Banner for Easy Life dienstencheques

Easy Life dienstencheques Reviews 

2.026
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.840 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de vriendelijke medewerkers, de goede service en de uiterst efficiënte huishoudelijke hulp die zij ontvangen. Verschillende personen benadrukken nadrukkelijk dat het kantoor zeer vlot bereikbaar is en dat er altijd snel wordt gereageerd op allerlei vragen of noodzakelijke planningwijzigingen. Sommige reviewers waren absoluut niet blij met de soms moeizame communicatie en de gebrekkige telefonische bereikbaarheid van het lokale bureau. Verschillende consumenten gaven tevens aan dat er in zeer uitzonderlijke gevallen sprake was van onverwachte afwezigheden of gemiste afspraken zonder dat vooraf enige duidelijke uitleg werd gegeven.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten uiten over het algemeen veel waardering voor het personeel en de vriendelijke begeleiding vanuit het... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de service op en prijzen de snelle en professionele... Toon meer

Customer service

Consumenten uiten grote tevredenheid over de klantenservice en prijzen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot het contact. Sommige mensen melden dat de... Toon meer

Response time

Klanten delen positieve meningen over de reactietijd en waarderen de snelle en vlotte hulp bij vragen.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb in het verleden tot op vandaag steeds een goed contact met jullie dienst administratief gesproken dan maar ook planmatig naar mijn poetshulp :beschikbaarheid, verlofplanning. Ook naar vervangin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie en opvolging van de poetshulpen. Qua poetshulp zelf kan je soms grote verschillen vaststellen in kwaliteit en zijn er behoorlijk wat afwezigheden bij de diverse poetshulpen. Maar we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij Easy Life wordt het beden van de gevraagde hulp aangeboden. Indien iets fout loopt, luistert men met begrip en kan je je wens eerlijk bespreken. Vriendelijk onthaal bij onaangekondigd vragen st... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zij zijn behulpzaam aan de telefoon wanneer er iets fout loopt Opmerking Mijn mama is 88 jaar en kan niet digitaal werken Firma spreekt telefonisch af voor een nieuwe poetshulp op13/6 nadien lat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Schoonmaakbedrijf
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Schoonmakers
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Schoonmaakdienst
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Glazenwasser

Geschreven door het bedrijf

Onze ervaren huishoudhulp neemt de schoonmaak van uw huis op zich. Dweilen, stofzuigen, stof afnemen, ramen lappen, … wij zorgen ervoor dat u terug in een kraaknette woning thuiskomt. Wenst u graag dat uw was gestreken is? Leg uw was klaar, en onze huishoudhulp zorgt ervoor dat uw was netjes gestreken en opgevouwen is als u thuiskomt.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(2.026)

1.890 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd bereidwillig tot overleg bij…

Altijd bereidwillig tot overleg bij problemen. Proberen steeds een
Oplossing te zoeken. Geeft een fijn gevoel. Zijn ook heel correct naar hun personeel👌

1 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Fijn om te horen dat u zo goed geholpen wordt. Dat is exact waar wij elke dag ons uiterste best voor doen. Bedankt voor deze mooie review!

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer bekwame goede en vriendeliijke…

Zeer bekwame goede en vriendeliijke huishoudhulpen, alsook zeer behulpzame kantoormedewerkers die steeds bereid zijn om voor een gepaste oplossing te zoeken, waarvoor allen heel erg bedankt !

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Wat een mooie woorden. Bedankt om zowel onze huishoudhulpen als onze kantoormedewerkers te vermelden, zij doen dagelijks hun uiterste best!

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt gemakkelijk om in te schrijven

Echt gemakkelijk om in te schrijven. We kregen zeer snel hulp. En Christa is stipt, werkt nauwgezet en maakt elk hoekje en gaatje schoon. Meer dan tevreden !!!

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Dag Christian,

Bedankt voor deze fijne review. We waarderen uw woorden enorm.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy-Life Sint-Truiden

Heel goed contact met het bureau van Easy-Life, zeer vriendelijk en meteen naar oplossingen zoeken. De poetshulp die ik heb is super. Ben heel erg tevreden!

6 augustus 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Dag Kelly,

Fijn om te horen dat het contact zo vlot verloopt en dat je zo'n goede huishoudhulp heeft. Bedankt voor uw review!

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Steeds goed geholpen

7 augustus 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Dag Nicole,

Fijn te horen dat u zo goed geholpen wordt. Bedankt voor uw mooie score!

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij Easy Life wordt het beden van de…Opvolging en vriendelijkheid.

Bij Easy Life wordt het beden van de gevraagde hulp aangeboden. Indien iets fout loopt, luistert men met begrip en kan je je wens eerlijk bespreken.

Vriendelijk onthaal bij onaangekondigd vragen stellen in het kantoor.

3 augustus 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor deze fijne feedback! Dat waarderen we enorm.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles OK!!!

1 augustus 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Dag Yves,

Bedankt voor uw fijne review!

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een zinkend schip

6+ Maand geleden was het redelijk stabiel en correct maar de laatse maanden is het zeer vaak dat de huishoudhulp niet komt opdagen, zonder verwittiging. Veel van het huishoud personeel kan geen NL en heeft ook geen opleiding gehad.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen.

Het spijt ons te lezen dat u de afgelopen maanden moeilijkheden heeft ervaren met de dienstverlening. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een geplande afspraak niet doorgaat of wanneer de communicatie moeilijk verloopt. We nemen uw opmerkingen over de bereikbaarheid, communicatie en opleiding van onze huishoudhulpen zeker mee.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vind persoonlijk niet kunnen dat…

Ik vind persoonlijk niet kunnen dat mijn poetshulp moet werken tot 12.30u en om 13u al moet beginnen op een andere locatie in een gemeente die 17km verder is.
Het zou minder stresserend zijn voor jullie werknemers als ze in de voormiddag en namiddag in dezelfde gemeente zouden kunnen tewerkgesteld worden, want uiteindelijk hebben ze ook wel recht op een pauze.
Misschien bij de aanwerving daar toch rekening mee te houden.

23 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen inderdaad dat dit niet de beste situatie is. We nemen uw opmerking mee en bekijken de mogelijkheden.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm tevreden over Easy Life

Enorm tevreden over Easy Life.
Zeer goede poetshulpen en kantoormedewerkers!

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw fijne review. Dat waarderen we enorm.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over mijn…

Ik ben zeer tevreden over mijn poetsvrouw. De communicatie met het bureau verloopt vlot. Houden zo. Met de administratie kosten ben ik niet zo opgezet. Poetsbureaus krijgen al meer dan genoeg subsidies.

17 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor deze fijne review. We begrijpen uw opmerking over de administratiekosten en nemen deze mee.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Moeilijk telefonisch contact.

Moeilijk telefonisch contact met klantenservice.

1 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw fijne score. Jammer om te lezen dat het telefonisch contact met de klantenservice moeilijk verloopt. We nemen uw opmerking mee en bekijken hoe we dit kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden met Easy Life

In eerste instantie ben ik heel tevreden over de kundigheid van de mij toegewezen huishoudhulp,
alles altijd 100% gedaan, en eveneens heel omzichtig om geen schade toe te brengen aan mijn waardevol
bezit van mijn huisraad!
Eveneens vlotte hulp en antwoord bij bepaalde vragen
om een vlugge oplossing te vinden voor eventuele problemen.

19 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor deze fijne woorden. We zijn blij om te lezen dat alles vlot verloopt met uw huishoudhulp.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel

Snel, eficient. Door omstandigheden hadden wij dringend een poetshulp nodig, een week na onze aanvraag kregen wij al iemand toegewezen.

28 april 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Fijn om te lezen dat u zo snel geholpen werd.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klantenservice

Organisatorisch zoveel last minute wijzigingen dat het me telkens (ondertussen 4 van de 4 keer) extra werk bezorgd heeft. Terwijl ik net beroep doe op een poetshulp om taken te ontlasten. Alle begrip voor de redenen daarachter maar geen begrip voor het feit dat er eerst afspraken worden gemaakt en dan de afspraak last-minute telkens gecanceld werden. Keer op keer.

14 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen.

Het spijt ons te lezen dat u meermaals met last-minute wijzigingen werd geconfronteerd. We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker wanneer u net op onze dienstverlening rekent om ontzorgd te worden. We nemen uw opmerkingen mee en blijven ons inzetten om onze planning en communicatie zo vlot mogelijk te laten verlopen.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik ben teleurgesteld over het…

Ik ben teleurgesteld over het telefoongesprek van vandaag. In plaats van begrip voor mijn klacht kreeg ik het gevoel dat ik mij moest verantwoorden omdat ik een klacht had ingediend.
Als cliënt verwacht ik dat een klacht serieus wordt genomen en dat er wordt geluisterd naar de ervaring van de cliënt. Een klacht is bedoeld om de dienstverlening te verbeteren, niet om de cliënt een ongemakkelijk gevoel te geven.
Ik hoop dat u mijn feedback serieus neemt en de communicatie en dienstverlening in de toekomst zult verbeteren.
Met vriendelijke groeten

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen.

Het spijt ons te lezen dat u het telefoongesprek op deze manier heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat klanten zich gehoord voelen en dat feedback steeds op een respectvolle manier wordt behandeld. Uw opmerkingen nemen we dan ook zeker mee om onze communicatie verder te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Poetshulp.

De poetshulp is steeds op tijd en altijd vriendelijk.
Ze doet haar best om Nederlands te spreken wat goed lukt.

17 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor deze fijne review. We zijn blij deze woorden te lezen over uw huishoudhulp.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Taal

Ik ben tevreden over mijn poetsvrouw maar het communiceren in een andere taal over er wat er moet gepoetst worden en hoe is niet altijd makkelijk.

17 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw review. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over uw huishoudhulp. Daarnaast begrijpen we dat communicatie belangrijk is, neem gerust contact op met uw kantoor om eventuele hulpmiddelen te gebruiken zodat uw huishoudhulp alles goed kan begrijpen.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Easy life te Middelkerke

Ik ben redelijk tevreden over de poetdsdienst. Alleen de tijd is soms of meestal niet goed. De stopdienst hetzelfde.

Mvg,
Maggie

17 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste Maggie,

Bedankt voor uw review. We nemen uw opmerkingen mee om de dienstverlening nog te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer