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Wir waren an Bord bestens untergebracht, die Verpflegung war super, das Personal äußerst nett und freundlich. Auch das Krisenmanagement, die Donau führte zu wenig Wasser, war fast perfekt. Einzig de... Toon meer
Wir hatten eine Donaureise bis zum Delta ab dem 7.8.2026 gebucht, die leider 3 Tage vorher per Mail wegen Niedrigwasser vom Veranstalter abgesagt wurde. In dem Absagemail gab es verschiedene Alternati... Toon meer
Leider hat es , trotz telefonischer Kontaktaufnahme nicht geklappt die beiden Kabinen zum angebotenen Preis zu buchen. Haben zwar umgehend eine Mail von der netten Dame bekommen in der wir die beiden... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.
Contactgegevens
Wildunger Straße 6A, 60487, Frankfurt am Main, Duitsland
- 069 20 456 816
- reisen@e-hoi.de
- e-hoi.de
4,7
Uitstekend
2K reviews
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Buchung hat schnell funktioniert.
Buchung hat schnell funktioniert.
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Buchung schnell funktioniert hat.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Sehr freundlich
Sehr freundlich, gut zu erreichen, kompetente Beratung,
Alles OK, vielen Dank
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Freundlichkeit, gute Erreichbarkeit und kompetente Beratung als positiv empfunden haben und alles in Ordnung war. Ihr Dank ist uns eine große Motivation.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Bei Anruf ist der Kundendienst immer…
Bei Anruf ist der Kundendienst immer erreichbar, sogar am Feiertag! Guter Servis der 5Sterne verdient!👍
25 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Kundendienst auch am Feiertag für Sie erreichbar war und Sie einen guten Service erlebt haben, der Ihrer Meinung nach 5 Sterne verdient. Solche Bewertungen motivieren uns sehr.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Immer wieder attraktive Angebote
Immer wieder attraktive Angebote und interessante Auktionen, aber leider wurden die wichtigen Informationen, wie z. B. Mitnahme eines Rollstuhls, beim letzen Mal nicht an die Reederei weiter gegeben.
Erfreulich dabei trotzdem: Das Stornierungsverfahren verlief jedoch reibungslos
20 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen attraktive Angebote und das reibungslose Stornierungsverfahren gefällt. Bedauern tun wir, dass die Information zur Rollstuhl-Mitnahme leider nicht an die Reederei weitergegeben wurde – das werden wir verbessern.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
E-Mail wurde sofort und sehr schnell beantwortet
Meine E-Mail wurde sofort und sehr freundlich beantwortet.
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihre E-Mail sofort und freundlich beantwortet wurde.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Viel Bewerten kann ich ja hier nicht
Viel Bewerten kann ich ja hier nicht, aber die Buchung ging schnell und die Rückmeldung kam auch zügig.
Danke dafür.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schnelle und positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass die Buchung reibungslos und zügig für Sie geklappt hat sowie die Antwort schnell kam. Auch wenn Sie nicht viel bewerten können, ist Ihr Feedback bereits eine große Unterstützung für uns.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Wenn Kreuzfahrt, dann e-hoi!
Zum ersten Mal über diese Plattform gebucht, bin begeistert.
Anfragen wurden schnellstens beantwortet und es wurde sogar meine Wunschkabine für einige Tage reserviert!
Telefonischer Kontakt vorbildlich.
Meine nächste Buchung ist e-hoi sicher.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie zum ersten Mal über e‑hoi gebucht haben und sowohl mit der schnellen Beantwortung Ihrer Anfragen als auch mit der telefonischen Betreuung rundherum zufrieden waren. Dass wir Ihnen sogar Ihre Wunschkabine für einige Tage reservieren konnten, zeigt uns, wie wichtig es uns ist, Ihre Wünsche ernst zu nehmen und bestmöglich zu unterstützen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrer gebuchten Reise und freuen uns, dass Sie e‑hoi auch für Ihre nächste Buchung in Erwägung ziehen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Netter Kinderservice
Netter Kinderservice, keine Wartezeit bis jemand ans Telefon ging. Mir wurde schnell geholfen.
20 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Kundenservice als nett empfunden haben und dass Sie beim Anruf keine Wartezeit hatten.
Besonders erfreulich ist, dass Ihnen schnell und kompetent geholfen wurde. Wir hoffen, Sie auch zukünftig bei e‑hoi als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Sehr empfehlenswert!
Buchungsprozess ist sehr einfach, das Personal immer hilfsbereit und kompetent, Anfragen werden schnell und präzise bearbeitet, Service und Hilfestellung bei Problemen sehr gut ( im konkreten Fall ging es darum, einen schnellstmöglichen Rückflug aus dem Kriegsgebiet VAE zu bekommen. Obwohl wir über Ehoi nur die dann ausgefallene Kreuzfahrt mit Mein Schiff gebucht hatten, haben sie sich um uns gekümmert und durch wertvolle Tipps konnten wir auf eigene Faust relativ schnell einen Rückflug ergattern. Tui Cruises hingegen hat uns vollkommen im Stich gelassen)
1 maart 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie den Buchungsprozess bei e‑hoi als einfach und unkompliziert erlebt haben und das Personal als hilfsbereit und kompetent empfinden.
