Een bestelling gedaan ivm een evenement in het buitenland. Ik had een deadline wanneer het binnen moest zijn echter bleef het pakket bij de transporteur hangen. Waarna Ruben van duursport hetzelfde no... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Normaal gezien steeds snelle levering wat ik wel belangrijk vind. Echter deze keer was er een probleem met Post NL. Heb dit gewoon gemeld via mail en kort erna bevestiging gekregen dat er een nieu... Toon meer
Super, zeker omdat er ook kleinere verpakkingseenheden beschikbaar zijn. Wilde iets uitproberen maar om nu gelijk 12 stuks te kopen dat vind ik dan weer iets overdreven. Dus omdat er ook per stuk ver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben heel tevreden over Duursport. Het was een gok, want ik bestelde jaren bij bedrijf in Engeland, maar door de Brexit kan ik daar niet meer voordelig bestellen en had ik een nieuw bedrijf nodig. D... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Duursport
Geschreven door het bedrijf
Duursport is dé specialist op het gebied van sportvoeding. De online winkel onderscheidt zich in een compleet en veelzijdig assortiment. En om het plaatje compleet te maken staan wij voor topservice en hoge commitment naar de klant. Met een betaalbaar en breed assortiment, is Duursport inmiddels niet meer weg te denken in de sportbeleving en strategie van vele (duur)sporters.
Persoonlijk advies!
Het team achter Duursport maakt online winkelen juist persoonlijk. Zie je door de bomen het bos niet meer, of wil je net even wat meer info om je keuzes kracht bij te zetten? Maak een afspraak voor persoonlijk contact, of setl je vraag aan onze support. Met de jaren lange ervaring, en kennis in het toepassen van sportvoeding op elk niveau, is het team van Duursport een ware vraagbaak. Ga voor het persoonlijk advies van onze professionals en ervaar je dezelfde service als in fysieke winkels, de echte specialzaken.
Ga voor gemak!
Het zeer uitgebreide aanbod, waar elke topmerk zijn plaats heeft gevonden, is overzichtelijk weergegeven. Dankzij onze filters in merk, product en categorie vind je nog meer en kun je makkelijker vergelijken op prijs.
Duursport helpt jou om je sportprestatie naar een hoger niveau te tillen. Welke sport je ook beoefent en op welk niveau je dit doet, bij ons ben je aan het juiste adres!
Persoonlijk advies!
Het team achter Duursport maakt online winkelen juist persoonlijk. Zie je door de bomen het bos niet meer, of wil je net even wat meer info om je keuzes kracht bij te zetten? Maak een afspraak voor persoonlijk contact, of setl je vraag aan onze support. Met de jaren lange ervaring, en kennis in het toepassen van sportvoeding op elk niveau, is het team van Duursport een ware vraagbaak. Ga voor het persoonlijk advies van onze professionals en ervaar je dezelfde service als in fysieke winkels, de echte specialzaken.
Ga voor gemak!
Het zeer uitgebreide aanbod, waar elke topmerk zijn plaats heeft gevonden, is overzichtelijk weergegeven. Dankzij onze filters in merk, product en categorie vind je nog meer en kun je makkelijker vergelijken op prijs.
Duursport helpt jou om je sportprestatie naar een hoger niveau te tillen. Welke sport je ook beoefent en op welk niveau je dit doet, bij ons ben je aan het juiste adres!
Sportvoeding voor wielrennen, hardlopen, mountainbiken en triathlon
Geschreven door het bedrijf
- Sportvoeding wordt van oudsher toegepast bij lange duurinspanningen, waar onze huidige voorraden op basis van een gezond en uitgebalanceerd dagelijks voedingsprogramma niet toereikend zijn. Echter blijft het niet meer bij enkel wielrennen, hardlopen, mountainbiken en triathlon. In de huidige sportbeleving wordt de positieve ondersteuning ook ervaren in diverse andere takken van sport zoals diverse teamsporten, schaatsen, trailrunning, roeien en nog veel meer. Zowel de bekende producten als sportdrank, energierepen, energiegels en hersteldrank, als mede specifieke sportsupplementen genieten steeds meer bekendheid in de top- en breedtesport.
- Advies in sportvoeding
- Om jou zo goed mogelijk bij te staan in het juiste advies voor het toepassen van sportvoeding zijn wij makkelijk bereikbaar via onze online chatfunctie, per telefoon en e-mail. We doen er alles aan om jouw sportprestatie te optimaliseren en sportieve ambities waar te maken. Dus heb je vragen over producten, gebruik en bestellingen, onze klantenservice staat voor je klaar! Wil je graag alles een nalezen? Op onze Blog-pagina blog publiceren wij meerdere keren per week nieuwe artikelen over sport, voeding, sportvoeding en advies. Houdt onze blog pagina, nieuwsbrief en/of social media goed in de gaten en je mist niets meer.
Contactgegevens
Lageweg 28, 2222 AG, Katwijk, Nederland
- +31(0)71-4081727
- info@duursport.nl
- duursport.nl
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gevraagde producten waren op tijd
22 mei 2026
Komen eigen aanbieding niet na.
Zou bij elke doos Maurten een gratis testsmaakjes krijgen. Heb meteen 2 dozen besteld en krijg maar 1x6 testsmaakjes. Over bellen heeft geen nut, nummer geeft altijd een antwoord alsof buiten werktijden belt. Over mailen heeft geen nut, daar reageren ze niet op. prima producten en prijzen, alleen teleurstellende service.
