Værste kundeservice ever! 1,5 måned spiller pingpong med meg. Kjøpte støvsuger og børste funker ikke. Ringte 6 ganger allerede og ingenting er gjort. Venter og venter når skal sende ny børsten n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Anbefaler ikke hvis du tror på garanti hva de lover. Garanti er en svindel. Dyson støvsuger er et bra produkt så lenge det fungerer . Kjøpte min 2023 februar. Etter 3 år er ikke heil lenger. Og gar... Toon meer
Jeg er ekstremt misfornøyd med kundeservicen. Jeg var i kontakt med dem hver dag i 10 dager, og fikk gjentatte ganger beskjed om at produktet jeg lette etter snart ville bli tilgjengelig. Til slut... Toon meer
Jeg kjøpte en Dyson v8 advance og det ble historiens dårligste støvsuger kjøp. Jeg kunne returnere den og få pengene tilbake sa kundeservice, men måtte regne med at det kunne ta opptil flere uker. Noe... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Dyson Norge
Geschreven door het bedrijf
| Se bestselgere |
| Registrer maskinen din |
| Få skreddersydd support |
| Se stylingveiledninger |
| Dyson for bedrifter |
Om Dyson
Dyson ble grunnlagt med en idé og et ønske om å løse problemer som andre ignorerer; støvsugere som tetter seg og mister sugekraft, håndtørkere som trekker masse strøm og ikke fungerer og hårteknologi som er avhengig av høye temperaturer og fører til varmeskader.
Siden Dyson ble startet opp i England i 1993 har virksomheten vokst fra en mann og en idé til et globalt teknologi selskap med et økende antall ansatte, og et team av ingeniører og forskere i hjertet av virksomheten.
I dag selges Dysons maskiner i over 65 land. Fra trådløse støvsugere til luftrensere og hårfønere – en ny generasjon av teknologi som har funnet veien til Dyson-eiere i hele verden.
Kjøp direkte fra oss som har utviklet den
Dysons prisgaranti
Fri frakt* og retur
60 dagers åpent kjøp*
Kjøp nå, betal senere
Contactgegevens
Veldig fornøyd med handelen
Veldig fornøyd med handelen. Det er den beste hårføner jeg noensinne har hatt . Den var dyr men verdt hver krone . Og håret mitt føles friskere og mer glansfullt etter bruk
12 maart 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei Inger Lise Aasland,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi er glade for å høre at du er engasjert. Vi kan foreslå å laste ned appen vår, MyDyson, for veiledning og tips om styling og vedlikehold av maskinen din.
Håper du får en fin dag og kontakt meg gjerne hvis det skulle være noe annet.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62046cmapM
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62047cmap3
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Best cordless vacuum
I knew I've ordered the best cordless vacuum on the market and didn't disappointed me. It sucks, everything 🤭
17 maart 2024
Antwoord van Dyson Norge
We're happy to hear that you're satisfied with your Dyson. Get more out of your Dyson with the new MyDyson™ app. Personal guides and exclusive content. Quick access to expert support, spare parts and accessories. Your user manuals and warranty information. Have a lovely day!
Dårlig kundeservice!!!!
11 maart 2024
Antwoord van Dyson Norge
Håper du får en fin dag og kontakt oss gjerne hvis det skulle være noe annet.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62040cl0mq
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62041cl0mS
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Jeg kjøpte en Dyson Airwrap
Jeg kjøpte en Dyson Airwrap, den brøt sammen etter en måned. Vi kontaktet dem, og de ba oss returnere den og sa at de ville sende en ny. Vi sendte den til dem, men PostNord mistet den. Vi har ventet i to uker på den nye, og de sier at vi må kontakte PostNord selv. Dårlig opplevelse, jeg kommer ikke til å handle med dem igjen.
28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyson Norge
Hei Angelo,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding her. Vi beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med din Dyson. Vi inviterer deg derfor til å sende oss en melding via WhatsApp, eller kontakte oss på en av kanalene som er oppført nedenfor.
WhatsApp -
http://ms.spr.ly/62041cYbz1
Telefon - 80069196
http://ms.spr.ly/62042cYbzG
Åpningstider på telefonen: 09:00 - 18:00 mandag til fredag og 09:00 - 14:00 på lørdager.
Grei handel
8 maart 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei Alf,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding her, det setter vi pris på.
Ha en fin dag.
