J'ai commandé des plaquettes de freins pour ma trotinette électrique et ils m'ont envoyé le mauvais modèle. Le SAV super réactif m'envoie le bon modèle après cette erreur. Livraison très rapide
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Incroyable j’ai rarement un service d’une aussi grande qualité !!! Service client également au top du top réponse à la minute demande d’annulation de commande effectué en 30 secondes…. Je recommande l... Toon meer
Echanges au top demande de renseignements par téléphone avant de passé la commande de très bon conseil, les pneus introuvable ailleurs étaient dispo sur le site livraison rapide je recommande ce site... Toon meer
L'article est conforme à la description, l'envoi très rapide. Le seul bémol ne concerne pas E-watts à proprement dit ,mais Chronopost qui m'a amusée pendant quelques jours pour la livraison . M... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pièces détachées et accessoires pour trottinettes électriques toutes marques.
Contactgegevens
44120, Vertou, Frankrijk
- contact@e-watts.fr
- e-watts.fr
4,7
Uitstekend
356 reviews
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Des escrocs
Bonjour, j'ai commandé une batterie pour ma trotinette Xiaomi, lors de sa réception j'ai constaté une erreur de ma part sur le modèle. J'ai donc renvoyé mon article, jusque là normal. (Coût de la batterie 250). Après quelques jours de la réception du retour, le verdict tombe pas de remboursement, la batterie serait arrivée abîmée. La bonne blague, il me parle dans un premier temps de vis devisé (pendant le transport et seule) fla bonne blague, la batterie est faite pour être placé sur une trottinette qui va être secouée dans tous les sens et là elle se devise seule. Après boum photos de ma dite batterie super endommagé, encore une blague. Donc finalité une société d'escrocs à éviter.
20 november 2022
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Elle a un grand savoir-faire dans la…
Elle a un grand savoir-faire dans la conception des vannes papillon pour le respect de ses employés. Patrick Lerouxel ancien usineur P3.en période de 2004 à 2014.
14 november 2022
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Évité leur site.
J'ai commandé une pièce sur leur site qui pour le coup n'était pas celle d'origine (ce qui est dit dans la description..) j'ai donc renvoyé des photo pour prouvé que la pièce n'était pas la bonne et il mon répondu qu'il n'y avait pas de problème lol d'accord c'est juste un vol. J'ai donc été mettre un petit commentaire pour prévenir les autres que la pièce n'est pas pas d'origine et il a aussitôt été supprimé... Donc je vous conseil d'évité ce site.
15 oktober 2022
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Antwoord van E-Watts
Bonjour,
Le seul commentaire que nous avons sur une pièce qui ne serait pas d'origine est sur cette fiche produit: https://e-watts.fr/produit/tambour-de-frein-avant-dualtron-mini-v2/
Est ce bien vous ? En l'occurrence c'est bien une pièce d'origine, on vous a même fait parvenir la fiche produit de notre fournisseur qui est le fabricant et qui correspond parfaitement à la pièce que vous avez reçu et qui est en photo sur notre site par ailleurs donc difficile de dire que ce n'est pas une pièce d'origine: https://www.minimotors.fr/product/dualtron-victor-l-moteur/
ce à quoi vous n'avez pas donné suite évidemment. De quel vol parlez vous ? Si la pièce ne vous convient pas vous avez 14 jours à réception pour nous la retourner, mais ne venez pas colporter de fausses informations, alors qu'on vous a donné toutes les informations nécessaires et que notre pièce est conforme.
Pour votre commentaire il est bien présent, comme tout site nous avons une mise en cache serveur, il faut donc vider le cache de votre navigateur et attendre que notre mise en cache soit purgée avant de pouvoir voir un nouvel élément apparaitre sur notre site.
Cordialement
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné, petit bonbon et autocollant avec la commande. Un plaisir !
11 juli 2022
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Plus rapides que l'éclair !
Plus rapides que l'éclair !! J'ai commandé les amortisseurs pour Xiaomi Pro 2 à 14h, reçus le lendemain à 10h.
Produit de très bonne qualité.
Les explications pour le montage n'étaient pas très adaptées, mais on s'en sort
15 april 2022
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Bonjour à tous après avoir commandé un…
Bonjour à tous après avoir commandé un moteur de trottinette Xiaomi m 365 pro Très satisfait de la rapidité de livraison super bien emballé et merci encore pour les bonbons
18 maart 2022
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Colis Reçu
Colis Reçu ! Bien Emballé ! Rien ne manque. Pas déçu des produits ! Bon Rapport Qualité Prix !
