We hadden een nieuwe accu gekocht voor onze wat oudere ebike die onze zoon dagelijks gebruikt om naar zijn stage te fietsen. De accu werd zeer zorgvuldig verpakt geleverd. Ook de informatie op hun sit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Helaas had de gezonden accu niet de juiste maat, maar ik werd vriendelijk en accuraat te woord gestaan! De oplossing was dat ik kosteloos de accu terug kon sturen en nadat deze met oplader in goede... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hoewel in eerste instantie maar 1 accu was geleverd, terwijl ik er 2 had besteld, was een email met een foto voldoende om de volgende dag alsnog de 2e te ontvangen. Goede verzorging van het transport.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 8 maanden geleden een accu gekocht bij e-bikeaccu.nl en deze wilde opeens niet meer opladen. Ik heb contact gezocht via de mail en kreeg direct een reactie. Na het opsturen van de accu bleek de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij E-bikeaccu.nl! Wij zijn dé specialist in Nederland op het gebied van e-bike accu’s, met jarenlange ervaring en uitgebreide kennis van verschillende merken en modellen. Bij ons staat kwaliteit en service voorop: van het adviseren over de juiste accu tot het leveren van betrouwbare, hoogwaardige producten waarmee je zorgeloos kunt blijven fietsen. Onze missie? Iedere e-biker laten genieten van een krachtige en betrouwbare rit, zonder zorgen over de accu. Daarom bieden we een breed assortiment aan nieuwe accu’s die voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden, geschikt voor diverse e-bike merken en typen. Een goed werkende accu is essentieel voor optimaal rijplezier, en wij helpen je graag om de juiste keuze te maken. We zijn trots op de positieve feedback van onze klanten en werken continu aan verbetering. Wij waarderen jouw mening en nodigen je uit om jouw ervaring met ons te delen. Of je nu bij ons hebt gekocht of advies hebt ingewonnen, jouw feedback helpt ons om onze service en producten nog beter af te stemmen op jouw wensen. Bedankt dat je ons vertrouwt met jouw e-bike avontuur – we helpen je graag vooruit!
www.e-bikeaccu.nl
Geschreven door het bedrijf
- Wij van e-bikeaccu.nl delen uw passie voor e-bikes. Bij ons staan service en een scherpe prijs centraal, zodat u weer volop kunt genieten van uw e-bike. Met een groeiend en steeds ruimer wordend assortiment e-bike accu’s en laders proberen wij dit voor iedere e-bike gebruiker te verwezenlijken.
Contactgegevens
E-bikeaccu.nl
4,8
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Thanks perfekt service💪👍✌️
14 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Daar doen wij het voor!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Snel geleverd
8 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat uw bestelling snel is aangekomen!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw enthousiaste review.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze scherpe prijzen en supersnelle levering. Daar worden wij blij van!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
De accu is netjes en snel onder…
De accu is netjes en snel onder garantie vervangen. Goede communicatie en status updatez
16 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat wij de accu snel en netjes onder garantie hebben kunnen vervangen. Ook prettig dat u onze communicatie en de tussentijdse updates als positief heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat u goed op de hoogte blijft.
Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe accu en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Goede Accu en snelle verzending TOP
16 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de accu en onze snelle verzending. Daar doen wij het voor!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Snelheid en verpakking top
16 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en de zorgvuldige verpakking. Daar besteden wij graag aandacht aan!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Snelle levering en een zeer goede…
Snelle levering en een zeer goede uitleg over het product
15 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en de duidelijke uitleg over het product. Wij vinden het belangrijk dat u goed geïnformeerd bent en met vertrouwen uw aankoop kunt doen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Ik had nog wat vragen en kreeg…
Ik had nog wat vragen en kreeg duidelijk antwoord van de klantenservice.
Ook de levering was zoals afgesproken.
15 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u duidelijke antwoorden heeft gekregen op uw vragen en dat de levering volgens afspraak is verlopen. Wij vinden het belangrijk dat u goed geholpen wordt, van uw eerste vraag tot de bezorging.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Zeer behulpzame klantenservice
Voorafgaand aan bestelling paar vragen gesteld die snel en duidelijk werden beantwoord. Er werd goed meegedacht.
