Banner for Easy Life dienstencheques

Easy Life dienstencheques Reviews 

2.019
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.834 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als efficiënt, vriendelijk en betrouwbaar wordt ervaren. De service en klantenservice worden geprezen om de goede communicatie, snelle opvolging en behulpzaamheid, waarbij men luistert naar wensen en vlotte afhandeling van vragen en vervanging regelt. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de communicatie, die soms verwarrend was of leidde tot geen reactie op mails en telefoontjes. Ook waren er meldingen van onbeleefd personeel, huishoudhulpen met onvoldoende kennis, een gebrek aan initiatief, of problemen met taalbarrières en no-shows.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel, waarbij velen tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Recensenten uiten hun tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle en professionele aanpak prijzen,... Toon meer

Customer service

Consumenten zijn overwegend tevreden over de klantenservice, waarbij velen de vlotte communicatie, snelle... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact; terwijl sommige klanten melden dat ze goede... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met de reactietijd, waarbij velen de vlotte hulp en snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb in het verleden tot op vandaag steeds een goed contact met jullie dienst administratief gesproken dan maar ook planmatig naar mijn poetshulp :beschikbaarheid, verlofplanning. Ook naar vervangin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie en opvolging van de poetshulpen. Qua poetshulp zelf kan je soms grote verschillen vaststellen in kwaliteit en zijn er behoorlijk wat afwezigheden bij de diverse poetshulpen. Maar we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kreeg heel snel een poetsvrouw voorgesteld, de eerste dame is jammer genoeg niet komen opdagen, maar de tweede wel en haar werk was van goeie kwaliteit. Ik vond de communicatie met het bureau wel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zij zijn behulpzaam aan de telefoon wanneer er iets fout loopt Opmerking Mijn mama is 88 jaar en kan niet digitaal werken Firma spreekt telefonisch af voor een nieuwe poetshulp op13/6 nadien lat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Schoonmaakbedrijf
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Schoonmakers
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Schoonmaakdienst
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Glazenwasser

Geschreven door het bedrijf

Onze ervaren huishoudhulp neemt de schoonmaak van uw huis op zich. Dweilen, stofzuigen, stof afnemen, ramen lappen, … wij zorgen ervoor dat u terug in een kraaknette woning thuiskomt. Wenst u graag dat uw was gestreken is? Leg uw was klaar, en onze huishoudhulp zorgt ervoor dat uw was netjes gestreken en opgevouwen is als u thuiskomt.


Contactgegevens


4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(2.019)

1.883 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles was inorde

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw fijne review! 😊

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen communicatie i.v.m

Geen communicatie i.v.m. de poetshulp. Diverse keren pas in de voormiddag verwittigd dat de poetshulp die om 13.00 u. moest komen, niet komt opdagen..

21 mei 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen.

We begrijpen dat dit vervelend is. Helaas worden ook wij soms pas op het laatste moment op de hoogte gebracht van een afwezigheid van een huishoudhulp. We proberen u in dat geval steeds zo snel mogelijk te informeren.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

zoeken tot een match gevonden is

Na een mismatch, hebben ze niet opgegeven en heb ik nu een fijne hulp met wie ik goed kan communiceren. Dat vind ik wel belangrijk en miste ik bij de vorige. Er werd goed geluisterd naar wat ik belangrijk vind.

14 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Fijn om te horen dat alles voor u opgelost is. Communicatie is inderdaad zeer belangrijk. Bedankt voor uw fijne review.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie.

Er wordt heel duidelijk en correct gecommuniceerd.

1 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw fijne review!

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ten eerste een goede comumnicatie…

Ten eerste een goede comumnicatie bv.als de vaste poetsvrouw in verlof is wordt dit telefonisch of via e mail gemeld.
En de poetsvrouwen zojn vriendelijk, betrouwbaar en ze doen fantisch werk.

29 juni 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw fijne review!

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De poetshulp zelf is geweldig goed

De poetshulp zelf is geweldig goed. Het kantoor is een drama. Ik zeg de poetshulp op omwille van de foutieve en verwarrende info die vanuit het kantoor gedeeld wordt... De onbeschoftheid van de verantwoordelijke die ik aan de lijn had (Orélie) tart elke verbeelding.

13 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen.

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw huishoudhulp. We vinden het jammer dat u de communicatie met het kantoor zo heeft ervaren. Onze medewerkers zetten zich steeds in om professioneel te handelen, correct te communiceren en samen met de klant naar de best mogelijke oplossing te zoeken.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ervaring goed. Heeft toch te weinig kennis van schoonmaak, bv parket onderhouden. Kan ook geen bed opdekken

Is vriendelijk maar te weinig kennis van poetsen? Bv parket, organisatie van werk. Weet niet hoe een bed opmaken. Is wel bereid te leren.

13 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen.

