Banner for Easy Life dienstencheques

Easy Life dienstencheques Reviews 

2.019
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.834 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als efficiënt, vriendelijk en betrouwbaar wordt ervaren. De service en klantenservice worden geprezen om de goede communicatie, snelle opvolging en behulpzaamheid, waarbij men luistert naar wensen en vlotte afhandeling van vragen en vervanging regelt. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de communicatie, die soms verwarrend was of leidde tot geen reactie op mails en telefoontjes. Ook waren er meldingen van onbeleefd personeel, huishoudhulpen met onvoldoende kennis, een gebrek aan initiatief, of problemen met taalbarrières en no-shows.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel, waarbij velen tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Recensenten uiten hun tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle en professionele aanpak prijzen,... Toon meer

Customer service

Consumenten zijn overwegend tevreden over de klantenservice, waarbij velen de vlotte communicatie, snelle... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact; terwijl sommige klanten melden dat ze goede... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met de reactietijd, waarbij velen de vlotte hulp en snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb in het verleden tot op vandaag steeds een goed contact met jullie dienst administratief gesproken dan maar ook planmatig naar mijn poetshulp :beschikbaarheid, verlofplanning. Ook naar vervangin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie en opvolging van de poetshulpen. Qua poetshulp zelf kan je soms grote verschillen vaststellen in kwaliteit en zijn er behoorlijk wat afwezigheden bij de diverse poetshulpen. Maar we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kreeg heel snel een poetsvrouw voorgesteld, de eerste dame is jammer genoeg niet komen opdagen, maar de tweede wel en haar werk was van goeie kwaliteit. Ik vond de communicatie met het bureau wel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zij zijn behulpzaam aan de telefoon wanneer er iets fout loopt Opmerking Mijn mama is 88 jaar en kan niet digitaal werken Firma spreekt telefonisch af voor een nieuwe poetshulp op13/6 nadien lat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Schoonmaakbedrijf
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Schoonmakers
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Schoonmaakdienst
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Glazenwasser

Geschreven door het bedrijf

Onze ervaren huishoudhulp neemt de schoonmaak van uw huis op zich. Dweilen, stofzuigen, stof afnemen, ramen lappen, … wij zorgen ervoor dat u terug in een kraaknette woning thuiskomt. Wenst u graag dat uw was gestreken is? Leg uw was klaar, en onze huishoudhulp zorgt ervoor dat uw was netjes gestreken en opgevouwen is als u thuiskomt.


Contactgegevens


4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(2.019)

1.883 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct en snelle opvolging

Snel antwoord gekregen bij aanvraag alsook correcte en duidelijke opvolging door Kelly.

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede dienstverlening

Goede dienstverlening

14 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw fijne review! 😊

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vlotte duidelijke en vriendelijke…

Heel vlotte duidelijke en vriendelijke communicatie steeds weer.

6 mei 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Correct efficiënt

Correct efficiënt
Vrij bekwame poetshulpen

24 juni 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ze heeft alles gedaan wat gevraagd en…

Ze heeft alles gedaan wat gevraagd en goed uitgevoerd

26 juni 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De strijkdienst is zeer goed.

De strijkdienst is zeer goed.
Mijn laatste ervaring met de poetshulp was zeer slecht. Daarom ben ik ook gestopt met deze dienst

9 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen.

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze strijkdienst. We vinden het jammer dat uw laatste ervaring met de huishoudhulp niet aan uw verwachtingen voldeed.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Samenwerking loopt prima

Samenwerking loopt prima. Alles zeer punctueel.

2 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Suggestie

Misschien een beetje meer initiatief en correctheid mbt te presteren uren

22 juni 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen.

We nemen uw opmerking hierover zeker mee. Indien u dit verder wilt bespreken, mag u steeds contact opnemen met uw kantoor. Zij bekijken dit graag samen met u.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vertrouwen is belangrijk

De dame die kwam poetsen deed zus en zo haar werk, niet grondig maar het was verfrist. Nu, hadden we al een aantal maal gemerkt dat ze later begon en toegeeft weg was. Wij hebben onregelmatige uren dus komen w vaak te pas en onpas thuis. Ze kreeg de vrijheid om pauzes te nemen, had allerlei drankjes ter beschikking, fruit en snoeperij. Ook kreeg ze soms eens een chocolaatje mee een zakje wafels,… . We merkten ook dat er vaak minder netjes gepoetst was. De laatste maal dat we weer een onregelmatigheid opmerkten was dat ze een dik uur eerder vertrokken was. Ze was al later toegekomen en dan nog zoveel vroeger vertrekken. Neen dit kan niet. We nemen hulp niet uit luxe of omdat we centen over hebben maar omdat we een zorggezin hebben. Vertrouwen is alles en als dit er niet is, dan hoeft het niet. Eerlijkheid is alles. Zowel van de hulp als het bureel! We zijn heel toegankelijke mensen maar profiteren, neen. Wij moeten onze job ook naar behoren uitoefenen.

26 juni 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons te lezen dat het vertrouwen in de samenwerking verloren is gegaan. We begrijpen dat stiptheid, correcte afspraken en een goede communicatie belangrijk zijn, zeker wanneer u op een huishoudhulp rekent om uw gezin te ondersteunen.

Indien u dit verder wilt bespreken, mag u steeds contact opnemen met uw kantoor. Zij bekijken dit graag samen met u en zorgen voor de nodige opvolging.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede service

goede service

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Poetshulp is beleefd

Poetshulp is beleefd, bereidwillig en poets goed. Communicatie met jullie kantoor verloopt vlot.

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Uw poetshulpen meer opleiden

Uw poetshulpen meer opleiden

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen.

Indien u concrete aandachtspunten over uw huishoudhulp wilt bespreken, mag u steeds contact opnemen met uw kantoor. Zij bekijken dit graag samen met u en zorgen waar nodig voor de nodige opvolging.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn heel blij met de firma en onze…

We zijn heel blij met de firma en onze poetsvrouw komt ook altijd op tijd en zorgt nooit voor problemen. We zijn echt heel blij met onze poetsvrouw.

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw fijne review! 😊

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht bedrijf!!!

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent. We zouden graag wat meer uitleg krijgen over wat er precies is misgelopen, zodat we kunnen bekijken hoe we u verder kunnen helpen. U mag hiervoor steeds contact opnemen met uw kantoor.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke afspraken

Duidelijke afspraken.
Uitstekende poetshulp.

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer