We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oortjes besteld en nooit ontvangen. Op contactverzoeken wordt niet gereageerd. Opgelichters dus. Wel bijzonder want op de site zelf lees je alleen maar goede ervaringen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duurde iets langer dan verwacht, maar behalve dat ben ik ontzettend tevreden met de earbuds en geluid! Voor het geld absoluut moeite waard, ik heb de groene, ontzettend leuk. Had eerst de kleinste oor... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verspil alsjeblieft je geld niet aan deze oplichters. Je kunt PRECIES dezelfde oortjes kopen op AliExpress voor 4 - 8 euro. Easybuds is hoogstwaarschijnlijk een dropshipper. Dit betekent dat ze de oor... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring. Oortjes werken niet naar behoren (microfoonfunctie en één kant doet gewoon na 2 weken al niet meer). Klantenservice belooft nieuwe op te sturen maar hoor ik al weken niks meer v... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Bij EasyBuds® streven we er naar om jou de beste en meest fijne luisterervaring te bieden. En dat voor de allerbeste prijs! ✓7/7 Dagen service


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

77 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goeie aankoop!

Zeer fijne oortjes!!
Makkelijk mee te nemen.
Sluit op al mijn aparaten aan.
Mooie kleuren

Ben zeer tevreden met mijn aankopen!!
Heb ook gelijk voor mijn families besteld👌

15 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurstellend

Slechte/onduidelijke communicatie en zeer trage betaalverwerking. In het totaal heeft het gehele proces 3 maanden geduurd, van ontvangst tot retourcode ontvangen, tot verwerking van retourbetaling. En ondertussen wel heel veel mail krijgen over het beoordelen van Easybuds.

14 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas niet tevreden

Toen ik vorig jaar easybuds voor mijn verjaardag kreeg was ik dolblij! Helaas vielen ze direct erg tegen in batterijduur en geluidskwaliteit. Dit heb ik laten weten via en recensie en als antwoord hierop kreeg ik een maand later nieuwe die het uitstekend deden. Helaas hielden deze er na 8 maanden mee op. Omdat ik op de site had gelezen dat er een jaar garantie op zat heb ik mij gemeld en mocht ik ze terugsturen. Omdat ik niet zonder oortjes kan heb ik opnieuw easybuds besteld. Deze keer een nieuw model waarvan ik hoopte dat deze het alleen maar beter zouden doen. Volgens de website werd er aangegeven dat de oortjes binnen 7 tot 14 dagen binnen zouden zijn, dus heb ik na 3 weken wachten gevraagd waar ze bleven. Het duurde nog een kleine week. Nu begrijp ik wel dat wegens het corona virus er vertraging kan zijn, maar het zou wel prettig zijn als dat ook vermeld zou worden voordat ik bestel.
Toen ze er uiteindelijk waren, vond ik ze er erg mooi uit zien. Helaas pasten ze alleen niet goed ik mijn oren. Ik heb uitgeprobeerd welke dopjes het beste in mijn oren pasten en ze in gebruik genomen. De geluidskwaliteit vond ik absoluut geen ruim 40 euro waard. Ook vallen deze dopjes super makkelijk uit mijn oren. Bij de eerste val, viel 1 van de dopjes meteen helemaal uit elkaar. Ik heb hem wel weer kunnen repareren, maar hij laad niet meer goed op.
Intussen had ik mijn 8 maanden oude oortjes teruggestuurd, maar heb ik nu, na 7 weken, nog niets van gehoord. Ik heb al wel twee keer een mail gestuurd met de vraag wanneer ik wat zou horen en de eerste mail was beantwoord met dat het nu eenmaal langer duurde door corona. De tweede mail heb ik nog geen antwoord op gekregen.
Helaas ben ik al met al NIET tevreden en vind de producten en reacties of het uitblijven daarvan niet passen bij een bedrijf dat zegt dat ze voor 100 procent tevredenheid gaat.

9 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos!

Zeer slechte ervaring. Oortjes werken niet naar behoren (microfoonfunctie en één kant doet gewoon na 2 weken al niet meer). Klantenservice belooft nieuwe op te sturen maar hoor ik al weken niks meer van. De website geeft geen eerlijk beeld omdat daar alleen positieve reviews op geplaatst worden. Niet intrappen, echt waardeloos.

9 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tegenvaller

Levering duurt erg lang (een maand). Contact met klantenservice gaat heel moeizaam.

8 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een van de 2 oortjes werkte niet

Een van de 2 oortjes werkte niet. Na 2 weken heen en weer contact te hebben gehad , konden we een retourverzoek doen. Dat heen en we gedaan en we wachten al een aantal weken op het vervolg. Er komt geen actie vanuit Easybuds

8 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet oke

Het duurde heel lang voordat hij binnen kwam, met retouren ook en heb nu nog steeds mijn geld niet terug na 2 maanden

8 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oordopjes gekocht

Oordopjes gekocht. Niet tevreden dus wil ze terug sturen. Inmiddels bijna 4 weken geleden. Nog steeds geen contact gehad met Easybuds dus kan oordopjes ook niet retourneren. Slechte service! zou je niet aanraden om hier oordopjes te kopen.