Besonders freut uns, dass wir Ihnen auch in der schwierigen Situation der Rückreise aus dem Kriegsgebiet der VAE mit wertvollen Tipps helfen konnten, sodass Sie schnellstmöglich einen Rückflug ergattern konnten.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Die Buchung war einfach und…
Die Buchung war einfach und unkompliziert
20 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Buchung für Sie einfach und unkompliziert war.
Es ist schön zu hören, dass Sie einen reibungslosen Prozess erlebt haben, und wir hoffen, Sie zukünftig weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
auch mal ausgefallene Aktionen
e-hoi macht auch mal ausgefallene Aktionen wie z.B. Auktionen. Alles funktioniert problemlos, Fragen werden schnell beantwortet.
17 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere ausgefallenen Aktionen wie beispielsweise Auktionen gefallen und dass Sie die Abläufe bei e‑hoi als problemlos empfinden.
Besonders erfreulich ist für uns, dass Ihre Fragen stets schnell und kompetent beantwortet wurden. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin Spaß bei unseren Aktionen haben und gerne wieder über e‑hoi buchen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Es ist immer jemand zu erreichen
Es ist immer jemand zu erreichen, die Buchungen haben jeweils jedes Mal einwandfrei geklappt, bei Sonderwünschen wird einem auch sofort weitergeholfen. Alles sehr transparent und selbsterklärend, auch während der Buchung.
Meine zukünftigen Kreuzfahrten werde ich definitiv auch jedes Mal wieder über e-hoi buchen.
20 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Bewertung. Es freut uns besonders, dass Sie jederzeit jemanden erreichen konnten, die Buchungen stets reibungslos funktioniert haben und auch bei Sonderwünschen schnell und kompetent geholfen wurde.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in e‑hoi und freuen uns sehr, dass Sie alle zukünftigen Kreuzfahrten über uns buchen werden.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Es hat alles wieder einmal Super…
Es hat alles wieder einmal Super geklappt. Schnelle Bearbeitung und zugesagte Leistungen wurden eingehalten. Immer wieder gerne bei e-hoi buchen.
22 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das große Vertrauen in e‑hoi. Es freut uns sehr, dass die Bearbeitung schnell war und alle zugesagten Leistungen problemlos erfüllt wurden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin nichts als angenehme und zuverlässige Erfahrungen mit e‑hoi und freuen uns, wenn Sie auch zukünftig wieder bei uns buchen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Alles flott und komplikationslos
Alles flott und komplikationslos
21 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass alles flott und komplikationslos für Sie verlaufen ist.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Südostasien
Südostasien
Für diese Reise habe ich mich für eine Buchung über e-hoi entschieden, in der Erwartung, dass Fachleute die Organisation übernehmen und mir eine unbeschwerte Reise ermöglichen würden.
Leider wurde diese Erwartung nicht erfüllt. Die Korrespondenz mit e-hoi war sehr einseitig und unhöflich. Mir wurde mitgeteilt, dass ich für die pünktliche Organisation der von Ihnen gebuchten Transfers verantwortlich sei.
Ich für den zu spät geplanten Transfer verantwortlich bin und für den verpassten Landausflug die Kosten selber tragen muss.
Eine erneute E-Mail blieb auch nach mehreren Tagen unbeantwortet.
Ich frage mich daher, welchen Nutzen eine Buchung über e-hoi bietet ausser einer schlechten Erinnerung
Einmal und nie wieder!!!!!!!!
28 april 2026
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Kundenservice
Sehr schnelle Korrektur einer fehlerhaften Buchung.
11 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir die fehlerhafte Buchung für Sie sehr schnell korrigieren konnten und Ihnen damit weiterhelfen durften.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Angebote sehr übersichtlich
Angebote sehr übersichtlich
Telefonischer Kontakt kompetent
Prompte Erledigung der Angelegenheit
16 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Angebote als sehr übersichtlich empfunden haben, den telefonischen Kontakt als kompetent erlebt und die Angelegenheit als prompt erledigt wahrgenommen haben.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Sehr kompetent super einfach sehr…
Sehr kompetent super einfach sehr schnell
11 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als sehr kompetent, die Buchung als super einfach und die Abwicklung als sehr schnell erlebt haben.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Kompetentes Team
Alle meine Buchungen wurden optimal betreut. Die Reaktionszeit auf Anfragen ist schnell und die Lösungen sind kompetent.
17 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Buchungen optimal betreut wurden und Sie die Reaktionszeiten sowie die kompetenten Lösungen so positiv erlebt haben.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, alle Fragen zügig mit ser Reederei geklärt. Super!
14 mei 2026
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Antwoord van e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass die Bearbeitung schnell erfolgte und alle Fragen zügig im Austausch mit der Reederei geklärt werden konnten – das Lob nehmen wir sehr gerne als Bestätigung unserer Arbeit.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.