er ook kleinere verpakkingseenheden beschikbaar zijn. Wilde iets uitproberen maar om nu gelijk 12 stuks te kopen dat vind ik dan weer iets overdreven. Dus omdat er ook per stuk ver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben heel tevreden over Duursport. Het was een gok, want ik bestelde jaren bij bedrijf in Engeland, maar door de Brexit kan ik daar niet meer voordelig bestellen en had ik een nieuw bedrijf nodig. D... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Duursport
Geschreven door het bedrijf
Duursport is dé specialist op het gebied van sportvoeding. De online winkel onderscheidt zich in een compleet en veelzijdig assortiment. En om het plaatje compleet te maken staan wij voor topservice en hoge commitment naar de klant. Met een betaalbaar en breed assortiment, is Duursport inmiddels niet meer weg te denken in de sportbeleving en strategie van vele (duur)sporters.
Persoonlijk advies!
Het team achter Duursport maakt online winkelen juist persoonlijk. Zie je door de bomen het bos niet meer, of wil je net even wat meer info om je keuzes kracht bij te zetten? Maak een afspraak voor persoonlijk contact, of setl je vraag aan onze support. Met de jaren lange ervaring, en kennis in het toepassen van sportvoeding op elk niveau, is het team van Duursport een ware vraagbaak. Ga voor het persoonlijk advies van onze professionals en ervaar je dezelfde service als in fysieke winkels, de echte specialzaken.
Ga voor gemak!
Het zeer uitgebreide aanbod, waar elke topmerk zijn plaats heeft gevonden, is overzichtelijk weergegeven. Dankzij onze filters in merk, product en categorie vind je nog meer en kun je makkelijker vergelijken op prijs.
Duursport helpt jou om je sportprestatie naar een hoger niveau te tillen. Welke sport je ook beoefent en op welk niveau je dit doet, bij ons ben je aan het juiste adres!
Persoonlijk advies!
Het team achter Duursport maakt online winkelen juist persoonlijk. Zie je door de bomen het bos niet meer, of wil je net even wat meer info om je keuzes kracht bij te zetten? Maak een afspraak voor persoonlijk contact, of setl je vraag aan onze support. Met de jaren lange ervaring, en kennis in het toepassen van sportvoeding op elk niveau, is het team van Duursport een ware vraagbaak. Ga voor het persoonlijk advies van onze professionals en ervaar je dezelfde service als in fysieke winkels, de echte specialzaken.
Ga voor gemak!
Het zeer uitgebreide aanbod, waar elke topmerk zijn plaats heeft gevonden, is overzichtelijk weergegeven. Dankzij onze filters in merk, product en categorie vind je nog meer en kun je makkelijker vergelijken op prijs.
Duursport helpt jou om je sportprestatie naar een hoger niveau te tillen. Welke sport je ook beoefent en op welk niveau je dit doet, bij ons ben je aan het juiste adres!
Sportvoeding voor wielrennen, hardlopen, mountainbiken en triathlon
Geschreven door het bedrijf
- Sportvoeding wordt van oudsher toegepast bij lange duurinspanningen, waar onze huidige voorraden op basis van een gezond en uitgebalanceerd dagelijks voedingsprogramma niet toereikend zijn. Echter blijft het niet meer bij enkel wielrennen, hardlopen, mountainbiken en triathlon. In de huidige sportbeleving wordt de positieve ondersteuning ook ervaren in diverse andere takken van sport zoals diverse teamsporten, schaatsen, trailrunning, roeien en nog veel meer. Zowel de bekende producten als sportdrank, energierepen, energiegels en hersteldrank, als mede specifieke sportsupplementen genieten steeds meer bekendheid in de top- en breedtesport.
- Advies in sportvoeding
- Om jou zo goed mogelijk bij te staan in het juiste advies voor het toepassen van sportvoeding zijn wij makkelijk bereikbaar via onze online chatfunctie, per telefoon en e-mail. We doen er alles aan om jouw sportprestatie te optimaliseren en sportieve ambities waar te maken. Dus heb je vragen over producten, gebruik en bestellingen, onze klantenservice staat voor je klaar! Wil je graag alles een nalezen? Op onze Blog-pagina blog publiceren wij meerdere keren per week nieuwe artikelen over sport, voeding, sportvoeding en advies. Houdt onze blog pagina, nieuwsbrief en/of social media goed in de gaten en je mist niets meer.