@nu wel contact gehad met duursport en boden mij oplossing aan welke overeen zou komen met aanbieding.
22 mei 2026
Antwoord van Duursport
Beste Walter,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de actie niet is verlopen zoals je mocht verwachten en dat je geen gehoor hebt gekregen via telefoon of e-mail. Dat is uiteraard niet de service die we willen bieden. We nemen graag contact met je op om dit alsnog op te lossen en te controleren wat er met de actie is misgegaan. Zou je ons je ordernummer willen sturen via e-mail? Dan zorgen we ervoor dat dit zo snel mogelijk wordt opgepakt. Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je ondanks deze ervaring onze producten en prijzen waardeert.
Met vriendelijke groet,
Team Duursport
is op een zeer prettige manier hersteld. Super bedankt.
Geen bestelling ontvangen en een email gehad van Yonna super dat allles op een zeer prettige manier verwerkt wordt. Klasse en duursport voor iedereen aan te bevelen.
6 juni 2026
Antwoord van Duursport
Beste Jan,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u uw bestelling niet had ontvangen en dat u moeite had om ons te bereiken.
Onze excuses voor de vertraging en de beperkte bereikbaarheid.
Inmiddels hebben wij uw bestelling opnieuw verzonden en is het probleem opgelost. We begrijpen dat deze ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en nemen uw feedback serieus om onze service en communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Duursport
Wat een bedrijf… ik heb een bestelling…
Wat een bedrijf… ik heb een bestelling geplaatst, deze is nooit geleverd en contact krijgen met dit bedrijf is niet mogelijk. Zowel telefonisch als per mail geen contact/ reactie.
Erg slecht!
26 mei 2026
Antwoord van Duursport
Beste Agnetha,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je bestelling niet is aangekomen en dat je moeite hebt gehad om contact met ons te krijgen. Dat begrijpen we heel goed en daarvoor bieden we onze excuses aan. Inmiddels hebben we contact met je gehad en hebben we de bestelling opnieuw verzonden. We hopen dat dit naar tevredenheid is opgelost. Bedankt voor je geduld en voor het onder onze aandacht brengen van deze situatie, zodat we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Duursport
Scherpe prijzen en snelle levering
27 mei 2026
ik heb vorige week bestelling…
ik heb vorige week bestelling geplaatst. bestelling niet volledig gekrege probeer nu al een week contact te leggen maar geen enkele reactie. als je belt zeggen ze niet bereikbaar kan boodschap inspreke gemaild geen reactie hopelijk word het nog opgelost
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duursport
Beste Anja,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je bestelling niet volledig was geleverd en dat je moeite hebt gehad om contact met ons te krijgen. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Inmiddels hebben we de ontbrekende producten naar je verzonden. We hopen dat alles naar tevredenheid is opgelost.
Bedankt voor je geduld en voor het onder onze aandacht brengen van deze situatie. Je feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Ik heb zondag een bestelling geplaatst
Ik heb zondag een bestelling geplaatst, en het is nu donderdag en nog niets is geleverd. Ik krijg geen email respons en ze zijn ook niet per telefoon bereikbaar. Ik ben meer dan €140 kwijt aan niets op dit moment.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duursport
Beste,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je bestelling niet is geleverd en dat je ons niet hebt kunnen bereiken. We begrijpen dat dit voor onzekerheid en frustratie heeft gezorgd, zeker gezien het bedrag van je bestelling. Onze excuses hiervoor.
Inmiddels hebben we contact met elkaar gehad. Op jouw verzoek hebben we de bestelling geannuleerd en het volledige aankoopbedrag terugbetaald.
We vinden het jammer dat we je bestelling niet naar wens hebben kunnen afronden, maar bedanken je voor je feedback. Deze nemen we mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Duursport
Komt afspraak niet na
Komt de afspraak van 'voor 22:00 besteld zelfde dag nog verzoden' niet na.
Bestelling op een vrijdagvond ruim voor 22:00 besteld maar pakket werd die avond niet meer verzonden.
15 mei 2026
Antwoord van Duursport
Beste,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je bestelling niet volgens verwachting is verzonden. We begrijpen dat je erop rekent dat een bestelling die vóór 22:00 uur wordt geplaatst, dezelfde dag wordt verwerkt en verzonden. In dit geval is dat helaas niet gelukt, waarvoor onze excuses.
Hoewel we er alles aan doen om onze verzendbelofte na te komen, kunnen er soms uitzonderlijke omstandigheden optreden waardoor een bestelling vertraging oploopt. We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen je feedback mee om onze processen verder te verbeteren. Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.
Met vriendelijke groet,
Team Duursport
Heel erg goed product
Heel erg goed product, doet wat er op de verpakking staat. Op duursport vind ik altijd wat ik nodig heb.
29 april 2026
Uitgebreid assortiment en snelle…
Uitgebreid assortiment en snelle levering. Tevens goed advies
17 mei 2026
Een zeer snelle levering en het product…
Een zeer snelle levering en het product Amack zeer doeltreffent
15 mei 2026
Snelle en corecte levering.
10 mei 2026
Gelletjes besteld, erg fijn!
Gelletjes besteld. Heel fijn dat de THT-datum wordt getoond (en klopt). Snelle en nette levering.
12 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.