Oortjes besteld en nooit ontvangen. Op contactverzoeken wordt niet gereageerd. Opgelichters dus. Wel bijzonder want op de site zelf lees je alleen maar goede ervaringen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Duurde iets langer dan verwacht, maar behalve dat ben ik ontzettend tevreden met de earbuds en geluid! Voor het geld absoluut moeite waard, ik heb de groene, ontzettend leuk. Had eerst de kleinste oor... Toon meer
Verspil alsjeblieft je geld niet aan deze oplichters. Je kunt PRECIES dezelfde oortjes kopen op AliExpress voor 4 - 8 euro. Easybuds is hoogstwaarschijnlijk een dropshipper. Dit betekent dat ze de oor... Toon meer
Zeer slechte ervaring. Oortjes werken niet naar behoren (microfoonfunctie en één kant doet gewoon na 2 weken al niet meer). Klantenservice belooft nieuwe op te sturen maar hoor ik al weken niks meer v... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij EasyBuds® streven we er naar om jou de beste en meest fijne luisterervaring te bieden. En dat voor de allerbeste prijs! ✓7/7 Dagen service
Contactgegevens
Nederland
- easybuds.nl
Mensen keken ook naar
The never ending story...
Voor een bedrijf dat klanttevredenheid hoog in vaandel draagt een erbarmelijke service
Bestelling geplaatst... 3tal weken later ontvangen wat doet vermoeden dit idd van China komt... Oortjes zijn exact als de goedkopere exemplaren... Op de doos is sticker aangebracht van Easybuds...
Van in begin bleken deze niet te werken dus contact opgenomen (meermaals)
Ik zou de doa (dead on arrival) op eigen kosten moeten terugsturen
Ik vond dit niet kunnen en uiteindelijk ging men akkoord dit terug te betalen maar ik moest wachten want hun website was plots offline... Kreeg iedere keer melding dat die eerstdaags online ging maar was toch kleine twee weken offline
Uiteindelijk tijdens het offline zijn toch een RMA code gekregen
Dus ik teruggestuurd en dag later kreeg ik geld voor verzending op rekening...
Na enkele tijd toen ik status navroeg bleek ik geld niet terug te krijgen omdat ik niet binnen twee retour deed... Ja hallo,ik had het van in begin aangegeven dat ze defect waren en hun website offline was... Ik moest dit kunnen bewijzen wat ik ook deed
Uiteindelijk dan ok en wacht ik al van 23ste nov op geld... Alles bij elkaar Messenger en mail heb ik vanaf dag 1 tot heden al 40tal berichten gestuurd... Laatste was enkele dagen geleden dat er foutje in ordernr ofzo zat waarvoor ik excuses kreeg maar ergens verwacht ik geen geld meer terug.. (als dit alsnog op rekening komt pas ik deze review aan)
Tevens stel ik mij vragen bij de reviews op site... Ik heb er ook ene gemaakt maar niet te vinden en na het platliggen van de oude site komt men met een nieuwe site en volledig andere earbuds en staan ook al tal van reviews op terwijl site pas online was en product nieuw was (en je gemiddeld 3 weken dient te wachten)
Als je earbuds wilt en de tijd hebt om te wachten kan je rechtstreeks in China bestellen via welgekende site...goedkoper en minder frustrerend als er iets niet werkt
Update 20dec :nog eens 10 berichten later tal van tegenstrijdige berichten gehad... Dat ik geld zonder retourkosten terugkreeg... Dat ik het nog niet teruggestuurd had etc... Tal van leugens... Mensen ik zou hier niet kopen... Reviews op site zijn gefaket... Is chinese rommel die je op andere sites kan kopen voor veel minder...
Wil je echt garantie en service koop dan bij webwinkel in de buurt...
Uiteindelijk na veel gezaag en bijna 3 maand na aankoop geld terug gehad
Easybuds is 1 groot fake bedrijf
vraag me af hoe je dit kan oplossen
12 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easybuds
Beste klant,
Ons excuses voor het ontstane ongemak! Het had zeker niet tot het punt moeten komen dat je hier de dupe van bent geworden. Kunnen we dit op enige manier met je oplossen?
4 weken gewacht en waren binnen een…
4 weken gewacht en waren binnen een week stuk. Chinese troep!
29 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easybuds
Beste Jeroen,
Wat jammer dat ze zo snel kapot zijn gegaan! Ik weet wel bijna zeker dat je een defecte set hebt ontvangen, meestal gaan ze niet zo snel kapot. Zou je ons een mailtje kunnen sturen? We zullen dan proberen om dit alsnog met je te regelen.
Zeer slechte ervaring mee
Zeer slechte ervaring mee. Kwaliteit van het geluid was dramatisch, totaal geen bass. Snel leeg. Het laad doosje werkte alleen als die op het netstroom aangesloten zat. Zonde van mijn geld. Nu maar eens goed geïnvesteerd en de jabra elite 65T gehaald. Beste oordopjes die ik ooit heb gehad en ik ben sennheiser gewend.
20 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easybuds
Beste Ryan,
Heb je al contact gehad met de klantenservice om ze terug te sturen? We weten zeker dat je een defecte set hebt ontvangen, en daarom zou het ook verstandig zijn om ze terug te sturen zodat we een nieuw artikel naar je kunnen opsturen.
Geen aanrader
Geen aanrader, Ontvangen van de dopjes duurde lang. Eenmaal binnen valt de kwaliteit van de oordopjes tegen. Geluid niet best, accuduur te kort, veel vertraging in audio wat video’s kijken onmogelijk maakt, ook regelmatig dat 1 van de 2 dopjes niet wil connecten en als laatste redelijk wat storing tijdens audio afspelen terwijl afstand tussen telefoon hooguit een meter was.
Daardoor de dopjes retour, melding gehad dat product is ontvangen door Easybuds. Maar tot op heden na meerdere weken wachten nog steeds geen geld retour.
Oordopjes geen aanrader als ook de winkel zelf door slechte service en bereikbaarheid.
8 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easybuds
Beste Jaap,
Als allereerst ons excuses voor het ontstane ongemak! Het was zeker niet onze bedoeling dat je hier de dupe van werd. Zou je ons een mail kunnen sturen, of is dit inmiddels al opgelost?
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.