Wir waren im Begriff am Hans-Riegel-Platz in die 13 einzusteigen, da fuhr die Bahn vor unserer Nase ab, obwohl der Fahrer uns gesehen hatte. 😏
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Die DVB in dresden ist eine katastrophe, sie sind immer zu spät können nicht mal einmal pünktlich sein. Auch wie die Fahren ist grausam. Ich war vor paar tagen in einem bus und der Busfahrer hat einf... Toon meer
Kann man vergessen, wenn man Umstiege braucht. Die Vögel warten ja tagsüber auch nicht aufeinander. Und so nimmst du am Ende ein Taxi, weil du keine Zeit hast auf die nächste Bahn zu warten. Dieser Dr... Toon meer
Seit 30min warten wir auf Bedienung im Kunden Center Postplatz. Das setup ist völlig ineffizient: 2 Mitarbeiter an der Info erklären der Kundschaft wie bzw wo die Wartenummern zu entnehmen sind, dann... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ignorieren immer wieder Fahrgäste die zusteigen möchten
Busfahrer ignorieren immer wieder mal Fahrgäste die noch zusteigen möchten,wenden ihren Blick ab und fahren einfach 1-2 min vorm Fahrplan ab,auch die Anbindung sind teilweise ein Witz.
(Wobei ich auch verstehe das es der allgemeine Verkehr manchmal nicht zulässt)
Das hab ich in den letzten Jahren häufig erleben müssen.
Das ist wirklich sehr ärgerlich und hat nichts mit gutem Service zu tun,was ich aber hauptsächlich auf die Fahrer zurückführe.
Es sind zum Glück nicht alle der Fahrer der Verkehrsbetriebe so drauf,aber leider ein sehr großer Teil ist unfreundlich und pflappsig.
Danke DVB,ändert das bitte mal dringend!!!
Ständige Verspätung Linie 6
Jeden Tag auf Arbeitswoche eine unfassbare Verspätung auf 7 bis 10 Minuten von Straßenbahn Linie 6 am Albertplatz, Richtung Wölfnitz.
Gibt es ein Grund dafür? Worum passiert das ständig? Dann machen Sie bitte Änderungen im Ihren Fahrplan! Dann verkaufen Sie Ihre Bude an ein anderer Unternehmer!
Viel zu früh gefahren!
6 Minuten kam die Bahn Ri. Prohlis gestern an der Bürgerstraße zu früh! Kann der Fahrer keine Uhr lesen oder hat er auf einen früheren Feierabend gehofft?
Statt um 11.29 ist die Bahn um 11.23 gefahren
Busse und Bahnen blockieren regelmäßig…
Busse und Bahnen blockieren regelmäßig kreuzungsbereiche sodass andere nicht die Kreuzung überqueren können
Die schlechtesten Verkehrsbetriebe die…
Die schlechtesten Verkehrsbetriebe die ich jemals erlebt habe ich wohne jetzt über ein Jahrzehnt hier in Dresden und es ist einfach nur beschämend das solche Menschen von der Stadt Dresden ans Steuer gelassen werden die Fahrer haben noch nie verstanden wie wichtig es ist das man ein zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist es ist untragbar mit was für einer menthalität die Fahrer an den Tag gehen es ist unzumutbar unzählige Male konnte ich mich nicht auf die dvb verlassen es ist traurig vertragsbruch in über 1000 Fällen einfach eine einzige beschämende organisation
Liebe genervte Grüße
Laut Fahrplanapp kommt die Bahn aber…
Laut Fahrplanapp kommt die Bahn aber sie kommt garnicht erst. mit Verspätung muss man immer rechnen egal wo oder wann
Bitte kein geld den geben kauft euch…
Bitte kein geld den geben kauft euch ein Auto
DVB funktioniert nicht
Erst fällt mein Bus heute morgen aus und jetzt gehe ich von der Arbeit zur Haltestelle und es kommt ein Bus vorbei welcher hätte 9 Minuten vorher kommen sollen. Dann stehe ich an einer Ampel um rüber zum Bus zu kommen der eine Bus Schon weg kommt der nächste eine Minute zeitiger. IST SCHON UNNATÜRLICH DAS NEN BUS ZEITIGER KOMMT ABER DANN FÄHRT ER EINFAXH WEG OBWOHL ICH GERANNT BIN. An dem Punkt würde ich gerne Minussterne vergeben. Diese gibt es leider noch nicht…Ich würde jetzt gerne persönlich abgeholt werden! Die DVB App hat mir auch heute Morgen die Umleitung nicht angezeigt! Und auch nicht dass der Bus früher kommt!