15 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze klantenservice als behulpzaam heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om goed mee te denken en uw vragen duidelijk en snel te beantwoorden, zodat u met vertrouwen de juiste keuze kunt maken.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Een goede baterij
8 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de accu!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Duidelijke uitleg en een hele goeie…
Duidelijke uitleg en een hele goeie service
En de batterij is heel snel geleverd, ik ga dit zeker door vertellen aan vrienden en kennissen .
15 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw mooie review en aanbeveling.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze uitleg, service en snelle levering. Geweldig dat u uw positieve ervaring ook met vrienden en kennissen wilt delen!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en nog heel veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Belofte van bedrijf is
Belofte van bedrijf is: Voor 21.00 uur besteld is volgende dag in huis. Dit was niet waar. Bewust bij dit bedrijf gekocht zodat ik het de volgende dag binnen had (spoed) maar de levering was 2 dagen later. De vertraging zat niet bij postbedrijf. Als ik dit vooraf wist, had ik ergens anders besteld.
14 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw feedback.
Vervelend om te horen dat uw bestelling later is aangekomen dan u had verwacht, zeker omdat u deze met spoed nodig had. U heeft uw bestelling vlak voor 21.00 uur geplaatst. Hoewel wij ernaar streven om bestellingen die vóór 21.00 uur worden geplaatst de volgende dag te leveren, kan het helaas voorkomen dat dit niet lukt.
Wij begrijpen dat dit teleurstellend is wanneer u juist vanwege de snelle levering voor ons heeft gekozen. Onze excuses voor het ongemak.
duidelijk welke accu ik nodig had
duidelijk welke accu ik nodig had, snelle en correcte levering
14 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u gemakkelijk de juiste accu heeft kunnen vinden en dat uw bestelling snel en correct is geleverd. Daar doen wij ons best voor!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Goede prijs qualiteit
11 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten. Daar doen wij ons best voor!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
De bestelling snel en goed verzorgd.
De bestelling snel en goed verzorgd.
Het bestelde product werk fantastische.
12 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat uw bestelling snel en zorgvuldig is geleverd en dat het product uitstekend bevalt. Daar doen wij het voor!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Prima uitleg en complete informatie.
Prima uitleg en complete informatie.
Helaas was de verzending niet gratis.
18 september 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitleg en de informatie op onze website. Wij vinden het belangrijk dat u vooraf goed geïnformeerd bent.
Jammer dat de verzendkosten voor u een minpunt waren. Wij proberen onze producten tegen scherpe prijzen aan te bieden en de verzendkosten zo transparant mogelijk te vermelden.
Bedankt voor uw feedback en veel plezier van uw aankoop! 🚲
Super goede kwaliteit accu.
Super goede kwaliteit accu.
Ik ben er heel blij mee zo heb ik toch langer plezier van mijn elektrische fiets 👍
21 september 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe accu! Mooi dat u hierdoor weer langer kunt genieten van uw elektrische fiets.
Wij wensen u nog veel mooie en plezierige fietskilometers toe! 🚲
Alles ging prima
Alles ging prima, ding lijkt te doen wat het moet doen. Enige opmerking, een indicatie van de leverdatum bij de bestelbevestiging. Ik bestelde nu in het weekend en dan weet je al dat het er niet de eerstvolgende dag gaat zijn, maar enig idee wanneer wel was prettig geweest.
10 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review en uw waardevolle feedback. Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat het product naar behoren werkt.
Uw opmerking over een verwachte leverdatum bij de bestelbevestiging begrijpen wij goed. Het is prettig om vooraf te weten wanneer u uw bestelling ongeveer kunt verwachten. We nemen deze suggestie dan ook zeker mee.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Snel geleverd
Snel geleverd, product past perfect en lijkt het goed te doen. Wel nog maar 1 keer gebruikt dus kwaliteit nog niet bekend.
10 oktober 2026
Antwoord van E-bikeaccu.nl
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat het product perfect past en goed lijkt te werken. We hopen natuurlijk dat u er nog lange tijd plezier van zult hebben!
Wij wensen u veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.