Send 2 times wrong machine
Send 2 times wrong machine. So i send mine back in november and got New back in march
12 maart 2024
Antwoord van Dyson Norge
Vi er triste å høre at løsningstiden tok lengre tid enn forventet. Forhåpentligvis er du fornøyd med den nye maskinen din. Vi minner deg om at du kan få ut mer av din Dyson med den nye MyDyson™-appen. Personlig guider og eksklusivt innhold. Snabb tilgang til ekspertsupport, reservedeler og tilbehør. Dina brukermanualer og garantiinformasjon.
For eventuelle fremtidige spørsmål eller problemer, kan du sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62044c9v4g
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62045c9v49
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Fikk ny airwrap men det tok tid
Fikk ny airwrap til slutt, men det tok tid å få svar og returseddel. Måtte purre flere ganger
1 maart 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei Harald,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding her, vi beklager at det tok litt tid!
Vi er glad du mottok din nye Dyson Airwrap™ og håper du er fornøyd med den.
Varer kommer raskt levert,
10 maart 2024
Saken treneres i ukesvis.
Saken treneres i ukesvis.
Stiller stadig spørsmål som er besvart. 4-14 dager før ny mail kommer.
7 maart 2024
Antwoord van Dyson Norge
Håper du får en fin dag og kontakt oss gjerne hvis det skulle være noe annet.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62045cgJQ9
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62046cgJQi
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Fordi jeg fikk ny støvsuger
Fordi jeg fikk ny støvsuger, når det var feil på den jeg hadde kjøpt.
5 februari 2024
Fikk den hjelpen jeg trengte👍👍
23 februari 2024
Defekt Dyson støvsuger erstattet på reklamasjon etter 4 år.
Min Dyson støvsuger sluttet å fungere 4 år etter at den ble kjøpt. Jeg fikk god hjelp fra Dyson kundeservice, de mente det var motorenheten som var defekt. De ville selge meg en ny motorenhet for 1500 kr, men jeg viste til Forbrukerkjøpsloven som sier at det er 5 års reklamasjonsrett på slike produkter.
Dyson aksepterte da å sende meg en ny enhet kostnadsfritt, og denne fungerte fint når den kom ca 8-9 dager senere.
Det største problemet var at Dyson bruker UPS til å sende ut deler, og jeg fikk ingen beskjed fra UPS eller DYSON om når enheten ble levert til hentested, og det var umulig å komme i kontakt med UPS over telefon eller finne ut fra deres webside hvor hentestedet var. Jeg måtte få hjelp fra en venn for å finne ut av dette, og fikk da hentet ut enheten.
4 maart 2024
Topp produkt og levering.
3 maart 2024
Super den nye er meget bra
25 februari 2024
Bra kundeservice
Min Dyson V10 støvsuger fungerte ikke lenger. I Chat-Kontakt med kundeservicen fikk jeg god hjelp til feilsøking, løsningsforslag, og når det likevel ikke gikk fikk jeg en direkte link til den delen jeg kunne kjøpe og bytte ut, for å ha mulighet til fortsatt å bruke min støvsuger, og ikke behøve å kjøpe helt nytt.
Når jeg bestilte den nye delen kom den i løpet av noen dager, levert på døra. Helhetlig en god og profesjonell opplevelse.
13 februari 2024
Jeg kom fort i «prat» med et levendes…
Jeg kom fort i «prat» med et levendes person (ikke chatbot). Jeg ble forstått og tatt på alvor,
1 februari 2024
Antwoord van Dyson Norge
Hei Gunnar,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding her. Vi beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med din Dyson. Vi inviterer deg derfor til å sende oss en melding via WhatsApp, eller kontakte oss på en av kanalene som er oppført nedenfor.
WhatsApp -
http://ms.spr.ly/62049cH0Dz
Telefon - 80069196
http://ms.spr.ly/62040cH0DM
Åpningstider på telefonen: 09:00 - 18:00 mandag til fredag og 09:00 - 14:00 på lørdager.
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Ansatte har null kundeservice innstilling og drøyer hjelpen. Fraråder og bruke dette selskapet IG heller kjøpe andre produkter eller bruke lokale elektro butikker enn disse folka.
15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dyson Norge
Hei Jabar,
Takk for din tilbakemelding.
Vi beklager å høre om din forferdelige opplevelse. Våre agenter i supportavdelingen skal kunne gi deg en skikkelig kundeservice.
Hvis du har spørsmål, foreslår vi at du tar kontakt med oss igjen, siden vi liker å hjelpe deg.
Du kan også sende oss en tekstmelding på WhatsApp.
http://ms.spr.ly/62044cGo9q
Du kan også ringe oss på 80069196
http://ms.spr.ly/62045cGo9S
Åpningstider for vår hjelpelinje: 09:00 - 18:00 mandag til fredag 09:00 - 14:00 lørdag.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.