8 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defect en slechte service

Ik kreeg defecte oortjes en het is zeer moeilijk om ze terug te sturen. Moet hier heel veel achteraan mailen.

7 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit aan beginnen!!!!

Begin april de kapotte earbuds retour gedaan. Nog steeds geen nieuwe of geld retour. Veel belofte, maar niks wordt nagekomen. " Kwaliteitsmedewerker" zal contact opnemen, moet na vele weken nog steeds. Wij hebben inmiddels een consumentenprogramma ingeschakeld. Waardeloos bedrijf!!!

2 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Matige kwaliteit en zeer matige service

Hoewel de site doet voorkomen dat het oortjes op voorraad zijn, worden de oortjes uit china verzonden. Houdt dus rekening met enkele weken levertijd. Producten zijn van matige kwaliteit. Ik heb 2 paar oortjes besteld en 1 paar hield er na 3 weken mee op. Op de site zelf worden alleen reviews geplaatst na goedkeuring. Daar zul je geen slechte reviews vinden. De 'klantenservice' is nog slechter dan de kwaliteit van de oortjes. Het duurt weken voordat je je product mag retourneren. Pas als je bereid bent verdere stappen te ondernemen wordt er actie ondernomen. Geen aanrader

23 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf dat geen 1 ster waard is

Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven. Waardeloos bedrijf. Oortjes besteld rond mei 2020 en werden geleverd na 2-3 weken. De oortjes gingen echter na 2 dagen stuk. Hiervoor een retourverzoek aangevraagd. Meer dan 3 weken duurde het vooraleer ik eindelijk een deftig antwoord kreeg dat mijn retourverzoek goedgekeurd werd na vele pogingen om het maar niet te moeten goedkeuren!! Daarbovenop is een retour naar Nederland €16,40 verzendkosten die voor jezelf zijn. Dit is bijna de helft van de prijs van de oortjes! Koop niet bij dit bedrijf!!

26 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer, riekt naar oplichting.

Ik had in de media goede berichten gehoord over de easybuds en heb daarom besloten deze te kopen. Echter na ontvangst was het toch wel een deceptie. Ze (easybuds) zeggen namelijk dat de easybuds rechtstreeks vanaf de leverancier worden geleverd en ze beloven goede kwaliteit voor een “goedkope” prijs. Echter toen in de oortjes had ontvangen bleek het om de TW60 oortjes te gaan die je bij wish voor €6 kan kopen en bij miniinthebox voor €16. Bij easybuds betaal je €39 en een beetje. Daarnaast is de geluidskwaliteit ook van oortjes van €6. Ik ben helaas teleurgesteld hierin en zal daarom ook iedereen afraden deze EarPods te kopen.

Daarbij komt ook nog eens dat, als je een review op hun eigen website zet met 1 ster, deze niet te zien zal zijn.

21 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oortjes besteld op 17 april maar nog…

Oortjes besteld op 17 april maar nog steeds niks ontvangen. Bij verschillende mails naar de klantendienst werd ik steeds aan het lijntje gehouden met de melding dat ze binnen een paar dagen geleverd gingen worden echter tevergeefs.
Verder vermelden ze in hun aankoopvoorwaarden dat bij niet levering binnen 30 dagen de overeenkomst vervalt. Bij mij is dit het geval maar wanneer ik een terugbetaling vraag weigeren ze die. Ik moet wachten tot ze de oortjes leveren en dan zou ik die moeten terugsturen en dan pas zou ik terugbetaling krijgen.... hopeloos bedrijf.....

18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb 4 paar easybuds besteld die op…

Ik heb 4 paar easybuds besteld die op de apple airpods lijken. Helaas 2 van de 4 na een week defect. Hierover mailen leverde een 6 e-mails op met controlevragen om toch echt vast te stellen of ze defect zijn. Uiteindelijk was het verzoek schoonmaakmiddel te kopen voor electronisch apparatuur. Hier zakt je broek toch vanaf. Dan hebben we het over een paar oordopjes wat amper wat kost aangezien het rechtstreeks uit China komt. Nee, volgens hen zijn ze custom made...
Na aandringen kan ik ze retour sturen voor onderzoek. Dit moest via een retourformulier.
Nu moet ik wachten tot een vertegenwoordiger contact met mij opneemt, zodat ik het kan retourneren. Na enkele weken nog steeds geen reactie over het retourneren. Echt super onprofessioneel. Ik zou hier niks bestellen!

16 mei 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer