Banner for Easy Life dienstencheques

Easy Life dienstencheques Reviews 

2.019
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.834 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als efficiënt, vriendelijk en betrouwbaar wordt ervaren. De service en klantenservice worden geprezen om de goede communicatie, snelle opvolging en behulpzaamheid, waarbij men luistert naar wensen en vlotte afhandeling van vragen en vervanging regelt. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de communicatie, die soms verwarrend was of leidde tot geen reactie op mails en telefoontjes. Ook waren er meldingen van onbeleefd personeel, huishoudhulpen met onvoldoende kennis, een gebrek aan initiatief, of problemen met taalbarrières en no-shows.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel, waarbij velen tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Recensenten uiten hun tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle en professionele aanpak prijzen,... Toon meer

Customer service

Consumenten zijn overwegend tevreden over de klantenservice, waarbij velen de vlotte communicatie, snelle... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact; terwijl sommige klanten melden dat ze goede... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met de reactietijd, waarbij velen de vlotte hulp en snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb in het verleden tot op vandaag steeds een goed contact met jullie dienst administratief gesproken dan maar ook planmatig naar mijn poetshulp :beschikbaarheid, verlofplanning. Ook naar vervangin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie en opvolging van de poetshulpen. Qua poetshulp zelf kan je soms grote verschillen vaststellen in kwaliteit en zijn er behoorlijk wat afwezigheden bij de diverse poetshulpen. Maar we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kreeg heel snel een poetsvrouw voorgesteld, de eerste dame is jammer genoeg niet komen opdagen, maar de tweede wel en haar werk was van goeie kwaliteit. Ik vond de communicatie met het bureau wel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zij zijn behulpzaam aan de telefoon wanneer er iets fout loopt Opmerking Mijn mama is 88 jaar en kan niet digitaal werken Firma spreekt telefonisch af voor een nieuwe poetshulp op13/6 nadien lat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Schoonmaakbedrijf
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Schoonmakers
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Schoonmaakdienst
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Glazenwasser

Geschreven door het bedrijf

Onze ervaren huishoudhulp neemt de schoonmaak van uw huis op zich. Dweilen, stofzuigen, stof afnemen, ramen lappen, … wij zorgen ervoor dat u terug in een kraaknette woning thuiskomt. Wenst u graag dat uw was gestreken is? Leg uw was klaar, en onze huishoudhulp zorgt ervoor dat uw was netjes gestreken en opgevouwen is als u thuiskomt.


Contactgegevens


4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(2.019)

1.883 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aan te raden.

Heel tevreden van de goede communicatie, de stiptheid en het personeel.

16 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent van ons bedrijf. Bedankt voor deze review!

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanbeveling

Wij boffen. Onze hulp is super efficiënt en het huis ziet er achteraf altijd proper uit. We vinden haar heel aardig en wij zijn absoluut tevreden.
Easy life heeft een goed handje om aardige, betrouwbare en competente mensen te vinden en het zodanig te combineren dat het voor hulp en klant schikt. Dus een echte aanbeveling.

14 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne oplossingen

Snelle invulling van een andere poetshulp indien uw vaste poetshulp uitvalt wegens ziekte of een andere
oorzaak.

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De communicatie is niet altijd even…

De communicatie is niet altijd even goed. De ene keer krijg ik bericht van mijn poetshulp en een email en telefoon van het bureau als er iets veranderd en de andere keer krijg ik helemaal niks van het bureau.

13 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen 😊

We begrijpen dat duidelijke en consistente communicatie belangrijk is. We nemen uw opmerking hierover zeker mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie en tevreden van het…

Goede communicatie en tevreden van het geleverde werk

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een blije klant.

Eind 2024 had ik wegens ziekte een poetshulp nodig. Aanvraag ingediend en een week later had ik al die hulp. Na al die maanden zijn we er nog altijd zeer tevreden over.

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topper

Altijd fijn om thuis te komen als mijn huishoudhulp is geweest. Vlotte communicatie met het kantoor.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen klachten.

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Correcte werkwijze

Correcte werkwijze

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nooit contact kunnen opnemen met het…

Nooit contact kunnen opnemen met het bedrijf.. Geen persoonlijke contacten. Alles, ook deze enquête, verloopt via mail. De poetsman iszeer eigenwijs en buiten deze persoon heb je met niemand contact.

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen.

Het spijt ons te lezen dat u onze bereikbaarheid en communicatie zo heeft ervaren. Indien u dit verder wilt bespreken, mag u steeds contact opnemen met uw kantoor. Zij luisteren graag naar uw ervaring en bekijken samen met u een passende oplossing.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rebecca is erg netjes

Rebecca is erg netjes, punctueel en beleefd 👍

14 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super tevreden over jullie en…

Ik ben super tevreden over jullie en dat heeft natuurlijk te maken met Patrice die komt poetsen.

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had tot 2 maal toe een mail gekregen…

Ik had tot 2 maal toe een mail gekregen over de verlofperiode van mijn poetshulp. Geen probleem, beter eens te veel dan eens te weinig. Achteraf bleek dat de data fout door gegeven waren. Telefonisch niet te bereiken vrijdagnamiddag. Dan maar een mail gestuurd. De woensdag nogmaals een mail gestuurd met de vraag waarom mijn poetshulp niet kwam.
Toen kreeg ik een mail dat hij in verlof was en of ik de mededeling niet gekregen had. Terug laten weten, op hun oorspronkelijke mail, dat de data niet ok waren. Hier niets meer, geen mailtje, geen excuses, niets...

19 juni 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen.

Onze excuses voor de verwarring en het uitblijven van een verdere reactie. We begrijpen dat dit frustrerend was en nemen uw opmerking over de communicatie zeker mee om onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met de poetshulp.

Heel blij met de poetshulp.
Stipt op tijd en neemt zelf initiatief.

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw fijne review! 😊

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijk kennismakingsgesprek…

Zeer vriendelijk kennismakingsgesprek met Shahid en onmiddellijk geholpen.
Vervolgens hele fijne, enthousiaste en hardwerkende hulp gekregen van Nargis alsook administratieve ondersteuning van Katrien.
Ik ben ontzettend tevreden, dank je wel Easy Life!

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

.Het is…aangenaam

Ben tevreden over hun prestaties.Het is wel moeilijk om met hun te communiceren. Vandaag had ik een vervangster die wat nederlands en engels kon. Was leuk

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! 😊

Leuk om te lezen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tevreden van communicatie

Tevreden van communicatie, beschikbaarheden van poetshulp.
De poetshulp zelf is vriendelijk, stipt, zelden afwezig. Werkpunt: iets meer in de diepte poetsen, efficiënter werken en zelf ook werk zien.

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt om uw feedback met ons te delen 😊

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de communicatie, de beschikbaarheid en de inzet van uw huishoudhulp. We nemen uw opmerkingen over de uitvoering van het poetswerk zeker mee.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewaardeerde huishoudhulp.

Gewaardeerde huishoudhulp.

15 juli 2026
Logo Easy Life dienstencheques

Antwoord van Easy Life dienstencheques

Beste,

Bedankt voor uw fijne review! 😊

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.

Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer