ebuy24.se Reviews 

Antwoord van ebuy24.se

19 dec 2025

Hej Soheil,

Tak for din feedback. Det er selvfølgelig trist at høre, at du ikke er tilfreds, og vi beklager virkelig den oplevelse, du har haft.

Vi vil gerne præcisere, at de reservedele, der er tilbudt – nyt ben og skruer – er bekræftet og vil blive afsendt så hurtigt som muligt. Formålet med denne løsning er at udbedre fejlen hurtigt og smidigt, uden at du behøver at håndtere en større retur.

Vi tager også din feedback omkring svartider til os. I perioder med høj belastning kan svartider desværre blive længere end ønsket, men dette arbejder vi løbende på at forbedre.

Vi beklager, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger, og takker for at gøre os opmærksomme på det.

Venlig hilsen,
Marlies - Ebuy24

Antwoord van ebuy24.se

10 dec 2025

Hej, Vi beklager såfremt leveringen har taget lidt ekstra tid i disse travle dage i julemåneden. Vi håber trods dette, at produktet lever op til dine forventninger.

venlig hilsen

Daniel - ebuy24.se

Antwoord van ebuy24.se

1 dec 2025

Hej Anna-Lena,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger.

Vi vil gerne gøre opmærksom på, at det står på vores hjemmeside, at garderoben leveres usamlet, men vi forstår godt frustrationen, hvis det ikke var det, du forventede.

Vi tager også din feedback om monteringen til os – især at delene ikke er nummererede – og sender den videre til producenten.

Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende dit køb, er du velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen,
Marlies - Ebuy24

Antwoord van ebuy24.se

1 dec 2025

Hej Ewa,

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at vi kunne løse din reklamation, og at du nu er tilfreds med resultatet. Det betyder meget for os.

Og dejligt at høre, at du oplever kvaliteten som god – også selvom der var lidt ”plokkepind” undervejs.

Hvis det kommer til det, håber vi, at vi næste gang kan give dig en endnu bedre oplevelse.

Venlig hilsen,
Marlies - Ebuy24

Antwoord van ebuy24.se

18 nov 2025

Hej Iwona,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du generelt er tilfreds med dit køb.

Vi undrer os dog lidt over, at du kun har givet 2 stjerner, da din kommentar virker forholdsvis positiv, på trods af at du nævner, at toppen af skabet føles lidt sträv enkelte steder.

Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis der er noget, vi kan gøre for at forbedre oplevelsen, eller hvis du har spørgsmål til produktet.

Venlig hilsen,
Marlies - Ebuy24