Merci E-Watts ! ;)
Cdt
21 februari 2022
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... réactivité et efficacité!
Commander une suspension Monorim arrière V2 pour ma Xiaomi M365, arrivé en 2 jours, de Nantes à Villeurbanne (vers Lyon). Réponde au téléphone avant de faire ma commande.
Je ne dirai que deux choses: "... réactivité et efficacité!".
3 december 2021
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Scooter reçu immatriculé 4jours après…
Scooter reçu immatriculé 4jours après ma commande.
Super réactivité et efficacité!
24 augustus 2021
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Livraison 48h = 130h.
[AVIS MAINTENANT] : Suite à une rapidité excellente du personnel D'EWATTS, je me permet de modifier ma note...
Après d'amples explications il s'est avéré que ce c'était pas de leur faute, mais bien de la compagnie d'expédition en elle-même (Colissimo).
Du coup si tout se passe bien mon remboursement des frais d'expédition sera effectif demain.
[AVIS PRÉCÉDENT] : Ils se vantent sur leur site une livraison 24h 48h...1 semaine que j'ai pas reçu mon colis, et en plus de ça j'ai payé 6 € la livraison tout ça pour une pauvre chambre à air...
Je vais essayer de demander le remboursement mais bon tu peux même pas les contacter...
8 juli 2021
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Antwoord van E-Watts
Bonjour,
Navré que votre commande ai du retard. Mais nous ne sommes pas la poste, nos commandes partent toujours le jour même si passées avant 16h, ou le lendemain après cette heure et ce chaque jour ouvrable du lundi au vendredi.
Nous ne nous vantons aucunement, les délais sont ceux indiqués par Chronopost et par La poste, nous ne sommes malheureusement pas transporteur et n'avons aucune incidence sur les retards qu'ils pourraient avoir une fois les colis expédiés.
Pour nous contacter vous avez plusieurs solutions présentent sur notre site, notre téléphone: 02 40 06 82 86 ou par mail à support@e-watts.fr
Cordialement
Top.
Livraison ultra rapide, produit parfait avec un bonbon en prime (super sympa), je recommande complètement ce vendeur .
17 januari 2021
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Bon site sérieux
Bien conseillé par téléphone, commande livrée dans les délais !!!
Nickel, je recommande sans hésitation E-Watts 👍
24 oktober 2020
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Reçu pneu trotinette déchiré,le sav a…
Reçu pneu trotinette déchiré,le sav a mis en doute ma parole malgré photo à l'appuie, le SAV ma demandé de renvoyer à ma charge l'envoi.
Je ne l'ai pas fais car j'ai préféré voir directement avec un autre site.
Je ne recommande pas.
18 oktober 2020
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Antwoord van E-Watts
Bonjour,,
navré que vous ayez eu une mauvaise expérience à nos côtés, cependant d'après vos photos votre pneu n'était absolument pas déchiré.
Un marquage à l'intérieur effectivement, ce qui n'empêche en rien de l'utiliser.
Nous vous avons quand même proposé un retour, à savoir qu'en cas de vrai dégât constaté nous remboursons les frais de retour, il n'y a donc pas de raison de ne pas le faire en cas de problème.
Nous restons à disposition.
Cordialement
Produits de qualité et livraison rapide…
Produits de qualité et livraison rapide je recommande
23 september 2020
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Rapide
Rapide, sérieux et des bons prix, que demander de mieux ?
8 september 2020
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Service rapide prix raisonnable merci
1 september 2020
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Malheureusement la vis reçue ne rentre…
Malheureusement la vis reçue ne rentre pas. J’ai pourtant je pense commander la bonne.
1 september 2020
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Antwoord van E-Watts
Bonjour,
Merci pour votre retour, il existe effectivement 2 versions pour cette vis comme indiqué sur notre site avec des photos pour les identifier:
https://e-watts.fr/produit/axe-de-potence-renforce-xiaomi-m365/
https://e-watts.fr/produit/axe-de-potence-new-gen-xiaomi-m365-et-pro/
Si votre axe n'est pas le bon vous pouvez tout à fait nous le retourner à:
E-Watts
29 rue de la Maladrie
Porte 3
44120 Vertou
En espérant avoir répondu à votre question.
Cordialement
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