J'ai commandé des plaquettes de freins pour ma trotinette électrique et ils m'ont envoyé le mauvais modèle. Le SAV super réactif m'envoie le bon modèle après cette erreur. Livraison très rapide
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Incroyable j’ai rarement un service d’une aussi grande qualité !!! Service client également au top du top réponse à la minute demande d’annulation de commande effectué en 30 secondes…. Je recommande l... Toon meer
Echanges au top demande de renseignements par téléphone avant de passé la commande de très bon conseil, les pneus introuvable ailleurs étaient dispo sur le site livraison rapide je recommande ce site... Toon meer
L'article est conforme à la description, l'envoi très rapide. Le seul bémol ne concerne pas E-watts à proprement dit ,mais Chronopost qui m'a amusée pendant quelques jours pour la livraison . M... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pièces détachées et accessoires pour trottinettes électriques toutes marques.
Contactgegevens
44120, Vertou, Frankrijk
- contact@e-watts.fr
- e-watts.fr
4,7
Uitstekend
356 reviews
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Bonne prise en compte du besoin
21 augustus 2023
Rapide bien emballé parfait 👍
20 augustus 2023
Produit de qualité et livraison rapide
20 augustus 2023
Qualité des pieces détaché désastreuses…
Qualité des pieces détaché désastreuses et livré.... sans les vis pour les monter !
Si aucuns site marchand ne le mentionne c'est bien entendu parce qu'il est évident qu'elle doivent etre fournis avec, mais la malhonnêteté semble sans limite.
aucuns reaction du service client, ne peux rien faire, ni vendre les vis ni meme assumer l'incorrection
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van E-Watts
Bonjour,
Vous avez acheté un garde boue avant pour Xiaomi Pro 4, voici le lien du produit: https://e-watts.fr/produit/garde-boue-avant-xiaomi-scooter-pro-4/
Ou voyez vous des vis sur nos photos ou dans la description du produit ? On vous a livré ce que vous avez commandé rien de plus rien de moins.
Il est malhonnête de demander une réaction du service client pour quelque chose qui n'est pas inclus dans votre commande.
Comme vous l'a expliqué mon collègue nous n'avons pas toutes les informations sur les vis disponibles pour ce modèle qui vient de sortir et on vous a demandé de nous donner la dimension de votre vis pour qu'on puisse vous en avoir une mais visiblement il est plus simple de venir critiquer que de sortir un pied à coulisse ou une règle.
Nous n'avons effectivement rien à assumer, nos photos et descriptions sont contractuelles, aucune vis n'est affichée sur notre produit et aucune mention d'une vis fournie n'est décrite sur notre fiche produit.
Cordialement
Edit: voici un exemple de garde boue que nous vendons avec des vis: https://e-watts.fr/produit/garde-boue-arriere-xiaomi-m365-pro/
Dans le cas ou les vis sont fournies elles sont présentes sur nos photos et dans notre description. Prenez le temps de bien lire une fiche produit avant d'accuser à tord et à travers de malhonnêteté quand il n'y a pas lieu d'être.
Problème de livraison, mais résolu
Après un problème d’expédition en point de relais qui a causé un délai substantiel de livraison que les employés du SAV n’ont pu résoudre, le responsable commercial de E-WATTS, très professionnel, est intervenu et a résolu le problème à mon entière satisfaction. Je le remercie grandement pour cela. Je mettrai un nouveau commentaire après avoir testé les produits reçus.
13 april 2023
Review zonder uitnodiging
J'ai effectué 2 achats consécutifs pour…
J'ai effectué 2 achats consécutifs pour m trottinette Xiaomi scooter 3:roue avant , câble et contrôleur renforcée. J'ai eu aussi l'assistance technique au téléphone. je suis entièrement satisfait des produits et des conseils.
2 maart 2023
Commande d'une batterie trottinette
Commande d'une batterie reçu en 3j. Entreprise sérieuse avec suivi envoi...
23 februari 2023
C'est très vite envoyé, juste le mondial relay ça a pris un peu plus de temps à livrer
Après d'avoir commandé, c'est très vite envoyé
7 maart 2023
Mon site de référence pour ma trotinette
Envoie très rapide et échange super avec eux pour trouver une solution ( j'ai dépasser les 7j pour récupéré mon colis). Les réponses sont rapides et ils ont proposé d'offrir l'envoi alors qu'ils n'étaient pas obligé.
Merci encore et produit toujours parfait.
Bonne journée
7 maart 2023
Première commande livrée dans les temps…
Première commande livrée dans les temps produit conforme à la commande très satisfait
22 februari 2023
Très satisfait de mes commandes je ne…
Très satisfait de mes commandes je ne commande que sur e-watts maintenant le
Meilleur site pour moi
1 maart 2023
commande sur E-Watt
respect des délai de livraison et produit bien emballé afin de pas etre abimé lors du transport.
26 februari 2023
Produit commandé de qualité
Produit commandé de qualité.
Prix raisonnable.
Livraison rapide.
Bon suivi Livraison.
22 februari 2023
Accélérateur Xiaomi 1S
Achat effectué le mardi après midi, reçu le samedi.
Emballage parfait avec un bonbon 😀
Qualité du produit et prix, rien à redire.
Je recommande
28 februari 2023
Rien de mieux😍
Articles pas chères, livraison rapide, plus goodies. Que demander de plus? Merci E-Watts!!!
27 februari 2023
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