Bus kam 1-5min zu früh
Der Bus kam 1-5min zu früh, ohne das der Busfahrer gewartet hat oder dass diese Änderung in der fahrplanapp stand, so dass man keine Auskunft darüber hatte was vorfallen nervig war wenn der Bus nur aller einer Stunde kommt
zu vieles, das gegen Öffentliche spricht
Egal wenn man die DVB braucht, sie ist nicht da. Es wird zu früh, zu spät oder gar nicht gefahren. Situationsbedingt kann man sich auf eine der genannten Begebenheiten verlassen. Möchte man am Wochenende zu einer Sportveranstaltung, darf man davon ausgehen, dass die Trams hoffnungslos überfüllt sind, man setzt zu kurze Züge ein die dann auch noch zu einer längeren Taktung fahren als unter der Woche. Die Fahrpreise steigen regelmäßig, immerhin darauf ist Verlass.
Wäre schön wenn die Bahn so kommen…
Wäre schön wenn die Bahn so kommen würde wie es auf dem Plan steht… egal ob nachts oder tagsüber… also sorry wenn ich auf dem Plan suche und da 03:07 steht und ich sehe wie die Bahn 03:01 losfährt und ich jetzt eine halbe Stunde warten muss bis eine neue Bahn kommt!!!😡😡😡😡
Bei Umstiegen zu meiden
Mehr als schöne Bahnen kann dieses Unternehmen nicht. Sofern man mindestens einen Umstieg in der gewünschten Verbindung hat, gleicht die Fahrt einem Himmelfahrtskommando. Es kann auch nicht sein, dass eine Straßenbahn (z.B Linie 3) am Anfangspunkt mit Verspätung losfährt obwohl sie dort pünktlich angekommen ist.
Eine weitere Frechheit ist die Fahrplanauskunft, welche, wie bei meinen Vorrednern, als Vorhersage dient und man Umstiegszeiten von 2 Minuten angezeigt bekommt. Bei der miserablen Pünktlichkeit ist dies nie und nimmer zu schaffen.
Wenn sollte man schon die Umstiegszeit selber festlegen können anstatt der Gehgeschwindigkeit, welche absolut keinen Einfluss hat, sofern das Kriterium der Pünktlichkeit nicht gegeben ist.
Aschenbecher in Bus und Bahnen fehlen!
Sehr geehrte Damen und Heeren,
Sehr geehrte Damen und Heeren,
die DVB AG in Sachsen ist ein absoluter Albtraum! Es vergeht kaum ein Tag, an dem die Züge pünktlich sind. Verspätungen von 10 Minuten oder mehr sind die Regel, nicht die Ausnahme. Ständig fallen Züge aus, ohne rechtzeitige Information. Die Fahrpläne scheinen eher als Vorschlag zu dienen, anstatt verlässlich zu sein. Für Pendler oder Menschen, die pünktlich irgendwo sein müssen, ist das eine Katastrophe. Der Service ist einfach inakzeptabel!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kontrolle in der Tram, Vorgang: 2416900336
Mein Kommentar bezieht sich auf Ihre Kontrolle am Samstag Abend, den 07.09.2024 um 20:16 in der S 1 von: DD-Prohlis, Haltestelle: Volkswagen-Werke "Gläserne Manufaktur" nach DD-"Altmarkt-Galerie".
Ungeachtet der Geldstrafe, die Ihr Mitarbeiter meiner Mutter (aus unserer Sicht ungerechtfertigter Weise) auferlegt hat, wurde sie diskriminierend (als ehemalige, verbeamtete, ausgeschiedene Lehrerin in Pension und mit einem gewissen, nachweisbaren Grad der Schwerbehinderung) und physisch wie sprachlich wie ein minderjähriges ausländisches (in diesem Sinne nicht Deutsch sprechendes) Kind von ihm behandelt.
Von einer internationalen Weltstadt wie Dresden erwarte ich, dass sie (=> die Stadt) insbesondere "Gästen und Touristen" mit dem nötigen Respekt, der Sensibilität, einer Klischee losen Klarheit (in der Sprache und der Konversation) und einer konsequent gleichbehandelnden Art begegnet.
