Earkings Reviews 

158
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 93 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als stevig, comfortabel en van goede kwaliteit worden beschreven. Veel mensen ervaren aanzienlijke verbeteringen in slaapkwaliteit en verlichting van nek- of rugklachten dankzij de kussens. De levering wordt door consumenten vaak als snel en probleemloos ervaren, waarbij producten goed verpakt aankomen. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de bereikbaarheid, waarbij telefoonnummers niet werkten of contact via e-mail moeizaam verliep. Een aantal klanten meldde problemen met vertraagde bestellingen of niet-nagekomen snelle leveringsbeloftes, soms zonder track & trace.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het product, waarbij veel klanten de zachtheid, stevigheid en... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn over het algemeen zeer tevreden over de bezorgservice en prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over orders, waarbij sommigen positieve ervaringen melden met snelle... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van contact, waarbij velen melden dat het bedrijf telefonisch... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de service, waarbij sommigen meldden dat zaken na enige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na nogal wat moeilijkheden werden de zaken toch snel en goed afgehandeld ! Mogelijk ligt de invulling van de tweede adreslijst aan de oorzaak. Een simpele toevoeging van bus of app kan voorkomen dat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aanvankelijk ging het goed . Ik had een ringmaat meter gekocht . Bij aankomst ontbrak de ringmaatmeter . Na fijn contact met klantenservice retour mogen sturen . Er zou een nieuwe worden opgestuur... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben hier ontzettend blij mee! Je kunt het gebruiken als een heerlijk chill-item, maar het slaapt ook echt fantastisch. Ik ga er zeker meerdere van kopen, want dit is absoluut een aanrader. Daarnaas... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestelde het zwangerschapskussen, wegens nek en rugklachten. Ik ben hierover zeer tevreden. Wordt s ochtens uitgerust en zonder rug of nekpijn wakker. Geen pijnstiller meer nodig. Levering verlie... Toon meer


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Earkings is een Nederlands merk dat zich focust op artikelen van extreem hoge kwaliteit voor alledaags gebruik. Het brede assortiment bestaat uit artikelen gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

158 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(158)

95 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurgesteld

Teleurgesteld

Door een fout van mij heb ik mijn bestelling niet gekregen. Hebt meerdere keer een mail gestuurd maar op mijn laatste geen antwoord meer gekregen. Op mijn mails hebt ik meerdere keren mijn fout recht getrokken. Ofwel wil ik mijn geld terug of toch nog mijn bestelling krijgen. Maar nu wel met het juiste adres
Bedankt bij voorbaat

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wil een pakket retour sturen

Wil een pakket retour sturen
Maar kan geen retour label aanmaken .

24 september 2024
Logo Earkings

Antwoord van Earkings

Update: Retour is aangemaakt door de klant en zal verwerkt worden zodra deze binnen is on ons magazijn.

Reactie:
Goededag,

We zien dat u een beoordeling heeft geplaatst voor uw bestelling met als opmerking dat u geen retour aan kon maken.

Zou u aan kunnen geven of u het geprobeerd heeft via onderstaande link:
https://earkings.nl/pages/retouren

Tegen welke fout liep u aan bij het aanmaken van de retour? We helpen u graag verder om de bestelling alsnog retour te sturen.

Met vriendelijke groet,

Bob van EarKings

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, product is zoals verwacht.

13 mei 2024
Logo Earkings

Antwoord van Earkings

Bedankt voor uw bestelling en beoordeling! We waarderen uw beoordeling enorm en het helpt ons onze producten en service te verbeteren.

Mocht u later toch nog vragen hebben over het product neem dan gerust contact met ons op dan helpen we u graag verder!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer