Mijn ervaring was echt uitstekend. Het product werd snel geleverd en was precies zoals beschreven. De kwaliteit is hoog en het is gemakkelijk in gebruik. Eerlijk gezegd overtrof het mijn verwachtinge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima ervaring met deze webwinkel. Klantenservice heel toegankelijk en vriendelijk. Op de site staat dat het 10 werkdagen kan duren tot verzending dus geen verrassing. Zou het persoonlijk wel op p... Toon meer
Veiligheidsschoenen vervangen via e-puma. Mooi assortiment, moderne sneaker style S1-ESD aangeschaft. Top kwaliteit en lichte schoen. Levering helaas niet in 1 dag, moest er 3 dagen op wachten maar da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima service van de webshop. Ik kreeg een gratis upgrade om de bestelling te bespoedigen. Met de Puma veiligheidsschoen heb ik nu een werkschoen die prettig loopt. Enige tegenvaller is de bezorging d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
E-Puma.nl gaat verder als SportieveWerkschoenen.nl. We dragen zorg voor de beste service voor al onze klanten. Dat mensen veilig aan het werk kunnen met sportief ogende veiligheidsschoenen waar ze trots op kunnen zijn.
Contactgegevens
Wasaweg 4-1, 9723JD, Groningen, Nederland
- +31 (0)50 211 1435
- klantenservice@SportieveWerkschoenen.nl
- e-puma.nl
4,5
Uitstekend
237 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en goede service ook bij omruilen
18 juli 2022
Schoenen thuis aangehad en kreeg pijn…
Schoenen thuis aangehad en kreeg pijn in voeten, netjes ingepakt enkeijg geen geld trug omdat er gebruikssporen op schijnen te zitten.
Ik koop hier nooit meer Iers en zal het ook zeker niemand aanraden.
15 juli 2022
Antwoord van SportieveWerkschoenen.nl
Wanneer we artikelen niet meer als nieuw kunnen verkopen is een retour ofwel ongeldig of er wordt een waardevermindering berekend. Een productkaartje moet blijven zitten als bewijs dat deze niet te lang gedragen zijn.
Andere bedrijven zouden een gedragen artikel weggooien maar wij doen ons best om retouren te controleren voor een goede afhandeling.
Het spijt ons dat dit in uw geval nadelig verliep.
Met vriendelijke groet,
E-Puma.nl
Bedankt voor de tip 2 maten te groot 41…
Bedankt voor de tip 2 maten te groot 41 zat perfect! <3
14 juli 2022
Antwoord van SportieveWerkschoenen.nl
Beste klant,
Onze excuses voor de langere levertijd, wij hebben meteen na uw bestelling contact met u opgenomen over de reden van deze vertraging en alternatieven aangeboden. We hopen dat we dit over de mail met u kunnen bespreken zodat we alsnog tot een goede oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice E-Puma
Super service, goed contact, goede prijs
Na kort contact met E Puma, met de vraag of een schoen de Puma model 63.224.0 Amsterdam Mid op voorraad was. Werd er een paar gereserveerd zodat ik die online kon bestellen. De schoenen werden direct verzonden en na hemelvaart had ik ze in huis. Super snel en goede service. Deze leverancier is een aanrader!!
8 juni 2022
Goede en correcte afhandeling
5 juni 2022
Fantastisch
17 mei 2022
Vallen 0,5 maat kleiner dan gewone…
Vallen 0,5 maat kleiner dan gewone sneakers, normaal 45, dus 44 valt perfect. top schoenen. Nu al 2 keer m'n tenen gered. Bestellen en leveren was allemaal ook goed geregeld.
17 mei 2022
Antwoord van SportieveWerkschoenen.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe schoenen en hopen u in de toekomst weer te zien in onze shop.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice E-Puma.nl
Super service en levering.
26 maart 2022
alles gewoon goed
19 maart 2022
Top schoenen
Top schoenen, jammer dat ze iets te groot zijn, had al een maat kleiner genomen dan mijn eigen maat maar nog. Voor de rest goede pasvorm en demping. Als ik ze niet aan had gehad had ik nog een maat kleiner genomen.
Klantenservice top, vriendelijk en behulpzaam.
16 maart 2022
Antwoord van SportieveWerkschoenen.nl
Beste klant,
Fijn om te horen dat alles naar uw wens is! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice E-Puma.nl
correcte en goede service
25 februari 2022
Prima geholpen door de klantenservice
Prima geholpen door de klantenservice, en de volgende dag werden de schoenen geleverd volgens afspraak
22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Snelle levering duidelijk wanneer het…
Snelle levering duidelijk wanneer het pakket aankwam verder geen opmerkingen
20 februari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.