Und Genanntes hat Ihr Kontrolleur / Mitarbeiter meiner Mutter nicht entgegen gebracht - in keinster Weise.
Er hat offensichtlich lediglich seine übliche "Leierplatte" abgespielt und meiner Mutter die "höchste Geldstrafe" Ihres Hauses auferlegt.
Wir hatten bisher ein sehr überwiegend positives Urteil über Dresden.
Doch dieses hat sich durch den aktuellen Besuch am vergangenen Wochenende (07.09 bis 08.09.2024) in Dresden, die Fahrt in Ihren Fahrzeugen und die Art, wie mit uns (insbesondere mit meiner Mutter) umgegangen wurde, massiv gewandelt.
Wir werden die Stadt Dresden in Zukunft meiden und unseren Fokus auf andere Städte legen.
Außerdem werden wir unsere Erlebnisse in Freundes- und Bekanntenkreisen weiter geben und dafür sorgen, dass diese Ihre Stadt auch nicht weiter besuchen werden.
Selbst in anderen Städten (zum Beispiel in unserer Heimat im Ruhrgebiet, in den USA oder auch in unserer zweiten Heimat, bei Ihren unmittelbaren Nachbarn in Polen, werden Status (im Sinne von "Stati", Plural) wie Schwerbehinderung oder die Pensionierung von ehemals beamten Lehrern viel eher respektiert und gewürdigt.
Seien Sie versichert, dass wir diese Ereignisse in unseren Kreisen weiter geben und sicher stellen werden, Ihre Stadt künftig nicht mehr aufzusuchen.
Täglich wiederholende Ausfälle
Täglich wiederholende Ausfälle, private Gespräche führen und dafür später los fahren…unfreundliche bis respektlose Bus und Bahn Fahrer…im Sommer läuft die Klimaanlage beim Fahrer und Fahrgäste müssen schwitzen….. es gibt so viele Dinge…. Ich habe die Schnauze voll !!!!! Jährlich die Preise erhöhen und immer unzuverlässiger werden!!!!
Unerträglich bei Temperaturen von ab 28…
Unerträglich bei Temperaturen von ab 28 Grad mit Bus oder Bahn zu fahren.
Die Bahnen ohne Klima sind unerträglich sowie auch im Bus. Anstatt Jahrelang in Stadtbahnwagen ohne Klima zu investieren, in die Zukunft denken..aber dann auch nicht wundern warum Ihr stets ein Minusgeschäfft macht..wenn ich meine Gäste so Bahnen würde wäre ich bereits Pleite.
Fazit..Die DVB mag keine Klimaanlage in Bahn und Bus. Und werde ich keinem Empfehlen!
Seit wann lassen Sie Ihre Kunden im Stich?
Mein Deutschlandticket wurde mir nicht rechtzeitig zugestellt. Der Service war weder telefonisch noch persönlich erreichbar. Für meinen Zug, musste ich mir ein neues Ticket ordern. Die DVB verweigerte die Kostenübernahme.
31.08. Eine Menge angemeldete Demos in DD, somit alles bekannt. Es ist verständlich, dass die Routen der Busse geändert werden. Nicht verständlich ist, dass die Fahrgäste keine Infos bekommen, der Fahrer sich hinstellt und angibt von der Haltestelle Nossner Brücke bis DD-Johannstadt/ St. Benno Gymnasium durchzuführen, obwohl Haltestellen an der Strecke sind, die bedient werden könnten.
Was ist bei Ihnen los? Seit wann lassen Sie Kunden so im Stich?
Ignorante Mitarbeiterin
Wir hatten uns an der Haltestelle Riegelplatz von der Fahrerin der Linie 13 eine Info erhofft.
Leider wurden wir gekonnt ignoriert.
Gute Nacht linke 2 mit Umstieg in die…
Gute Nacht linke 2 mit Umstieg in die ev 4 am 31.08. und 0:38 Scheisst der Busfahrer auf die Leute die aus der Bahn aussteigen und fährt um seine Abfahrtzeit einfach los ohne auf Menschen zu warten die gerade aus der etwas zu spät kommenden Bahn ausgestiegen sind los…selten so ein spaßt gesehen ! Wir waren keine 10sek von der Haltestelle entfernt! Danke für nichts. Nie wieder DVB
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