Contactgegevens
Lageweg 28, 2222 AG, Katwijk, Nederland
- +31(0)71-4081727
- info@duursport.nl
- duursport.nl
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Actie die geen actie is
Hier besteld om de volgende Actie: bij aankoop van een Maurten drinkmix product, ontvang u een gratis Additions box 6 stuks. Dit specifieke product besteld maar vervolgens geen gratis product ontvangen. Voor mij een reden om hier niet nog eens te bestellen.
3 juni 2026
Antwoord van Duursport
Beste Floris,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u de gratis Additions Box niet heeft ontvangen bij uw bestelling. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
De actie waar u naar verwijst was gekoppeld aan specifieke Maurten Drink Mix-producten. Mogelijk is er iets misgegaan bij de verwerking van uw bestelling of was er sprake van een misverstand rondom de actievoorwaarden. We kijken dit graag voor u na.
Wilt u contact opnemen met onze klantenservice onder vermelding van uw bestelnummer? Dan kunnen we onderzoeken wat er is gebeurd en samen naar een passende oplossing zoeken.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. We hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen alsnog terug te winnen.
Met vriendelijke groet,
Team Duursport
Product is goed en op de bestelling kan…
Product is goed en op de bestelling kan je rekenen
5 juni 2026
Prima levering zoals altijd
1 juni 2026
Snelle service en altijd correct…
Snelle service en altijd correct diverse merken opvoorraad
3 juni 2026
Prima site maar stop met spam voor beoordeling
Alles kunnen bestellen en netjes geleverd. Ik word alleen heel moe van de meerdere mailtjes met de vraag of je de winkel wil beoordelen. Bij fysieke winkel kan ik toch ook gewoon uitlopen zonder dat ik eerst een review moet schrijven....
29 mei 2026
Antwoord van Duursport
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je bestelling naar wens is verlopen en netjes is geleverd. We waarderen ook je eerlijke feedback over onze beoordelingsverzoeken. We begrijpen dat meerdere herinneringen als storend kunnen worden ervaren. Reviews zijn voor ons waardevol om onze service te verbeteren, maar we nemen je opmerking mee om de frequentie van deze berichten kritisch te bekijken. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Alles verliep zoals het hoort
27 mei 2026
Gewoon prima
27 mei 2026
Heel goede service
29 mei 2026
Correcte en snelle levering!
29 mei 2026
Ik kon begin bestellen
Ik kon begin bestellen , maar erna kom ik steeds op website van duursport nl terecht en daar kan ik niet bestellen voor belgie en als ik op website duursport belgie ga kan ik niet hetzelfde bestellen , dus dan moet ik spijtig naar andere sites gaan
26 mei 2026
Antwoord van Duursport
Beste Erwin,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je problemen hebt ervaren tijdens het bestellen. Dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We hebben deze melding niet eerder ontvangen en veel klanten uit België bestellen zonder problemen via onze webshop. Daarom zouden we graag met je meekijken om te achterhalen waar het misgaat.
Zou je contact met ons willen opnemen met wat meer informatie, zoals de producten die je wilde bestellen en eventueel screenshots van de melding of doorverwijzing? Dan kunnen we dit onderzoeken en je verder helpen. We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Team Duursport
De producten zijn prima
De producten zijn prima, echter is mijn bestelling niet dezelfde dag verstuurd zoals op de site staat. Ik snap dat hier geen rechten aan te verlenen zijn maar jammer is het wel
28 mei 2026
Antwoord van Duursport
Beste Stijn,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten. Jammer dat we in jouw geval de bestelling niet dezelfde dag hebben kunnen verzenden zoals je had verwacht. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, ook al kunnen er soms omstandigheden zijn waardoor een verzending vertraging oploopt.
Onze excuses voor het ongemak. We waarderen je begrip en nemen je feedback mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Duursport
Bestelling week later ontvangen
Bestelling week later ontvangen. Ondertussen geen contact mee te krijgen.
28 mei 2026
Antwoord van Duursport
Beste Rutger,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je bestelling later is ontvangen dan verwacht en dat het niet is gelukt om contact met ons te krijgen. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer je wacht op een bestelling en vragen hebt over de levering. Onze excuses voor het ongemak. We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze bereikbaarheid en service te verbeteren. Mocht je nog vragen hebben over je bestelling, neem dan gerust contact met ons op met je ordernummer, zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Duursport
Gevraagde producten waren op tijd
22 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.