Fijn om te lezen dat uw huishoudhulp leergierig en bereid is om bij te leren. Indien u graag extra begeleiding of opleiding wenst, mag u dit steeds bespreken met uw kantoor. Zij bekijken graag wat mogelijk is.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het bedrijf werkt correct

Het bedrijf werkt correct, de dienstverlening door zowel het bedrijf ans de individuele werknemers ( poetsdienst) is goed, de persoonlijke ervaring in deze is dat deze zelfs uitstekend is ondanks het feit dat ik militaire standaards gewoon ben.

13 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Hartelijk bedankt voor uw mooie feedback! 😊

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel onze dienstverlening als die van uw huishoudhulp. Uw mooie woorden waarderen we enorm.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bijzonder tevreden.

We hebben sinds onze samenwerking geen enkele negatieve ervaring gehad met Easy Life. Over alle poetshulpen die ze ons stuurden waren we heel tevreden, ze leverden degelijk werk en waren heel vriendelijk en behulpzaam.

7 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Hartelijk bedankt voor uw mooie feedback! 😊

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze samenwerking en over de huishoudhulpen die bij u langskwamen. Bedankt voor uw vertrouwen!

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden met onze hulp…

Ik ben zeer tevreden met onze hulp Ramona. Goed. Leuk, zelfstandig en betrouwbaar.

6 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling 😊
We zijn blij dat u tevreden bent met uw huishoudhulp.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prima poetshulp

momenteel heb ik een poetshulp die grondig, toegewijd, en systematisch te werk gaat.
Ze vraagt ook telkens wat de taken van die dag zijn en gaat ermee aan de slag.

9 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie feedback! 😊

Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw huishoudhulp en haar grondige en systematische manier van werken. Dat horen we graag!

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice

Klantenservice, goed personeel

11 juni 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie feedback 😊

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zit al meer dan een jaar zonder…

Ik zit al meer dan een jaar zonder poetsvrouw! Er wordt zelfs niet meer verwittigd dat ze afwezig is. Dat moet ik maar ruiken. Er werd vervanging , zelfs een nieuwe poetsvrouw beloofd, maar daar is nooit iets van in huis gekomen. Heel veel beloftes en blabla, maar geen daden.

11 juli 2025
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen.

We begrijpen dat het niet evident is wanneer u langere tijd zonder vaste huishoudhulp zit. We blijven ons best doen om een geschikte huishoudhulp te vinden die goed aansluit bij uw verwachtingen en situatie.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De meeste poesthuloen blijven niet lang…

De meeste poesthuloen blijven niet lang wat maakt dat je ze telkens opnieuw moet wegwijs maken in je huis, gewoontes en producten. Als er iemand ziek is of uitvalt is er wel snel vervanging

11 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw ervaring met ons te delen 😊

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle opvolging en vervanging wanneer nodig. We nemen uw opmerking over de continuïteit van huishoudhulpen zeker mee.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende samenwerking

Heldere communicatie, flexibel, vriendelijk, snelle feedback, klantvriendelijk en vraagt aandacht voor goede werkomstandigheden voor hun personeel.

1 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling 😊
We zijn blij dat u tevreden bent met Easy Life.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en beleefd

Vriendelijk en beleefd
Staan steeds klaar om te helpen

11 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw fijne feedback 😊

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uitstekende service

Wij zijn ontzettend tevreden over easy life Westmalle! De service is snel en professioneel, de opvolging is uitstekend en alles verloopt heel vlot.
Onze contactpersonen zijn altijd supervriendelijk, behulpzaam en makkelijk bereikbaar. Ook onze poetshulp is een echte topper: stipt, betrouwbaar en ze levert elke keer weer perfect werk.
Een groot pluspunt is dat er bij vakantie of ziekte meteen een vervanging wordt voorzien. Dat geeft veel gemoedsrust.
Kortom: een zeer betrouwbare en klantgerichte organisatie. Een absolute aanrader!

1 juni 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Hartelijk bedankt voor uw prachtige review! 😊

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening, de ondersteuning vanuit ons kantoor in Westmalle en uw huishoudhulp. Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie aanbeveling!

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De administratie verloopt OK

De administratie verloopt OK: de contactpersonen zijn steeds vriendelijk en zoeken naar passende oplossingen.
Ik heb wel moeite met het poetspersoneel: ze komen niet opdagen of kunnen niet steeds goed poetsen. Ik vrees dat extra opleiding noodzakelijk is.

1 juni 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen 😊

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de ondersteuning en communicatie vanuit ons kantoor. We nemen uw opmerkingen over de huishoudhulp en opleiding zeker mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We zijn door ziekte van onze…

We zijn door ziekte van onze huishoudhulp goed geholpen geweest

10 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw fijne feedback! 😊

Fijn om te lezen dat we u tijdens de afwezigheid van uw huishoudhulp goed hebben kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer